龚文祥之电商微博精华摘要

　　今日资本徐新最近投资了一家广州男士化妆品B2C MENPLUS，金额为1000万美元如TCL通讯，今年才开始做电商，现在每月网上销售已经超过1万台，其中90%来源于电商渠道。京东每月卖2000台他们的手机，占他们电商20-30%，dealextreme.com；chinavasion.com；。focalprice.com据说深圳这3家外贸B2C做的比较大，尤其是第一家我查了一下，每天40万人访问，国外转化率都是1%以上，每天4000个订单，据说每年2到3亿销售现在电商真是销售为王啊：一个VC朋友前些天就谈了一个在某一品类（服装）在淘宝第一销量的公司，销售不过1千万1个月，他们决定投资1000万美金只占这家淘宝店20%股份还被人家老板拒绝了。现在月销售过千万的电商行情就是如此：1000万美金，10%的股份，真的很疯狂学费经验总结1，时尚快速品几年内不要碰线上下单，线下取货模式。2视频购物至少10家，每家浪费100万证明卖不出一单货。3虚拟库存永远不可行，这是衡量一个人是否亲身过电商的标准。本次会议讨论电商的三个浪费钱的教训。

　　薄荷时尚http://www.boheshop.com/，年销售过亿号称B2C推广三板斧：SEM+CPS+导航站购物频道，只要你的网站转化率做到1%，推广ROI做到1：3，加大这三板斧推广投入，月销售过千万，日均单过千单，很容易做到，VIPSHOP及百丽都是这样在一年内做到的。

　　山东鲁泰电商负责人来访，很强的商品，胡锦涛和奥巴玛的衬衫都是他们家订做的，凡客基本在这家加工，已经是2万人、80亿产值。

　　刚在北京拜访完山西电视台投资的优购网的电商总经理，定位于基于家庭用品的网购+电购，数了一下，运营人员超过500，呼叫中心人员超过1500人。

　　淘宝将大规模招聘代购人才， 发力线下代购，为不会上网的消费者提供网购、充值缴费等电子商务服务，并计划年内在全国铺设超过3万家授权店；并计划去线下超市、连锁店挖角店长和一些擅长线下零售的人员刚知平安进入医药B2C了，域名是111.com.cn.已获网上零售牌照。最近医药电商开始浮动：健客网，药房网、九洲大药房等。平安的电商布局值得关注：收购一号店、平安万里通积分电商平台，进入药品电商等。

　　刚见了招行负责网上支付的人，深圳这边每年80亿网上支付份额中，前几名行业是：机票、彩票、冲值；如果算上直销、物流行业，以此来看，中国B2C行业的交易额排不到网上交易分额的前五名。

　　番茄假期http://funtrip.taobao.com/2年做到3皇冠，每月销售额400万，才6个人全部是家里亲戚在家办公；感叹是多好的创业项目（不用1分钱买货、不用库存、不用仓储、不用售后服务），问他成功因素，他给我说了3点（一是专注香港酒店及门票，二是熟悉香港旅游行业，三是用心售前服务与坚持）

　　6个人的团队，一个月销售额400万，通过淘宝销售港澳酒店和景点门票。这个店从来没有花过1分钱推广，只做售前客服（快速回复是关键），现在他的店每月销售额400万，而旅行社是3个月到半年才结款，每月有400万可以自己去用、周转这些代运营公司中，被淘宝吸纳为“淘拍档”的公司有：五洲、宝尊、厦门美宁（安踏、达派、海泰客代运营公司）、杭州网营（莎莎、珀莱雅）、广州易积淘宝外包代运营服务公司1、上海宝尊： 宏基、飞利浦、惠普、露华浓、卡夫、养生堂、舒耐、2、五洲在线： 李宁、爱慕、天语、探路者；3、古星：李宁、Kappa、安踏4、蓝火翼（李宁，红双喜）5、易商务：美的，九阳、格兰仕6、德华京城（联想） 7、兴长信达： 诺基亚、摩托罗拉、LG、索爱、多普达越来越多的传统富豪投资电商，昨晚还见一个号称是福布斯富豪投资的深圳电商总裁，已经得到深圳政府1：1政府资金支助承诺：潮汕富豪投5000万，深圳5000万。网站已筹备八个月，十一月上线再告诉大家。

　　原酷讯网第二任CEO创业家居电子商务，创业4个月后发现家居B2C此路不通，现已转型家纺B2C，马云说的好“电子商务创业不要做无谓的牺牲”：家居电子商务目前的结论是：1、小家居的淘宝店运营是可以做的，2、直接在网上卖货的B2C家居商城都是不成功的 ，现有家具B2C没有任何一家的年营业额超过1000万元本周末的21世纪经济报道有一获得VC投资的B2C清单，看到试衣网获得2000万；有些模式看起来很美：但通过试衣网几年的实践证明此路不通，他们烧了几千万只获得几十万的销售收入，现在已经转型了。我在走秀的时候，与paipai、taobao试衣间合作，10万流量只产生1个订单。试衣软件只是游戏产品，不会产生销售，好孩子的3D商城100%会失败今天打开126邮箱，收到招行EDM，推销红酒：http://sinaurl.cn/7ALY7；这才上线深圳红酒B2C能得到招行支持，看好他。我知道招行EDM数据，每次带来300万到500万销售，招行不收一分钱，招行渠道目前为止是最好的互联网渠道；看看哪家银行渠道BD做的好：乐淘3次，走秀3次我以前常识性的认为：电商广告投放应该以商业流量为主，即那些与购物有关的流量才是有价值的，娱乐流量为对电商价值不大。但最近我亲身实战经验发现我错了，除了SEM，购物网站投放视频娱乐网站效果反而是最好的，而且电商疯抢视频拉幕位证明了这点，原因之一是：视频广告用户浏览时间长容易冲动购买今天创造了一个网络广告投放新方法，就是国际知名品牌在哪儿投放宣传品牌（他们不卖货，也不在乎与追求ROI），我们卖货的网络广告就出现在他们广告旁边。今天国际品牌天梭表借势球星欧文在pptv投放广告，但不能购买，我们在pptv投放价格为899元的天梭表来卖，卖货效果如何，将拭目以待世界杯“让我们这个创业半年的公司今年有持平甚至盈利的可能：我们几个月前就买断了1年cntv首页的搜索广告，今天世界杯开幕，cntv流量大增3倍，单价599元的表我们一晚上卖了100多块，如果世界杯期间每天保持这样销售，我们可是赌对了。”商人重利轻别离“，今天为商业而开心，不为世界杯……

　　刚才见了珍爱网的前市场总监，他谈到珍爱网已经是极少数已经盈利的婚恋电子商务网站，每月销售额1500万，500个呼叫中心坐席做销售，网站只是积累注册用户，靠线下呼叫中心电话销售，网站每个注册推广成本是3元/人。珍爱网是今日资本徐新老公的公司。

　　昨天路过科技园的新开的家乐缘快餐，火爆场面令人惊讶，同事告诉我，其海量拼命的发5元优惠券，快餐均价15元，推广ROI为1：3.我在走秀的时候和百丽东门店有个发券合作：买满500送走秀网购物卡100元，结果果转化率高的惊人：80%拿到购物卡的贪小便宜的女孩都会上网购物。

　　今天见了百丽的电商经理，他们的网上销售每月已经超过1000万（基本上没有什么广告投入条件下达到），网站转化率达到2%（当当卓越做了10年才达到这个数据），平均ROI达到1：8；作为一个传统企业的电商，今年第二年就能盈利了。其电商团队我都比较熟悉，均传统行业，还是传统行业的人做电商比较靠谱。

　　晚上交流学到几个电商经验：1.选择仓库，选择京东、红孩子仓库附近，快递物流公司一定会在大电商仓库附近设办事处，你会受益；2第三方物流收货有固定时间频次，根据这个时间来倒推客物流流程。3以客服出发来倒推所有运营流程。3开始可以一个客服盯着另一个客服工作，几个月后，一个客服顶2个用。

　　中国前三羽毛球拍电商运营人员来访，说现在他们华南最大的网络分销商是唯品会及小康之家，销量最大，碰到好几个深圳供应商说vipshop是他们华南最大销量的网络分销商，vipshop销量起来不是吹嘘的，而是供应商肯定的。小康之家的DM销量也很大。其他华南平台级电商都是扯淡，每天给他们一个订单就 不错了。

　　vipshop，其创始人是温州外贸商人，创业源于中欧MBA同学的饭局，几个同学合伙将Gilt模式引入中国，2008年才开始，2年之内做到2000到3000单每天。广州唯品会vipshop已经拿到3000万美元的投资。唯品会2年内做到3000单到5000单/天，是华南成长最快的B2C.以沈总低调务实的性格，不会正式公布。沈总刚创业的时候，我在深圳与沈总专门交流过，他非常谦逊务实，尽管创业开始没有互联网及电商经验，但一看是做成事的人。

　　vipstore，创始人是走秀网的原CTO，也是原中华网CTO，海外计算机博士，我和他几乎同时从走秀网出来创业，半年多一点时间已经获得2轮3个VC机构的投资，包括泰山资本、嘉丰资本、最新的消息又获得深圳松禾资本的投资。佳品网创造了中国电商乃至互联网行业在最短时间获得多轮投资的奇迹。

　　电商行业里成长最快的2009年是名鞋库年，发力前网站才30单一天，发力后3个月之内做到3000单/天左右，成为中国第一运动鞋电商；2010年是vipshop年，成长最迅速；见了很多对还从涉足电子商务的传统企业，我的一般建议是：1、以企业名义在淘宝商城开个店，开始面对网上消费者；2、建个网上商城，而不是现在的企业网站，以此来整合供应链；3、建立线上渠道：让自己的商品进入当当卓越银行；4、市场推广：小规模试水SEM+cps推广；以上锻炼团队，达到100单/天后再发力华南前10之B2C网站清单（日均单过千）：其他华南B2C中有超过1000单/天的网站是不可能有的了1、草莓网（年销售近10亿、香港）

　　2、世联发（年3亿左右，特殊电商模式好听一点是直销）

　　3、绿瘦（年2亿左右）

　　4、山寨手机类电商（由于其属于闷声发财之类，公司名称每年都换，但销量都很大）

　　5、梦芭莎（内衣第一B2C）订单每天2518单，订单数字知道的可以准确到个位数。

　　6、vipshop（2000单每天）

　　7、百丽淘秀网（年销售额2亿左右）

　　8、中国鲜花礼品网9、菲星数码10、可贝尔单品致胜的推广策略：他们投放广告都是一个单品，进入只是一个页面，将产品描述的淋漓尽致，非常懂中国消费者心理；而且对不想打字的客户，让人致电即可……下订单都不需要注册，这些细节证明这些产品背后都有一个非常懂市场的老板，也是非常务实的老板，而我和他们交流，事实也是如此，这些赚钱的老板只需要考虑性价比产品、拼命投放广告就可以赚钱，简单的赚钱，从来不想VC，也从来不涉及其他互联网的2.0、口碑、资讯等招数。

　　舍得投放广告：很多B2C总是幻想不投放广告靠合作来做大销量，这个不现实的，以上这些真正赚钱的B2C，如绿瘦等将所有资金投入广告及呼叫中心，一般半年就开始盈利了，不像其他B2C，3年还在苦苦挣扎；又如30dao50商城创业2个月，就在迅雷每个视频页面、新浪每个新闻页面包断投放单品广告，网站还未推出，公司成立3个月不到就每天流量上10万了，每天上百订单；现在三十到五十商城在迅雷每个播放页面、新浪每个新闻页面正在投放广告，现在寻找一个单品利用这个资源一起推广：知名畅销大众品牌商品，零售价格为300到500，毛利60%以上，有库存……

　　SEO的转化价值要低很多。SEO和SEM要双管齐下。SEO做主力词，SEM做长尾词。等赢利稳定之后，SEM慢慢再做主力词，主力词成本较大。从长远来看，SEM是王道。SEO不稳定，只能做长期战略，不能作为稳定的市场渠道。因为网站是乙方。百度GOOGLE是甲方。