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关与用户体验

[来源:] 2008-06-25 10:26:00 编辑:老皮 点击:

用户体验,似乎所有做网站的人在一夜之前都朝这个方向奔命去了,但是又有几家能确实的落实上来?特别是我们电商,动不动就拿国外来说话,要知道中国用户跟国外用户的浏览习惯是不一样的。 举一个简单的例子,当你去跟一个MM套近

用户体验,似乎所有做网站的人在一夜之前都朝这个方向奔命去了,但是又有几家能确实的落实上来?

特别是我们电商,动不动就拿国外来说话,要知道中国用户跟国外用户的浏览习惯是不一样的。

 

举一个简单的例子,当你去跟一个MM套近乎的时候,你会说A还是B?

A 我以前一个朋友跟你长的好像哦

B 你长的好像我以前的一个朋友哦

 

如果不经过考虑,肯定是说B,你长的好象我以前的一个朋友。

 

具体流程就是这样的:

看到这个人或者照片后,大脑里浮想起另外一个人的样子,然后大脑条件反射,开始说话,由近到远:

先说这个人,在说浮想起的另外一个人

你长的好像我以前的一个朋友。

 

但是这句话给人的感觉是什么,我是某某某的复制品。

如果我们思考一下,说某某某跟你长的好像,那么是什么:某某某是我的复制品,用户体验是不是不一样呢?

 

说回来,我们去做网站用户体验的时候,是不是应该根据我们自己的产品面对的人群来做具体的分析?我们是不是应该根据我们用户的操作流程来?

 

 

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