再拍一砖欧莱诺OLOMO的“30天内免费随意换洗过穿过也可换”
[来源:] 2008-12-05 20:16:00 编辑:派砖达人 点击: 次
拍第二砖。说说OLOMO,貌似势头很猛的衬衫直销大军代表之一。贴2张图,欢迎大家跟上来拍,请保持队形。 说几点:有例子说美国、韩国衣服鞋帽之类的B2C,客服政策很宽松,很到位,但是有大约50%的退换货率。这在他们的市场环境下,
拍第二砖。
说说OLOMO,貌似势头很猛的衬衫直销大军代表之一。
贴2张图,欢迎大家跟上来拍,请保持队形。
说几点:
有例子说美国、韩国衣服鞋帽之类的B2C,客服政策很宽松,很到位,但是有大约50%的退换货率。这在他们的市场环境下,是手段,也是代价。
甚至还听说美国有个卖鞋子的B2C,客人买一双鞋子他给人家寄三双——客户选一双,同时他各补1双稍大、稍小的。货到家试穿,不满意,立马退回。这在他们的市场环境下,貌似是噱头,更是很玄的代价。
btw:欧莱诺现在直接搞30天内随意退换货,我个人更愿意认为是一种处于对自家产品高度自信,而非简单的噱头。毕竟OLOMO做了不算小规模的推广,流量应该也有了一些了。单纯搞噱头,意义不太大。双刃剑极可能伤及自身。
坛子里面也有OLOMO的朋友,欢迎出来聊聊。
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