淘宝数据：2012年中国消费风向标报告

2012年4月10日,淘宝网与国内最大的市场研究公司ctr联合发布《中国消费风向标报告2012》。报告显示,我国居民消费能力持续上扬,2011年上半年家庭平均月支出达3450元,环比上涨了13%。过去一年服饰类商品购买渗透率持续上升,在2011年达到了89%。此外,珠宝、家庭用品、食品、旅行服务等消费的渗透率和销售额也在2011年也有较大幅度的提高。

与消费能力上涨相适应的是网购规模的快速扩张。数据显示,自2009年至2011年中,消费者去超市和商场的人数趋于平稳,使用网购的消费者比例却在快速增长,2011年上半年增长速度环比上升6%。

分析人士指出,电子商务的出现,不仅仅是给人们提供购物便利,同时,也让传统企业有了更多的渠道通路。从目前的情况来看,网络的渗透率在加速增长,这也给传统零售业提供了另外一个销售方式,需要抓紧通过电子商务补充和扩张现有的渠道,提前在电子商务这个渠道中抢占先机。

除了网购规模的快速扩张之外,网购用户的粘度也在不断加强。报告显示,网购的重、中度消费人群增加,中度消费人群比例在2010年下半年开始首次超过50%。这一结论从淘宝网的数据中也得到印证。2011年,淘宝网年度消费金额在一万元以上的用户数量环比增长达82.8%,金额在一千至一万元之间的环比增64.7%,年消费金额在一千元以内的用户仅增34%。

此外,以往地区间电子商务发展不均衡的情况得到了缓解。此前网购能力较弱的中西部地区开始崛起,成为用户增速最快的地区。从淘宝网公布的数据来看,全国平均网购用户数环比增83.5%,而河南、新疆、安徽等中西部地区环比增长高达105%以上。相比之下,港澳台地区以及江浙沪京粤等经济相对发达地区却增长乏力,均未达到全国平均水平。

随着移动无线得到越来越多的青睐,也极大增加了消费者移动网购的机会,手机购物正迎来爆发式的增长。淘宝网数据显示,2011年1月,淘宝无线的登录累计用户数达到4626万人,到2012年3月21日,这一数字已更新到1亿。预计到今年底,登录淘宝无线的用户数累计将达2亿。分析人士称,移动互联网的便捷性,让网购无处不在,这种包围式的多渠道购物,正在潜移默化地改变人们的购物习惯。它终将如空气一般,成为消费者购物生活中不可或缺的一部分。