让人哭笑不得的电视购物类电商行业

ShopEx拥有很多电视购物类客户，此类客户的产品具有很明显的特征，通常是那些电视购物里面经常忽悠的产品，比如8心8箭、神乎其神的减肥药、一些功能超级强大的山寨手机，所以我称之为电视购物类电商。也很巧，里面的从业人员很多都是有在电视购物公司从业的经验。

为什么说起这个行业呢？因为近几个月来发现一个很好笑的现象。具体表现是客户站点会突然受到攻击，由于ShopEx服务器都有一个很好的监控，所以一旦有这种情况发生系统管理员就都收到短信通知。登录服务器查看具体客户的情况发现，客户的某些产品页面一分钟内多达进万的点击，这个是典型的攻击，因为跟用户原来的站点访问曲线有着很大的变化。

开始自然不知道，我们的系统管理员就立即去挡。最夸张的是，我们曾经持续半个月帮一个客户抵挡攻击，24*7的挡。攻击者变换攻击策略，我们这边马上修改具体策略。

随着这种情况增多，我们惊讶的发现，怎么这些被攻击客户的产品都差不多啊。仔细一分析，发现此类客户都是属于这种类型的客户。而且，还有个很有趣的现象是，客户刚刚在baidu投放了某关键词，推广某个产品。而受攻击的页面一般就是客户推广的那个产品。

后来跟这类客户进行了沟通，原来这竟然是这个行业的普遍现象，也难怪shopex三天两头要忙乎这种事情了，我们也有数量不少的此类客户，不是今天这个被攻击、就是明天那个被攻击。

此类客户一旦在baidu投放广告，这就是一个信号。其他竞争对手就会通过手上控制的“肉鸡”发送针对应用层的ddos攻击。如果客户停掉baidu上的广告，则攻击会慢慢停止。而且客户都基本知道，这次大概是谁攻击的他，即使没有明显证据。

正因为如此，此类客户受攻击后都一点不紧张，对于他们这竟然是常态。我也曾跟一个客户打电话，这个客户还大言不惭的给我说，当年他试用我们服务的时候，就曾经动用他手上的资源——几千个肉鸡攻击了一个晚上，发现服务器还挺强劲，所以才买了我们服务，真是让我狂晕不已。

这真是电商圈的一个很特别的现象，说明这个行业的确是不够健康，不管是在电视还是在互联网上似乎都摆脱不了这样的形象。

真心希望电商圈的朋友不遇到类似问题。