分享到：

当前中国外贸B2C模式分析

[来源：] 2010-04-07 14:30:00　编辑：独自奔跑 点击：次

当前外贸B2C模式分析
综合前段分析，现阶段中国的外贸（英文）电子商务模式主要有：
大批发B2B平台，代表是Alibaba 小批发“B2C”平台，代表是敦煌网和Aliexpress 直销B2C网站，代表是lightinthebox.com, 米兰网，TOMTOP，ChinaVasio

当前外贸B2C模式分析

综合前段分析，现阶段中国的外贸（英文）电子商务模式主要有：

大批发B2B平台，代表是Alibaba
小批发“B2C”平台，代表是敦煌网和Aliexpress
直销B2C网站，代表是lightinthebox.com, 米兰网，TOMTOP，ChinaVasion。B2C外贸直销目前还属于初期阶段，他们大多起步于2004年后。

平台网站的优势是平台本身会有很多SEO推广（比如敦煌），企业的产品会有很多流量。但是企业还是需要登录很多产品。平台的最大缺陷是如果一旦买方卖方出现交易问题以后，网站会从平台的利益出发作为一个中间斡旋者对买件或者卖家进行仲裁。仲裁的结果终归会对一方不利。

如果不利的一方是买方的话，会直接损失到平台在最终消费群的信誉。直销网站的优势是直接面对消费者，消费者在有问题的情况下会直接找网站进行解决，而不用担心找不到卖家，或者遇到不受信誉的卖家这些情况。

在产品方面，由于中国的直销网站直接参与产品的整个物流流程，包括采货，而且大多数从中国本土寄送的模式，所以在产品的挑选上一般是走小巧，易于寄送的物品为主：linghtinthebox是走手机配件，婚纱等；米兰网是做服装的；tomtop和chinavasion都主要是做消费类电子产品和游戏，手机配件等为主的。

以下是这几类外贸电子商务网站模式的比较：

网站名字	优势	劣势	客户体验
阿里巴巴	中国最大的B2B 几乎可以找到各种商品的货源对买家讲，可以得到实惠	不适合小额交易卖家准入门槛高	双方只是通过平台发现，并进行线下交易，并不期望线上交易，客户体验期望值对买家来讲低，对厂家来讲高

网站名字	优势	劣势	客户体验
Aliexpress全球速卖通, 敦煌网等B2C平台	网站产品是英文的可以直接面向英文消费者买家可以进行线上直接购买可以货到付款，方便买家（不方便卖家）因为是平台，可以涵盖的外贸产品种类，涉及的企业都会很多	因为是平台，所以一旦交易出现问题需要找买家或者卖家或者平台去仲裁对买家而言，因为是第三方平台，会有担心退货会非常不方便因为是国内寄出，很多产品的运费会非常昂贵很多产品是假冒伪劣产品，质量参差不齐因为寄送周期长，丢失问题，卖家有可能收不到款体积，重量较大的商品根本无法通过平台实现在线交易供应商无法针对关键词推广因为是从国内寄出，周期长，不确定因素大，美国圣诞节销售会大有影响。圣诞节销售一般可以占到全年70%！	因为是直接购物网站，与国外客户熟悉的购物环境类似收货时间很长或者不确定，客户服务负担比较重网站种类太多，游览很不方便很多图片都有“涂鸦” 产品的英文翻译因为是卖方编辑的，很多错误因为语言，文化差异，难免出现卖家无法更好服务国外买家情况
网站名字	优势	劣势	客户体验
Lightinthebox.com Tomtop.com Chinavasion.com Milanoo.com等中国直接出货	网站全部是英文的可以更直接面向英文消费者买家可以进行线上直接购买，用买家熟悉的支付形式网站本身就是卖家，可以直接面对客户对售后服务进行整合网站本身的品牌优势比较明显可以采取更多更灵活的网站推广，比如社区，社交，广告联盟，关键词，软文等	体积，重量较大的商品根本无法通过国内邮寄所能涵盖的外贸出口企业深度和广度受限制因为是从国内寄出，周期长，不确定因素大，美国圣诞节销售会大有影响。圣诞节销售一般可以占到全年70%！客户可能要付高额的关税。国外海关有扣留，拖延和没收货物的权利。客户退货不方便因为是一个网站涵盖产品种类，数量多，游览会有不便网站的可塑性差：如果产品种类无限扩展时候，网站本身会失去独到性或者品牌效应	因为是直接购物网站，与国外客户熟悉的购物环境类似收货时间很长或者不确定，客户服务负担比较重网站种类太多，游览很不方便购物结帐流程本地化差 “购物车遗弃”