1号店里的“黄金搭档”

于刚和刘峻岭一起上班、一起下班，一起接受采访，合用一个办公室，周末一起打高尔夫球，“好“得像一个人似的。

一年多前，于刚是戴尔全球采购副总裁，刘峻岭是戴尔中国区总裁。如今，前者是上海“1号店”董事长，后者是“1号店”CEO。这对抛弃了外企丰厚薪水和令人仰望的职位的经理人，选择从零开始，创业打造“网上的沃尔玛”。

黄金搭档

缘份往往很奇妙。“好得像一个人似的”的于刚和刘峻岭其实仅认识两年多。

两人的缘份源于2006年，在美国。当时刚加入戴尔不久的刘峻岭听说公司里有一个“非常厉害”的华人，他慕名发了一封邮件认识一下，没有想到两人“一见倾心”。2007年春节过后，于、刘两人在一次午餐聚会上谈起创业的想法时，一拍即合。

那时的于刚，是戴尔全球副总裁，主管着戴尔全球在亚太地区每年180亿美元的采购和物流；那时的刘峻岭，是戴尔中国内地及香港地区总裁，掌控着戴尔在中国年度20亿美元的销售。用于刚的话说，做到他们这样职位的人，几乎每个月都能接到猎头打来的电话。而且，他们已经是40多岁的人，选择在外企干到退休，似乎是更为稳妥的做法。但在2007年11月，于刚和刘峻岭先后从戴尔离职。2008年7月，他们的去向浮出水面，于刚和刘峻岭两人在上海共同创办了网上超市“1号店”。

11月5日，当记者在上海见到从职业经理人变成了创业者的于刚和刘峻岭时，在张江高科技园区里的1号店办公室当然不能与戴尔在五星级写字楼的办公室相比。但刘峻岭的气色明显比他当戴尔中国区总裁时好得多，说话的时候神色飞扬。“创业是一种寻梦，现在不做，将来也一定要做。如果现在不做，将来去做，要割舍的东西更多，可能性更小。”刘峻岭说，创业和做职业经理人是不同的成就感，创业是把一个概念，慢慢地变成一个公司，这种成就感没有任何东西可以代替。

而对于曾经获得在世界运筹与管理科学应用领域有“诺贝尔奖”之称的年度Franz Edelman大奖的于刚来说，选择再次创业仅仅是希望人生要有新的挑战。戴尔全球副总裁、亚马逊全球副总裁、自己曾创立科莱高科技公司（现为埃森哲的子公司），显赫的经历似乎不需要再次证明自己。但于刚说，“如果没有挑战，我的生命没有意义。”

于刚与刘峻岭选择了与他们的经验息息相关的“网上超市”进行创业。戴尔最为核心的竞争力是物流和供应链，而于、刘认为，网上的超市也是如此，物流和配送最为关键。于刚在物流和供应链上的造诣，加上刘峻岭多年来在运营上的经验，可以建筑起别人难以逾越的竞争壁垒。

如果深究下去，让于刚和刘峻岭走在一起的，是“有共同的价值观”。比如看人的时候，两人都认为诚信最为重要，其次是潜力，再次是能力。当然两人也有不一致的时候，讨论问题甚至也会激烈地争吵，这个时候他们会把公司其他管理人员叫在一起讨论投票。“我们不在乎事情谁对谁错，而是事情应该怎么去做。”

相比于互联网满眼皆是的70后、80后创业者，已经过了不惑之年的他们也深知自己的不足。尽管创业的激情毫不逊色，但是对互联网的敏感度，他们明显比不上年轻人。他们希望能招收更多的年轻人来弥补这方面的不足。

竖立 “网上沃尔玛”壁垒

“1号店”在上海和长三角地区已经拥有了一大批用户。记者看到，“1号店”的商品价格比普通超市便宜5%～50%不等。目前销售的产品有食品饮料、美容护理、橱卫清洁、家居清洁、家居家电、母婴玩具、礼品卡等。

这并不是一个让人眼前一亮的商业模式。这些年来，国内涌现了大量B2B、C2C，以及B2C垂直类网站。尽管综合类的网站还比较少见，但利润能否超越高额的配送和物流成本，始终是一个问题。几年前的8848和E国就是死于物流和配送成本的。

这恰恰是于刚认为的“1号店”的核心竞争力。于刚在美国创立科莱高科技公司时，其创建的实时集成决策支持系统被多家美国主要航空公司采用，并带来了巨大效益; 在亚马逊任副总裁时，于刚管理其全球供应链，包括配送、采购、库存和库容；之后出任戴尔公司副总裁，主管戴尔全球在亚太地区的采购和物流。于刚对于物流和供应链的研究，绝对是中国的佼佼者。

1号店从一开始，便把打造卓越的物流系统当做第一要素。在寻遍了各大软件公司的系统都觉得不满意后，于刚自己拉了20多人来开发和设计物流系统。经过半年，这套系统正式投入使用。即使是现在，还有大批IT人员在维护和完善这套系统。

“上万种商品，不同的保质期、不同的商品价值，如果库存过多，成本就会提高; 如果存储过少，会造成缺货。什么时候库存应该预警、什么时候该补货。从供应商的进货、采购、到货，到入库、上架，然后出货，还涉及到管理财务、资金链的流通、会员退货等等，是非常复杂的环节，没有一个先进的系统，根本没法做到有效管理和业务扩展。” 于刚说。

“1号店”面世后，长三角马上出现了一个类似的网站。“他们的网站页面跟1号店一模一样，但我们不怕，后台的信息系统他们是拷贝不了的。” 刘峻岭笑着说。

定位于25～40岁白领的1号店，偏向女性，致力于给人们提供另外一种生活购物方式。“我们提供一个新的购物方式，足不出户、价格便宜、品牌又有保障。” 刘峻岭说，1号店的目标不是代替超市，而是互补关系。

“1号店”的未来也在于刚和刘峻岭心里，从上海、长三角出发，然后抢占北京、广州，之后再逐渐到二级城市。未来，希望能走向全球。