七格格时尚潮流王国的起梦者——创业经历

创业：是偶然，也是必然

“七月七日出生的，所以他的小名叫七格格。”喜欢“七格格”远胜于“曹青”的她，生于富裕之家，有一位极具 前瞻力的父亲。自初中开始，每一个假期都在实习，从未间断。毕业后，又跟随一位超级职业干练、号令千人工厂的女师傅学徒，让年轻的格格“自然”练就一身创业的本领。之后回归父亲的工厂，组建外贸团队。这无疑又是一次实战的演练，为之后建立自己的帝国奠定了不少的基础。

“2004年，我还在读大学，就已经是淘宝服装论坛的达人了，而且特别喜欢牛仔裤。”格格说起自己当年的经历依然透出那份开心，“不过直到06年都还只是纯买家。后来就想，我也可以搭配啊”，于是就搞来衣服配搭着卖，到09年格格已经上了一皇冠。不过没有自己的品牌。并且，始终还都是“地下工作者”，因为家人不支持。直到2009年7月10日，格格用几年来淘宝上卖服装赚来的钱投资淘宝首页焦点图，大卖之后，父亲才正式知道自己女儿在做的事，并相信网络真的可以让女儿实现多年的梦想。

成长路：选择供应商像选择创业伙伴一样

2009年7月10日，是七格格里程碑式的日子。自那一天起，每月订单陡增，这让格格团队有点飘飘然。直到有一天，“我记得很清楚，是2009年9月12日，淘宝天下创刊活动，我也被邀请参加了。这次活动，我有两个震撼，一个是，见到了偶像马云。他居然就坐在我的前排。另一个就是，有人说‘你们的衣服款式还不错，就是质量太差了’。”这一句重重地点醒了格格。因为之前格格和团队只是负责设计，成衣完全交给工厂完成，并且由工厂直接发货。用户对服装的体验格格团队完全不知。客户是上帝，体验是命门。这是尽人皆知的道理。回到公司，格格和团队毅然停止销售，稳扎稳打梳理供应链，像选择员工、选择创业伙伴一样选择供应商。

“我们选择供应商，就是选择工厂，是有明确的条件和标准的”。并不一定是规模最大的，但是一定要品质理念与黯涉相一致的，并且一定要占有对方至少30%的生产量，以保证黯涉的产品质量和出货时间。供应商选定之后，其数据和黯涉之间通过系统对接。这样做的好处是数据挖掘部门与设计、生产通过系统联动起来。数据挖掘部的职责就是每天对销售数据进行分析，比如热销度、翻单的可能性、买家意见等等。这些分析结果反过来可以指导设计和生产，最终真正实现了快速潮流。这样一番梳理之后再启动销售时，立竿见影，销量暴涨，从之前每天万元销售额，直增到峰值每天53万元，到2009年12月更超过500万元销售额，成为淘宝女装PK赛中的第四名。“我们做了一个大大的蛋糕，上面写着‘53’，纪念这个难忘的日子。”现在谈起当时的情境，格格还忍不住开心地笑起来。“而且啊，我们的快乐也是逐步升级的。开始是每天以数快递单为最大快乐，后来订单多了，就变成称重快递单最快乐，再后来，订单多的再不去数也不去称了，哈哈~~”

是啊，看着这骄人的业绩和人员增长，难怪格格会这么开心：2009年注册公司；09年12月，销售额超过500万，60-70人；10年底，销售额1亿，170人；2011年预计，超过3亿，400人；2012年，计划达到6亿，1000人。

品牌：因小众而大众

七格格TOP潮品，店铺ID：七格格吉祥。创业之初，曹青的梦想是能够为客户提供时下最潮流的服饰和时尚资讯。09年年初，欧美风高端品牌IAIZO成功注册，同年年底，再添个性潮牌OTHERMIX。两款产品的款型、图案、色彩等设计元素在淘宝网上独树一帜，加上富有创意和冲击力的视觉表达，深受淘友的追捧和口口相传。

OTHERMIX风格强烈，色彩运用大胆，强调束身、性感、朋克风、摇滚以及独立元素的混合；拥有新摇滚、古著、日系、都市现代、宫廷复古5个系列。OTHERMIX拒绝平庸，誓让每一位穿上其服装的消费者都能自由表达自己的个性，张扬自我风格。目前OTHERMIX是七格格TOP潮品里最主要的产品线。 IAIZO是黯涉主推的一个高端品牌，以欧美风为主线，强调束身、性感、自然等多种独立元素混合，融入到干净简练的式样中，形成反叛时尚与新浪漫主义结合的新风格。适合25-38岁之间的都市女性，在强调个性时尚有时装感的同时追求高品质感。 黯涉走的品牌之路与传统的服装品牌有着较大的区别，黯涉的每个服装品牌风格非常鲜明，如此一来只适合部分人群，其优点是让人过目不忘，目标客户忠诚度高。这在黯涉看来是一个机遇，公司计划用7-8个风格迥异的品牌去满足不同细分人群的需求，最终实现一个较大的市场占有率。因为小众，所以大众，这也正是黯涉的能力和新模式所在。

互动：激发用户创意欲望，引领时尚风潮

七格格TOP潮品作为潮流卖场平台，志在集结潮流狂热分子，意在引领传播潮流文化。作为平台，七格格TOP潮品期望通过整合各类资源创造一个时尚潮流互动平台，除了购物之外，能让用户获取更多的潮流信息，以及满足交友、交流、学习、娱乐等需求，甚至是开拓自己的时尚潮流事业。 传统运营，都是商家自行设计、生产产品，消费者只进行选择与购买，一般无法参与到产品的设计和生产中来。其实消费者对产品的优劣、特色、销量是最有发言权的，既然消费者的意见如此重要，何不让有创造性的消费者参与到产品的设计和生产中来呢？以此为出发点，黯涉通过七格格TOP潮品与集结到的潮流狂热分子 “互动”起来，互动建议、互动设计、互动生产、互动销售，以“互动”为核心，开创了电子商务运营的一个新模式。

2010年4月，七格格TOP潮品重磅打造了大型创意互动活动——“七格格潮流T恤设计大赛”。这次大赛共有2000多人参加，参赛作品近万件，参赛人群里，有专业的服装设计师、插画家，也有涂鸦爱好者，更多的，是一直关注和喜爱七格格的粉丝们，借着“七格格潮流T恤设计大赛”这个平台，潮流人士们聚集在一起，尽情表达着自己的创意和灵感，最后胜出的作品，七格格TOP潮品更是为其投入生产，卖得好的作品在短短两月销售量达上千件之多。部分参赛选手也成为了黯涉的签约设计师和自由设计师，在这次活动中，消费者完全地参与到了产品的设计中来，“穿什么衣服，我说了算！” 在产品的生产环节，黯涉同样非常尊重消费者的需求。每一批货出来后，公司都会选取部分货品放在七格格top潮品的旺旺群里展示，请消费者票选最喜欢的货品，再根据货品的受喜欢程度来决定产量。这种在生产上的“互动”无疑是有益的，一来可以最快捕捉到消费需求，二来更是减少了货品的积压，精简了生产链。 为了更无缝地与消费者互动，黯涉大力打造自己的网上社区，为消费者和公司的互动营造一个优良的平台。在淘江湖、七格格TOP潮品微博和格格帮里，聚集着大量喜爱和支持七格格TOP潮品的粉丝，在社区里，粉丝们经常会看到七格格举办的各种各样的活动，有趣味盎然的签到有礼，有热辣刺激的真人秀等等。相同的是，这些活动都最大力度地回馈粉丝们，在七格格的社区里，既能参与有趣的活动，还能结交和自己志趣相投的朋友，更能收获礼包，很多七格格的粉丝都已经养成了每天到社区里面逛一逛的习惯。对于黯涉来说，经营社区更是和粉丝互动的一个绝佳途径，通过粉丝们的活动和发言，捕捉到粉丝们喜好什么、对七格格有什么意见和建议，从而更好地改进产品，改善服务，做到更好。

然而这样的路线并不是所有公司都可以做的，原因在于用户的单纯性和创造力。黯涉基于平台和服装品牌的定位筛选出来的正是属性相近、走在时尚前沿、并且拥有创造能力的一群人，才可以做到产销结合这一模式，这是挑战传统运营的一种新模式，更是未来市场运营发展的一个新方向，在这一全新的领域，黯涉正摸索着尝试开发出一条适合自己的路子。

团队：同梦人聚众起航

曹青是一个有着执着梦想的时尚“小”女人。爱美爱时尚是自小就有的梦想。老公如是，创业团队如是，招的人如此，“就连我们的保洁阿姨都喜欢好看的衣服、喜欢时尚”。所以，“我们是一群对美、对时装近乎偏执的人聚在了一起，我们就是想建立一家有着执着时尚梦的公司，打造一个属于华人的潮流王国”。 曹青的职责，从2011年起，就是要带领团队，尽快完成磨合期，保持平稳增长势头，11年实现3亿营收，12年超过6亿营收，规模增至1000人。

一人做梦容易，一群人做梦已是不易，率领这样成百上千人的团队，共同坚持追逐一个梦想，实在不是一件容易的事。曹青深知肩上的担子有怎样的分量，在企业未来的发展愿景中，黯涉要做的，不仅仅是售卖潮品的卖场和单纯做服装的品牌，更要做传播潮流文化的中坚力量，搭建用户体验潮流、甚至为他人实现潮流梦想的广阔平台，任重而道远。然而，自爆巨蟹座O型血的曹青却极其乐观自信，因为骨子里的永不服输、永不放弃特质，以及团队成员共同类似的个性都让她坚信，同梦人执着追梦，梦想一定可以实现。

同梦人已聚众起航，正向着心中的珠穆朗玛，奋进！

    文章转载自：淘宝创想