百思买：欲重返中国但前景微妙

全球最大家电连锁零售企业百思买（BestBuy）继今年2月份宣布关闭其在中国内地的9家门店后，于近日传出将在9月份重新在中国市场开出两家实体门店。针对百思买计划重开门店，以及万得城、山田电机近期在中国市场的频频动作，专家认为全球各大家电连锁巨头都正在把中国市场作为支撑其未来增长的重心，但在国美、苏宁占据国内主导地位的市场格局下，外资连锁巨头预计短期内难对市场带来太大影响。

百思买计划以“电商+实体店”重返中国

今年2月份，百思买宣布关闭其在中国内地的9家门店，同时关闭其位于上海的零售总部，并将在中国的经营业务整合到旗下全资子公司五星电器中，业界当时普遍评价为百思买“水土不服”，洋品牌不敌本土家电卖场。

虽然当时关停了9家门店，但百思买一直对外界强调，“关闭现有门店是公司一次阶段性战略调整”，公司并不会退出中国市场。时间仅仅过去了短短几个月，百思买就计划再次发力中国市场。

记者日前从消息人士处获悉，百思买拟在今年9月份以“电子商务+实体店”模式回归中国市场，公司正与内地一家电子商务企业进行洽谈，打算通过收购或合资方式涉足国内家电网上商城。目前，双方的合作细节已经敲定，正式签约后，上述国内电子商务公司将正式成为百思买在华子公司，全面发展家电网上零售业务。除此之外，百思买还计划重新回归实体店业务，打算在上海开出两家门店。

百思买此次重新发力中国市场或与近期公司高层变动相关。今年6月份，百思买亚太区负责人唐思杰离职，DaveDeno接替唐思杰出任百思买亚太区负责人，并继续担任百思买国际部首席财务官。

DaveDeno上任伊始就强调，中国是百思买在全球最为重要的发展地，没有任何事情能够动摇和影响百思买在中国发展的决心。他随后在内部宣布百思买在中国市场的三大战略方向：“五星电器”、“百思买手机连锁（Best BuyM obile）”和“电子商务”。

全球连锁巨头争相把中国看作增长点

据知情人士介绍，百思买此次计划重启两家实体门店，其目的可能出于两方面，一是形象展示，二是继续试水中国市场，和之前的模式相比，新的门店在产品种类上将会增强智能手机、音乐产品等3C、消费电子产品。

“发展中国市场是百思买的一个重要战略，它肯定不会轻易从中国市场退出，退出就意味着没有明天”，家电行业资深问题专家、帕乐咨询资深董事罗清启向记者表示。

在中国家电连锁市场上，除了百思买计划重新推出实体门店外，其他几家全球家电连锁巨头也在加大力度竞相布局。今年6月份，万得城在上海宝山区开出其在中国市场的第三家门店，日本家电连锁巨头山田电机在天津开设第二家门店。作为全球家电连锁领域的巨头，这几家企业都希望能够在中国市场开辟出一片天地。

针对各大家电连锁巨头在中国市场的布局，罗清启表示，目前在全球版图上，百思买是北美最大的家电连锁企业，山田电机是日本最大的家电连锁企业，万得城主要投资方M edia-Saturn是欧洲第一大电器零售商，而在中国市场，苏宁、国美则占据主要地位。但在这些企业中，还没有一家是真正能够跨越洲际的国际巨头。

而且，国内的家电市场目前还存在很大的机会，2010年国美、苏宁两家巨头的总销售额约为2400亿元，而全国的家电零售总体收入为13000亿元，两家合计市场份额还不到20%。所以，在中国的家电连锁市场，目前仍有很大的市场空间。

“正是在此背景下，几家国外连锁企业未来的增长点都将是中国市场，如果在中国市场能够取得好的业绩，将有助于其加速成为真正的世界级公司，而且也可以对其本土业务提供更好支持”，罗清启称。

短期难对市场形成实质影响

百思买的回归吸引着业界关注的目光，但是在业界看来，其此次举措可能还只是属于试水阶段，并不能对市场带来太大实质影响。在目前苏宁、国美占据垄断地位的中国家电连锁市场上，几家外资连锁巨头仍面临考验。

苏宁、国美的门店规模优势对外资连锁企业在中国市场构成巨大压力。截至2010年底国美电器的门店数量增至826间，2011年计划新增480家门店。而到2011年度，苏宁预计店面总数将实现1700家。就在今年2月份百思买宣布关闭9家门店后，目前国美已接盘原百思买莘庄店，苏宁也拿下了百思买位于上海、杭州的三处物业。

在专家看来，由于进入时间、发展模式等因素，在中国电器零售市场，外资与本土连锁企业的门店数量不具可比性，苏宁、国美电器门店规模优势短时间内无法逾越。在家电零售行业，门店数量是最为核心的竞争力。外资家电连锁企业在门店规模上的巨大差距，导致其在采购成本上要高于国美苏宁。

对于和外资家电连锁企业的竞争，国美副总裁何阳青此前指出，国美和本土制造企业有20年合作历史，关系非常牢靠。外资连锁的优势可能是国际品牌，但现在国际品牌也均在中国建立生产基地，他们的优势不复存在。本土卖场推行低价战略，消费者忠诚度高。另外，目前，各城市稀缺的门店资源已经被本土家电连锁占据。一二级市场已经非常饱和，外资卖场进来寻找好的物业都将非常困难。

“百思买重开门店短期内很难对市场有太大影响，”罗清启在接受记者采访时表示，由于店面较少，对市场价格体系影响较弱，对市场的推动能力预计将非常有限。

在罗清启看来，外资家电连锁企业进军中国市场，关键是用什么方式去做好。连锁零售行业实质是企业采购能力、服务能力等的综合体现。在目前市场格局下，百思买与中国企业的竞争，首先还是要发挥其在本土的优势，要研究中国市场和美国市场的共同点和差异点，在此基础上进行产品选择，以同时适应北美和中国市场，从而发挥自身在采购和价格上的优势。