你了解你的客服人员吗？

本来想发高级篇的推广。看来没必要了，派代的人都是前辈和高人，对我的这点小伎俩很不屑，看的人多，回的人少，在阿里和淘宝上找货一个星期了，让我想起很多很多，就我找货的情况谈谈我的感受！

1，不管你多nb，不管你是前辈，还是某个公司的老总，只要你做的是销售行业，那么你的核心就是客服，永远相信一句话，任何品牌都是卖出来的！

2，你了解你的客服吗？你以为找高人写一篇客户接待规定和操作流程就万事大吉了？你错了，你有没有每天以不同的身份暗访你的客服吗？你有没有建立聊天，电话记录吗？

3，阿里巴巴和淘宝上的个人商铺服务质量远远高于公司！不相信的前辈和高人。可以尝试去询价看.

4,你是做销售的，你的网站就是要在网上卖东西，你不是国家机构，还NB的写上我们公司上班时间几点到几点，我都昏了，一到晚上8点-10之间，你去看看有多少公司的客服在线？没有！

5，天天抱着数据，分析着分析那，有X的用，唯一一次在淘宝的一个皇冠店面里，一进去就有客服加你的旺旺礼貌的问你需要什么帮助（个人商铺），请问老总们你们的公司有这项吗？

6，更多的公司天天沉醉在胜利的光坏之中，我的公司是专门出口外贸的，我是国内XXX的公司，看我们公司的实力怎么怎么高，时代不同了，老总们该醒醒了，想少量的批点东西，不行，我们公司这规定那规定，我们的公司很NB，少了不发货，这样的公司，那你永远就停留在光坏里不要出来了！《道德经》物壮则老的道理不知道有多少老总能真正的理解！

7，如果让我做客服，我能保证90%的转换成实际购买力！肯定有老总说我在吹！你就当我是吹吧，如果上面我说的你做到了，你一定能成功！

悲哀！悲哀！

我诚心愿意免费帮助个人草根电商！如果你的网站真在推广，或想推广，有希望得到我这个不是老总的草根帮助，请你加QQ：1173735080（帮别人就是帮自己）