一、           市场环境分析

1）竞争分析

百度指数：篱笆网3379，搜房网5077，焦点网2536，装修3950，电子商务2176；北京装修172，上海装修131；

2）SWOT分析

结论：

²        爱居者的优势：强大的线下实体支持，同时具有完善的商业、购物、用户体验模式；                                 

²        用户的价值：“装修的乐趣”——

               - 快乐装修

- 无忧装修

               - 装修减负

²        公关目标：

-                        提高用户对爱居者认知度并带动销售

-                        提升品牌影响力

二、           公关解析

（一）、不一样的装修体验

策划思路：

品牌事件	打造爱居者购物模式，购物体验，营造爱居者的购物文化
结合热点	结合热点，反映经济危机期间购房、装修难与贵的为题
用户包装	通过爱居者在经济危机期间顺利度过婚期

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1）品牌事件

        打造爱居者购物模式，购物体验，营造爱居者的购物文化

-          定期选择用户关心的“低价”、“装修技巧”、“装修省钱妙招”作成EDM发送会员，并转载到各大论坛

-          定期邀请专家讲述普通装修公司进行装修中的一些猫腻与网友进行互动，提升整体的专业程度

-          每个月举办1次，可分线上和线下两种，配合新闻传播

PS. 长期目标，打造成网络上的装修大讲堂，提升爱居者在网络家居购物方面的权威性；这种权威性也将带动新用户的产生（可与房屋中介公司合作“家、装互动”、与婚纱影楼合作“你拍婚纱我买单”，作为用户活动的一部分）

2）结合热点

ü         结合热点，比如经济危机下的“裸婚不裸房”、经济危机下我们怎么省钱结婚、怎么省钱不丢面子等；

ü         结合热点，网上调查，发布“十大省钱秘籍”，“装修原来这可以这样省钱”

3）用户包装、用户传播

1.    建立用户定期沟通机制

-          与核心用户、社区会员建立定期机制。

2.    建立核心用户圈

-          梳理一批对爱居者、爱居者社区有兴趣的核心用户圈。主要以论坛灌水、网站流量、外站版主为核心；

1）    每双周为单位

定期的线上活动、线下集采免费参与权（有奖品、礼物）

2）    每月为单位

客户口碑文章传播

3.    每月几个重点话题

-          [建议从5月开始] 每月系统进行用户和行业话题包装

（二）、装修减负运动

(二)、无忧装修（装修减负运动的重要一步）

（三）、装修减负运动中你的若干个想不到