碎片化时代的电子商务
[来源:] 2008-07-11 15:55:00 编辑:老皮 点击: 次
第一次在paida发流水帐,欢迎砸砖,但别整个砖窑都砸过来了
先说碎片化时代:
碎片化时代是我一直以来对互联网的一种看法,不管是过去,现在和未来。
什么是碎片化网络?
大概意思就是,我们网民,在网上被划分成一块一块小的碎片,这种碎片有很多划分方式——有可能是根据某一种个人爱好而聚集在一起的一群人,例如时下流行的圈子、小组、车友会之类的;也有可能是为了某一种需求而走到一起的人,例如搞装修时候,就要去找装修论坛、社区;也有可能是从事某种工作的职业需要,例如叫的很火却没什么做的商务型SNS,例如paidai。分类方式有很多种,总体来说,就是网民在需要某个“东西”的时候就会去挖掘与之相关的网站,而有这个共同目的人联合在一起就是一个碎片。(这个碎片还得感谢伟大的搜索引擎)
为什么我说不管是过去,现在还是未来都是这么一个趋势呢?
过去,虽然没现在的概念这么多,但是已经是一个碎片化的雏形,比如,看新闻上3大门户网,看文学上什么榕树下,搞设计的看中国设计论坛,等等等等。只不过那时候搞互联网的没有现在搞互联网的这么多,那些专搞概念的阿猫阿狗没有现在那么多,所以就没有什么web2.0 web3.0这些概念。在我的意识里,从来就没有2.0和1.0之分,除了技术上,因为我不懂技术,可能这个web2.0是一个技术的版本,让用户在操作上更简单,让管理们在数据上更好分析,但是在运营上我不认同有这个版本。现在阿猫阿狗他们鼓捣的什么2.0不就和几年前的BBS的版主、站长们的想法一样吗?大家都在积极的鼓励用户参与建设内容,都在想方设法的让用户交流,开很多版块,不就跟现在的圈子是一回事儿吗。只不过是前端的页面表现形式不一样,论坛BBS就是最好的所谓2.0站点,最好的碎片。
现在,这个趋势已经越来越明显,未来只会是更加细分。
为什么?这得从运营团队来讲,一个站,不管他有多大,不可能把所有的与生活相关的东西都弄成高质量的东西,所以就产生了垂直搜索、垂直门户这么个东西,就是按行业来,让懂这个行业的人来搞这个事情,自然而然质量就高了很多。那么我们的碎片肯定就更青睐与“专业”这一行的那个站。而大家看到谁谁谁赚钱了就都奔到网上来了,也不看看适不适用与网络,(这得感谢那些鼓捣空间、域名、企业网站的公司煽风点火)经过资金和人民的双重考验,死下去一大批,留下来的那一批自然得到了发展,占据了市场。
我们搞电子商务,说直接点,就是倒腾点东西然后在网上卖,没有必要给自己遮一层神秘的面纱,这东西跟在线下开店一样的。
把店面搞整洁,打扫干净,装修漂亮-----先强奸顾客视觉。
那么我们:把页面搞好点,用户体验搞到位,也强奸了用户视觉,让用户看着舒服
售货员介绍产品,服务态度好,搞点促销会之类的活动,请几个四流歌手来搞互动---强奸你的意识
那么我们:操作步骤按照用户的习惯走,产品实物拍细节,还搞点文字上去煽情,然后注册一堆马甲去评论商品,找几个声音杀手去打电话给客户,等等等等。
这跟实体店没区别,就是把用户给伺候好。我们至少也得让用户挨宰的时候舒舒服服的。
说远了,我们电商如何去跟碎片接轨?我觉得坛子里很多哥们儿提的社区+电商是非常有想法的,我也是一直都是这么想的,虽然我从来没有做过电子商务,甚至没在taobao开过店(但是我在网上经常交易^_^)
这想法,简直太TMD完美了,我们先把这我们的目标用户像圈奶牛一样圈在自己牛圈里,等我要挤奶的时候,就不用满大街去找奶牛了。如果我们没有牛圈,那么我们在别人的牛圈里去设点,或者我们有牛圈,没有那么多牛,那么我们去牛必须去的地方去找牛,然后牵过来。。
而且,我在我的这个项目里也是这么去干的,我要让用户不仅仅为了买产品而上我的站,我要让网站成为他的一份牵挂,培养用户有事没事就上一上这个习惯。有很多电商都加入了BBS这些模块,也许这是趋势,甚至于以后不带一个BBS的站就不叫站,反正动网的程序有免费的。但是还是不够,没有跟产品,没有跟交易完美的互动起来。在那些阿猫阿狗还在讲概念的时候,我们去实战,把他应用到及至,那么我们肯定赢了。
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