再做一个品牌！

    从踏出校门到工作的那一刻起，顿然从伪文艺青年变成了沧桑的屌丝青年 ，可谓万分感叹，千般无奈，百废待兴。淘品牌一度成为不少创业者的向往目标，可是随着电子商务的发展，再做一个品牌显得相当负重，不容易了。淘宝不等于电商，但想做好电商的不得不懂淘宝。

    结束了校企合作的项目后，目前在集团旗下的一间公司，干回了老本行——电商文员，可当接触正规团队的时候，感觉学识的深度还能更垂直的延伸，这里得介绍一下。从细节上而言，包装的时候，还给产品入袋分正背面，外加带logo的封箱胶，货到检验的贴纸，加赠品……从团队人员配置而言，战略目光长远的主管，运筹全网营销，淘宝，B2C的独立销售平台，校园代理，分销平台……此举借力而行，顺水推舟，从分销到分利，让更多的淘客来推广品牌。资深的平面设计，网络营销的，更多倾向于图片设计，整体风格，看看mr.ing就知道，咔咔，对比起步之初，现今的图片，可谓神工之笔，味道相当。资深客服，看似是客服，可做的却是涵盖好几个方面，报表，仓库更新，宣传平台管理（帮派，论坛，网站）……还有回复每天的访客。这个团队，还有一个后勤人员，打不同的位置，sometimes协助美工做Corel DRAW、PS切片等，sometimes提供软文策划文案并执行，sometimes负责分析数据来源，直通关键词完善，标题改名，sometimes运用后台软件提供操作，限时折扣，一键群发，悬赏任务。其实他真实的身份是个打包专员，负责拿货和打包……哈哈哈。

    社会的经验告诉我，要想取得什么像样的突破，必须要“一针见血”。产品，资金，人才，宏观调控，一个中心，两个基本点的切入。

    从上源的产品说起，作为一个运营也得要很好的把控，产品的成本，质量，实用性，外观，包装，定位的系列风格/品牌路线，将是影响后续工作的一个重要导向，很大程度上这与厂方的职责密不可分，可做电商的从上源到终端都得去伸手，接下去才会有戏。

    资金上，小弟对比过一些砸钱做品牌的活动，免费试用，付邮试用，天天特价，超优汇，独唱团等，这些都是低价给产品曝光的机会。电商的圈子里，水太深了，先不说物流配送，仓库管理等油涨地涨的日益压力。在淘宝数百万的商家聚首，堪比水浒梁山，想挤个立锥之地也难于上青天呢。远东之处有商城，京东，割据流量，光是淘宝C店也多达800万家，身边的人还前赴后继的奔涌而至，试问凭什么要让别人来购买呢？核心竞争力在哪里？做营销的人有点像炒股票，要知道如何的炒作，钱能烧多久，运筹帷幄。要么来个剑走偏锋的打法，低价进入市场，报活动，刷出售出件数，人气，收藏，流量等让店铺，商品排名靠前，稳步渐进，完善服务，维护老客，最后回笼价格，开始收网。这种“剑法”以快为主，先入为主，以攻为主，用剑者讲求身法灵动，招式精奇，讲究奇招制胜，但“剑法”也是花招操作不好容易自损，毕竟在淘宝的买家跳失率也颇高。当然还可以稳步渐进，扎根立本，先练好内功，做足关联营销，发展VIP会员及维护，像我们公司那样优化用户体验，提高视觉效果。扎实“内功”，以静为主，以后发为主，以守为主，出招稳重。以上2招，均是个人浅谈，小弟学艺不精，欢迎拍砖指骂。

    接下来得说说人才方面的重要性。玩过DOTA或者LOL的朋友应该都知道，合作的重要性，尽管单兵再强，也难敌不过别人的抱团。做事情一定程度上，也融合了DOTA的思维理念，不同的位置，需要特定的人才。然而如何挽留以及管理培训人才，这里制约了发展的前景。

    很多创业公司为了解决工资的问题，一般都是低薪+股份，但前提是找对合作的人，感觉要找一个陪伴你事业成长的兄弟难度系数不亚于去找一个合适做自己女朋友的人（确实很难）。当然如果没有马云那股领导者的个人魅力，建议可以看看其他渠道。例如优化待遇，我也给上司倡导了一些建议，希望每天可以腾出时间用于给团队学习的，淘宝大学/派代网前辈的干货，如果每天抽1小时去看，我敢保证，不出1年，一定会有自己的思想。电商这门课，感觉在教科书里真心学不了什么，开个淘宝C店，或许更能明白什么叫做ERP，CRM。毕竟做电子商务得讲究务实，没有实践就没有发言权，这篇文章也是等了一年后才写的。呵呵，还有就是文化管理，我认为绝对不是忽悠的！活动后的庆功宴，生日给TA发发短信，定期聚餐……要给员工灌输价值观，使命感，激情冲劲绝对不能丢，最怕的是既要马儿跑，又要马儿不吃草的思想，请不要把伙伴当廉价劳工看。我想起了一位创业家说的啊，“无法让员工买得起车的，都是不负责任的老总。”明确制度，松弛有度，才可继大任。无论做什么，坚持才是最重要的！“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分的人死在明天晚上，看不到后天的太阳。”

    要给员工明确知道目标，这个月保底额，目标额是是多少，做到了又能拿多少的提成。不等不赞叹一句，史总（史玉柱）的那句话，“给员工加工资，实际上是降低成本”，多少人工作多年了还买不起房，养不起车呢，制度上过不去啊。“舍”与“得”就像大蛋糕理论，你一个人可以吃掉小蛋糕80%的，剩余的20%分给别人，但这绝对不是明智的。因为，激励别人把蛋糕做大了的，再去分，哪怕百分比少了，但分的还是多的。道理很清晰，但普遍的老总却很少这样去做，过于太注重眼前的利益，其实就是给将来挖坑。

这里引用一下管理学之父杰克韦尔奇提及过的271定律，“把20%的人才给他们最好的生活,给他们最多的薪水和奖金,以及更多的竞争机会,中间的支持也很重要,公司很核心的人才,但不是说非他们不可,但是也很重要,而在最后10%的人才,你认为他们不适合在公司里面,必须得离开。”但在中国，可能比较顾及情面，做下了三五几年的，既没功也没过的，也就继续晾一边，这对员工，对公司其实都是一种扼杀。其实跟着大方向走，从给员工增值培训——明确制度——重视人才，矛头一致了，才更好地进行战略扩张。

    其实，我还是挺想干点实业，但按我目前的江湖阅历，资金积累还未能扛得起来。记得老总曾经问我，要是给上十万来操作，可以怎么做品牌？很多人抱怨，没有资金，但确实给你一笔钱，有多少个能像史玉柱，像雕爷那样玩转？责任到人，如果拿了钱去烧，成不了品牌，就成了灰烬了，呵呵。产品，资金，人才，这三方面，我觉得最缺的还是人，所以如果你对网络营销方面有兴趣的，希望多多交流，请加我扣扣：572452895，专门交流,目前仍在做淘宝：雅典娜内衣集团，这是新起的ID名，重0做起，离开了旧公司，希望能再做一个品牌，就叫雅典娜好了，呵呵。