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得与失:女装2皇冠C店的2011年“流水账式”总结

[来源:] 2012-11-17 16:29:28 编辑:wangwei 点击:

 本人先自报家门,07年大学毕业,08年获得天使投资50万,运作家居电子商务平台“妆房网”,由于之前没有创业经验,定公司战略过于分散,目标不清晰,耗时一年,资金用完,项目失败!
2009年,反思、疗伤!
2010年8月,决定从投资门槛比较低的
 本人先自报家门,07年大学毕业,08年获得天使投资50万,运作家居电子商务平台“妆房网”,由于之前没有创业经验,定公司战略过于分散,目标不清晰,耗时一年,资金用完,项目失败!
2009年,反思、疗伤!
2010年8月,决定从投资门槛比较低的淘宝开始做,筹2万元运作淘宝C店,主营女装
2010年8、9两月,销售惨淡,亏损近6000元;
10月份,总结上两个月亏损的原因后,马上调整思路,决定吸取第一次创业的教训,不能分散资源,要资源聚焦!店铺运营聚焦于某一块业务,产品线聚焦于某一款产品!
制定了“单品作战”的运营策略,效果很快显现,10月下旬借着秋冬装开始旺销的“势”,每天的订单开始从5单,涨到20单,50单……
随着此款宝贝热销,网上出现了好几家跟风的卖家;针对这种情况,当时迅速采取措施,请了外模拍摄图片,从图片上保证了此“爆款”的可识别性,唯一性!并开通直通车,进行“火上浇油”,进入11月份后,销量迅速蹿升,从每天100单,到200单,到300单,并开始保持稳定!
11月、12月、1月,三个月,单款实现销售额108万,毛利30万左右,首战淘宝,算是侥幸告捷!跟很多牛人相比,也许这点业绩算不了什么,但是对于当时还欠债的我来说,无疑是一次“小胜仗”,虽然运气成分
居多!

2011年,便从这里“信心满满”的开始了!
2011年2月15日,从原来120平的仓库兼办公室兼宿舍搬出,换到170平的办公室兼仓库!开始招聘客服、美工、发货人员!
2011年2月16日,开始另外一款适合春夏的单品的推广,历时2个月,历程艰难,每天只能推到30-50件左右,而且发现新的一年的流量成本剧增,反而不赚钱;这种情况下,就想着力于提高店铺转化率,于是增加其他关联产品,但是在自己没有好的货源的情况下,依赖从批发商处拿货,利润空间有限,价格没有任何优势;一次次上新,一次次销售平淡;中间对图片、款式、价格等因素进行考量调整,重新找摄影公司拍摄图片,换了一家又一家,款式上也进行筛选;这样折腾了几个月,一直到了5月份,终于,从中发现一款单品可以推到每天100件左右的销量,但是这时货源出现问题,于是集中精力解决货源问题,6、7月份,服装销售开始进入淡季,于是开始自建小工厂……
建小工厂之初,连做衣服是用什么样的缝纫机都不知道,停留在我脑海里的还是脚踩的那种老式家用缝纫机,于是去别人的服装厂里参观,偷偷把机器的型号和牌子抄下来,开始用尽关系,找熟悉服装生产加工的人请教!此处省略1万字……
总之经过1个半月的努力,小工厂开始投入生产,从布料采购到打版、裁剪、缝纫、前后道,整套工序都可以独立运行了,半年时间,累计生产出主打款1万余件,有效的降低了货源成本!最重要的是保证了产品的质量!
进入10月份后,着手运作2个“爆款”单品,销售计划顺利,实现日均订单200单;
2011年全年销售额,200万;盈利20万左右;
对比2010年的收益和发展,从销售额和盈利2个指标看,是总体失败的!
总结原因如下(部分原因):
一、目标不明确,规划不科学!
针对2011年的销售目标,没有进行科学合理的目标分解,定目标没有依据!事情太多,东抓一把,西抓一把,没有形成优势业务!
二、团队管理短板
没有在团队建设上投入,所以一直招聘,招了又没有培训好,没有留住人!所以公司所有的事情,选购布料、店面设计、营销推广、生产加工,都是我一个人扛,精力分散!根本没有时间思考怎么进行团队建设!
总结:没有好的团队,再好的市场,你都没法吃下!
三、营销短板
虽然在直通车上投入较大,但是细细考量下来,投入和产出不成正比,一年的直通车投入是15万左右,但是收效甚微!营销不成体系,造成店铺流量出现“过山车式”变化!每次都要重新推广,耗时耗力!得不偿失!
…………
欢迎讨论!指教!
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