从内衣看网购(爱慕篇)
[来源:] 2010-07-29 09:09:00 编辑:小夭 点击: 次
爱慕篇
品牌故事:
成立时间/团队/总部
总部位于北京望京科技园的爱慕集团,在16年的发展历程,连续多年被中华商业联合会检测为中国内衣市场综合占有率第一位,中日合资,2008年商城上线
运营阶段转变
93-96年,初建阶段,高速增长期
97-01,磨难期,这个阶段更行的营销高手看见内衣市场的前景,大量涌入这个行业,对爱慕产生冲击,市场流行概念内衣,但最后经过一段时间的沉淀,概念内衣并不能走的长远
02-至今,爱慕从品牌文化开始突围,巩固行业老大地位,08年网上商城启动运营
品牌策略、定位
爱慕以精致、时尚、高雅并融合东西方文化的原创设计为女性创造美、传递爱,展现万千姿彩的女性韵味。爱美丽(imi’s)是一个高度关注年轻女性生活方式 的时尚品牌 ,品牌定位为 “ 心的活力 ” ,主张 “ 感受时尚 享受快乐 ” !
产品:
价格-质量关系
现如今的爱慕已经上升到品牌文化,艺术的高度,因此爱慕的产品在网购市场是高价位的,和华歌尔的产品价位持平,爱美丽品牌因为定位是少女,所以价位相对AIMER稍低一些,爱慕产品质量毫无疑问的高质量,正是注重产品,才使得爱慕公司走到如今的地位,并且网站的产品展示能体现产品的高质量甚至文化蕴含,这是很多内衣网站所望尘莫及的,可以比较七八家内衣网站,爱慕的产品效果绝对是其中的佼佼者,内衣网购,再怎么强调产品拍摄效果都不为过,正是有这种效果,才敢喊出这个价格!
顾客
爱慕的顾客群体目前主要还来自线下300多家实体店铺,并接网购市场或多或少的都有价格的问题,高于200块,很难去卖,低于100又要面临淘宝的竞争,爱慕这种产品价格不属于目前网购的这个大的潜规则,不过品牌和产品都是过硬的,在网购市场取得成功只是时间问题,它所面对的顾客群体虽然比较狭窄,高端市场,但是随着女性对内衣的逐步认知,最终品牌和产品将会取得很明显的优势,并且随着“爱美丽”的发展,和现在的中档品牌竞争也是有极大的优势
文化象征/品牌象征
爱慕以精致、时尚、高雅并融合东西方文化的原创设计为女性创造美、传递爱,展现万千姿彩的女性韵味。爱美丽(imi’s)是一个高度关注年轻女性生活方式的时尚品牌 ,品牌定位为 “ 心的活力 ” ,主张 “ 感受时尚 享受快乐 ” !
爱慕文化的核心,就是引导女性,传播一种生活理念,从爱慕近十年做的新闻发布会,内衣展,模特选秀,无一不是围绕着引导女性上升到生活更高的境界—追求,一种产品如果能代表一种文化一种深邃的思想,那么它是非常成功的,爱慕已经是中国内衣的代名词,过程是玩文化,回头看看,取得巨大的利润,爱慕文化是非常值得深入细致的探讨的。有人说,中国很难创造出百年老店,这其中最主要的是没有文化意识,而光理解要有文化还不行,还要渗入到你的产品,你的管理中去
网站:
整体效果
产品购买页
banner
服务
在线客服,呼叫中心都有使用,但没有看到在线评论的功能模块,对爱慕网站的服务部清楚,通过在线客服的沟通,客服水平中上,没有太多的规范,比较随意,退换货政策完备,但不知具体运用如何
品牌印象
爱慕占据行业老大的地位多年,近十年又和广西卫视深度合作,与中国内衣模特选拔大赛也是唯一赞助商,品牌的概念已经深入人心,爱慕不仅在款式,质量上有保障,更在文化方面成为中国内衣市场的标杆性产业,其08年上线的网站虽不如梦芭莎,兰缪这样风头强劲,但只依靠传统渠道,爱慕足以发展其网上商城
渠道建设
网络分销渠道:尚未建立网络分销渠道,不过正在筹备阶段,联系电话 010-84776295!
线下渠道建设:17年历史,300多家实体店铺
品牌传播
02年,“爱慕-敦煌”内衣发布会
03年,“在禁锢与释放之间”内衣展
05年,“新丝绸之路”内衣秀
06年,“爱慕-美丽中国行”
07年,中国内衣模特选拔大赛唯一赞助商
硬广投入(近三个月)
名称 | 创意组 | 投放天次 | 预估费用(万元) |
YOKA时尚网 | 10 | 485 | 102.33 |
网易 | 6 | 28 | 2.71 |
中华网 | 1 | 1 | 0.19 |
天极传媒 | 1 | 3 | 0.09 |
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