佳伦：论坛口碑营销建议

为了推动IT茶馆论坛的讨论氛围，每次QQ上有人问我东西的时候我都是推荐到论坛发帖然后我来回答，今天截取其中一个主题关于论坛营销的，本人虽然没有认真操作过一个论坛营销，但是看的多了多少有些个人的看法，这里仅代表个人，欢迎大家也到论坛一起讨论。

装饰行业适合哪些网络营销方法，求指点

问：     我在做朗润装饰的网络营销主要是做竞价排名、各大装饰论坛发帖子，以及企业BLOG 效果不好，我们部门我和一同事做竞价排名、各大装饰论坛发帖子，以及企业BLOG 。。其他几个同事做>网站上的客服，用的53KF系统然后用电话辅助联系，客户直接到网站找客服的那种，以及客户直接来电。我就不是那种方式咯。

      那先说说我是这么做的吧，也许可以看出我的问题出来。我就是在搜房或者是焦点网上面注册很多帐号，有部分是公司名字做马甲，大部分是没有用公司的相关东西作马甲。最开始我是每天在论坛上写一些装修相关的文章，大部分都是在公司网站上转载的。发出去之后没有人来看，我试着在论坛的个人签名之处，写公司的名称、添加BLOG的链接。结果导致帐号删除的没完没了，一个星期内天天被封。要不是写的太书本化，要不然就是写的有点广告化。

      后来哈，我经过观察发现论坛里面最热的有3种话题，一种是管理员发起的团购活动，第二种是业主发的装修日记，第三种是业主发的装修招标。很多都有上千的人气，过百的回复量。那么我最近就尝试着用后面两种的方式去做，人气是挺旺的哈，每个帖子都上百的人气。可是纳闷儿的是，如何以业主的身份去宣传我们公司，从而找到我来装修，需要一种桥梁。那么这种情况是，帖子里面当业主是我，那么回帖子的装修公司也是我，自己顶自己。但是又不能太明显，不然一定得穿帮。通过论坛接了几个意向客户都是通过点3种方式做的，即业主发的装修招标，不敢在论坛上直接的宣传，让他来我们公司装，就只有通过发论坛短信的方式，可想而知真正要装修的业主可能收到多少这样的短信。成都朗润装饰又是一个面向高端品牌的装修公司，一般少于3W都不接单的，所以很多人也为了便宜的加钱去找装修队。装修公司就更不好做了，我们公司的网络部也刚刚成立。所以在论坛这块的话，存在劣势，网络品牌以及知名度都没有多响亮。

      所以，我就是在想有没有其他比较好的办法做装饰行业这块的网络营销方法。求指点！！也许你的一句话就会对我有很大的启发。

 答：

朗润装饰前几天在成都看到了一些你们的公交车广告，由此说明你们公司的实力还是不错，从你说说定位在高端，那么用户群体就应该细分。
  先说说推广方式，现在装饰行业的网络营销已经非常成熟了，很多公司都在使用而且确实都很不错，你们也都使用上了，只是有些混乱没有做好定位。

1.竞价排名  这个事最直接的获得客户的方法，网上有很多关于SEM的文章，多看看，关键就是多分析用户，你们的高端用户他们会搜什么样的词，不要去抽热闹竞争类似”成都装饰“这样的通用词汇，转化率不会很高，同时建议你们试一试GG，转化率不错；
2. 论坛营销  这个事目前装修公司最常用的，潜伏在业主论坛或者业主群里找客户，效果也很明显，只是操作要仔细想想，IT茶馆每天都会删除大量的广告贴，但同时也留下一些隐性的软文，究其原因就在于内容上，直接的广告，拉业务，鼓吹自己的产品有多少的，我们是一定会直接封账号的。
   去转网上的文章发到论坛里这种效果肯定肯定不行，论坛是一种交流的氛围，长篇大论的东西没有人愿意看，茶馆论坛已经定制转载各种IT新闻，看得出来你也是仔细思考了的，总结出论坛里什么样的受欢迎，但是不建议你用写一些虚假的文章来欺骗用户，最好的就是与你们的设计师交流，让他们分享出更多你们的成功案例发在论坛上，把公司的名字嵌入到文章内，不要留任何的网址。同时一定要坚持真实的原创，帖子不用太长，然后选几个马甲适当的顶顶贴，效果会好一些。论坛的核心是交流分享，你们更多的应该是想想如何融入到这个论坛的讨论当中，而不是整天想着如何宣传自己的公司。
3.企业博客 这种方式目前还没有哪家公司用的比较好，但是企业博客的定位应该是企业形象的展示，企业文化的分享，注意这一点就好了。

  推广是个长期的过程，不要指望几天发几个贴就一下子来几个客户，如果总是抱着这种心态去做的话，那一定做不好，同时多分析一下你们的目标用户，既然是高端人群，那么很明显一些低价楼盘业主论坛就不是你们的目标，找一些类似万科等大盘业主论坛，这样你们的内容与他们的需求才能匹配。

简单说这么多，看茶馆其他朋友是否有好的建议，毕竟我不熟悉装修行业。