水平营销（转自MARS同学BLOG）

很快的翻完了《水平营销》，很浅的一本书，但是最后提出的框架确实很实用——特别是在头脑风暴到整个会议室冰冻的时候。

鉴于我常常用一小时看完书，一天就把内容忘光……还是回忆一下内容加深一下印象（可能和书上不完全一样）：

1. 最开始，营销就是打硬仗抢地盘。
2. 后来发现硬碰硬太累，而且很难打赢，就开始在原有市场做细分，给自己做定位，放弃吞食整个市场的念头，反过来争取在细分市场上占据领先位置。
3. 对于新入者来说，细分出一个市场比较容易打进去；对于市场领先者来说，细分市场能够更有效的防御（把有利可图的细分市场都挖掘出来，新入者就没什么未开垦的细分市场可以打）；对大家来说，一起把市场细分，可以充分挖掘产品的潜力，吸引潜在的消费者，扩大市场容量；
4. 所以大家都很热衷于分啊分啊。
5. 市场碎片化，每个细分市场竞争都很激烈，细分产品越来越多，每个市场越来越小，投资回报率越来越低。
6. 所以大师蹦出来说不能这样啦，我们要水平营销！
7. 基本的原理有两条：第一，不要画地为牢，用目标市场、目标客户来限制自己的思路。第二，要有一套可操作的规则来发展创新，而不是像头脑风暴那样乱跑。
8. 所以，大师把一些很简单白痴的话重新说了一遍，提出了一个很漂亮的、可操作的、可用于引导水平营销创意的框架。
9. 框架的纵轴是：产品，市场，和其他营销因素。
10. 产品……就是产品。（查了一下，原文是有形的产品或服务，包装，品牌特征，使用或购买）
11. 市场包括谁买，买来干嘛，在哪用，和谁一起，怎么用……（查了一下，原文是需求，目标，地点，时间，情境，体验）
12. 其他因素是各种影响销售的因素——怎样更轻松让人知道，怎样更轻松让人接受和买下来。（定价，分销，沟通）
13. 框架的纵轴是：替换，结合，反转，倒序，夸张，取消。
14. 完

====异想天开胡说八道的分割线=====

====警告，下文纯属我自己整理思路乱写的====

觉得还是要自己瞎想一遍印象比较深刻，所以不用书里的例子。。。举例来说（预感到这个例子可能很扯……），假如我要卖包子，垂直营销的话我就得越来越细分市场，包子做成大号中号小号，另外做32种不同的陷，做到累死。

假如要“水平营销”，我可以按照下面的步骤来激发自己的创意：

首先想市场层面（需求，目标，地点，时间，情境，体验）：

需求，看吃包子的同学们需求是什么呢？填肚子。

• 替换：好吧……不填肚子了，吃我的“中药包子”可以治病，吃“美容包子”可以养颜；另外，再开发“精品包子”，开始开发包子作为“礼品”的需求，今年过节不收礼，收礼就收大包子
• 结合，在原来的基础上，是否还能满足一些不同的需求？……想到的还是美容之类。现在的人买包子大多当早点，也没什么好结合的……除了填肚子，或许还可以满足“表达”的需求，比如在包子上画不同的表情（比如“: )”），娱乐一下……也可以画红心什么的，假如喜欢上某人又不好意思，可以帮她/他买早点，早点上面有个红心可以让他自己去领会……
• 反转：本来是为了填肚子，吃我的包子可以有助于消化（江中健胃消食片？）让肚子空空。本来是我卖你包子，我把他倒过来变成做包子教学，你来我铺子，我提供素材教你做包子，做好了你可以送你男朋友……给我家教的钱。

目标：本来目标应该是中国人

• 替换：想办法卖给外国人，搞些大红灯笼啊竹叶什么的做背景，把包子渲染成“神秘的东方膳食”主攻外国人市场；本来目标是人，可以转向宠物市场，狗狗常常想吃人吃的东西，但是主人又不放心给他们吃，可以制作专门给他们吃的包子给那些想让狗狗尝鲜的人买，配方可以针对狗调整，既保证安全，又能符合狗狗口味。

地点｜情境：

• 替换：一般都是在“吃”的情境里面。但是像什么“抢包山”之类活动，包子就出现在了竞技运动的情境里面。如果通过有效的市场沟通，打开新的情境，就能扩大市场。比如宣传说中国传统里面，小孩生日大家都要吃包子，小孩就能白白胖胖（@__@）。或者拿牛郎织女做宣传，说每年见面一次鹊桥要走很远，所以每人都带了包子在路上吃，象征着坚贞不渝的爱情。或者宣传说“爱她就带她吃哈根达斯”是说给小情人听的，“真的能做老婆的人，就是和你一起吃包子，一边幸福看着你的人”，让包子成为“稳定感情”的代表，表达小情侣间稳定下来的意愿。如果他们搞定了，婚后对于“包子”的感情也会不一样，应该也会吃得频繁一点：）

时间：

• 替换：一般人早上吃包子，开发一种包子，专门针对夜宵市场，说里面放了XX中药，可以让你吃完睡更香；

体验：

• 结合：把包子和“文化”结合。包子一般是随便吃吃的，说不定可以打造一个高档的“皇城包子”，做成中高档的饭店，供应各种包子和相应的饮食。旁边弹弹古筝什么的，搞得好像吃包子很有文化的样子……

然后是产品层面（有形的产品或服务，包装，品牌特征，使用或购买）：

有形的产品或服务：

• 替换：把包子里面的肉换成水果沙拉；把包子皮换成豆皮。
• 结合：加一根习惯，用吸的（很多人已经这么做了）。
• 反转：把肉放皮外面？@__@
• 夸张：每个一斤重，内含蔬菜和肉，管饱；每个都只有旺仔小馒头大小，当零食吃。
• 取消：不要皮了，光卖包子馅（应该不少人想吃吧……要做得更不油腻些）

包装：

• 替换：改成麦当劳汉堡的包装，拿起来比较容易；把半个包子外面的面皮用特殊食材制作，保证有一定硬度，而且不沾油腻，这样可以用手直接拿着吃，吃完把这一部分扔掉。

品牌特征：

• 替换：一般是中式的包子，想办法找到外国人做包子的方式，改良一下再重新引进到中国，概念说不定可以吸引人尝鲜，如果好的话说不定就会成为忠实客户（就好像“港式西餐”，虽然不正宗，但是很多中国人更喜欢），另外，挂着“西式包子”的概念，创新起来就更没有传统包袱。
• 换序：一般吃包子都是为了填饱肚子，对于品牌来说最重要的特征是“好吃”。可以宣传“健康”概念，说自己的包子馅经过严格测试，营养均衡，少油少味精，吃了不会胖，突出“健康”特点。

使用或购买：

• 替换：每天买包子很麻烦，在便利店可能还要排队，所以可以改“购买”方式，从每天付钱买，改成月付。一次性在便利店买30个筹码，每天去便利店拿几个包子就往旁边箱子里丢几个筹码，这样店员也方便（同时还可以服务别的客人），你也方便。
• 倒序：平时都是别人先包好包子，你再来买。可以推出一种服务，你先打电话或者在线定包子，可以指定要多少，多大，什么陷，陷要多少，过两个小时再去最近便利店拿。

最后是其他市场因素（定价，分销，沟通）

定价：

• 替换：别人按个卖，按盒卖，我按照时间卖。一个月，你自己来店里吃，可以买月票，爱吃多少吃多少。

分销：

• 替换：很多人早上会买份报纸，另外买个包子做早餐，说不定可以通过书报亭分销包子。

沟通：

• 编不出来了……算了。

http://www.marsopinion.com/?p=1229