由乐酷天所想到的

乐酷天上线了，总体感觉做的有点花乱。延承了乐天的一贯风格，而百度的元素只找到了百度HI，这也是在意料之中的，之前乐天高管就透露了“乐天将提供电子商务方面的专业性，而百度将负责营销，为商城吸引流量”。在乐酷天出来前，其实在派代对他的讨论就已经很多了，本人也凑下热闹。

背后的故事

之前在哪看到一个评论，认为乐酷天是百度冲击电子商务的又一力作。不少人甚至怀疑，百度有啊在上线一年后成绩不佳，找到了日本成功的电商平台乐天合作，而乐天也可以顺机进入中国市场，这次合作对双方都有益。不过看了乐酷天的网站后，很明显的发现它只是是乐天进入中国市场的一个入口，并非百度电商又一手段。

从模式上说乐酷天所谓的B2B2C并不是什么高明手段，百度之前的有啊名品就是准备往这个思路上走的。至于电商的经验和手段，百度更不会找一个对中国电商环境不熟的企业去合作。目前百度自己已经有啊和百度商品搜索，基本上已经满足了百度未来的电商战略需求。没有必要主动找人建立一个商城。

本次合作很大可能是乐天找百度，而且百度应该没有太大的资金投入，百度用自己在中国互联网的地位和未来流量的支持来达成这次合作。 是较低的成本换取了49%的股份。所以乐酷天基本上能说得上话的人应该都是乐天的人（猜的）

商城大战

淘宝商城、QQ商城、有啊名品、V+、以及众多B2C的开放平台上都是属于这一类。只是大家的开放程度不一样，乐酷天给予了B店更大的自由空间，除了在页面顶部有乐天的搜索框外，其他地方都没有乐酷天印记，这也是乐天在日本成功的重要手段。这种将更多的空间留给商家，平台逐步退居幕后也应该是大淘宝未来必走的路，淘宝的拓展版店铺现在就是这样了。

不过纵使乐天在电商方面有些成功的手段，也仅仅是术的层面。乐酷天要想在中国电商市场分得一杯美羹，当前的形式下还是很难的。先说流量资源，能留在百度的商品搜索流量资源现在已经很有限了，还有有啊和未来的百度商品搜索，乐酷天的位置肯定是排在有啊之后的。至于百度相关的图片广告，也不会长久的支持乐酷天。至于百度外流量，百度肯定是不会去考虑的。百度的百度商品搜索应该会以B2C网站、有啊、乐酷天的结果为主，如果是这样的话。乐酷天的出现也给予了百度一定的数据支持。再说店铺资源，国内做商城的太多，除了几家大型的平台型电商，现在综合类的B2C也在争抢这部分资源。留住这些资源的难度就变高了，大家再也不会像5年前那样专心致志将所有的资源和精力都投入到一个平台（淘宝）上了。而现阶段还比较好的是，这些店铺资源现在在淘宝尝到甜头后都不满足于现状，正在努力的寻找新的增长突破点。百度流量入口引领下的电商体恰好可以以这个机会抓住这部分店铺群。拥有了这系列的店铺群后，百度有足够的商品数据支持来逐步完成百度的商品搜索，从而完成百度争夺淘宝流量的目的。

其实未来最有机会改变今天淘宝一家独大局面的恰恰是百度，而且这样的机会就在这几年。百度如果抓的好的话，联合起B2C、有啊和乐酷天等数据资源，抓住新生网民的购物入口，对淘宝的影响其实还是很大的。估计淘宝也看到了百度购物入口的野心，所以有一淘和入股sogou都是后面淘宝与百度斗争的主要手段。不过个人更看好淘宝，换句话说。可能局面会有变化，但是撼动淘宝的老大地位很难。百度现在已经落后太远了，阿里已经开始大物流的建设，如果如愿。淘宝店铺的整体竞争水平又提升了，用户更加会选择淘宝了。

关于近两年疯狂的B2C，未来几年可能会出现微妙的变化。乐酷天跟淘宝都会给店铺更多的个性化空间，而综合B2C是不可能的。给货源群体更多的个性化空间可能是个大方向，也是后面大部分货源群体所需要的。个人认为的原因：国内的品牌商成熟度还不够，产品标准化有限，现阶段消费者需要这些商品有更强的表现力，店主也需要有更加自由的表现空间。而对于一些已经十分标准化、感性需求偏低的产品，用户的要求就会低很多了。苹果电脑放哪里卖都不重要，只要他是真的；但是品牌服装你放万千商品的百货超市和高档商场的品牌专卖店就有很大的区别了。所有B2C要做综合百货，除了外部的百货竞争，更重要的是解决与个性需求比较高的品牌商之间的融合。

关于乐酷天

乐酷天要做好挺难的。不过也许乐天在电商方面有自己高明的手段，中国目前的网购用户也才一亿多。相对中国庞大的零售市场，电子商务任重道远啊，每个企业都有机会在未来成为主导者。

乐酷天其实要做下面这些事情，也许还不错

1、换一个中国的UED，乐天的这套风格和体验实在看不下去（不知道新网民是什么样的感觉，传说新网民喜欢花花绿绿，乱七八糟的界面）

2、将目标用户群锁定为网购新手，最好是没注册过支付宝的，然后联合商家猛打货到付款牌。

3、放弃以百度HI作为沟通方式，开发一个无需下载客户端，无需注册的沟通工具，不过订单安全真实层面的东西也得考虑（让用户注册乐酷天后再咨询，对乐酷天来说又加了一道与消费者的门槛）

不以百付宝作为唯一支付工具，主推货到付款，容纳支付宝、财付通等多种支付方式手段。百度有啊就是被这两个东西给害了，现在又来残害乐酷天

4、多想办法和国内垂直B2C合作。不过别人未必愿意。

5、维护好跟现在店铺群的关系，他们热度有限，半年一过，没撒起色，基本上都拜拜了。当然前期是不计成本的给他们带去订单。

很显然乐酷天不会按上面的去做~~中国电商环境险恶，出招须谨慎。 

顺便整理派代关于乐天与乐酷天的文章：

【彼得视角】 论乐酷天的几个硬伤 20100730

深度解密日本电商巨头乐天公司商业模式

zz透视63个日本乐天网络开店密技

从乐酷天聊起，探索日本电商的dropshipping模式案例

 乐酷天 VS 淘宝商城