烧包网一期改版终于完成(没有最好,只有更好)
[来源:] 2008-11-24 00:05:00 编辑:骨哥 点击: 次
上个月底发布了烧包新版,当时还遗留很多问题,在此有过描述:烧包新版上线。今天一期终于算是结束,简单介绍下这次改版的几个要点:
1 风格上的修改:这点大家最容易看出来,完全抛弃了ECSHOP自带的模板,这方面的修改大家都觉得还算满意,不做累述;
2 细节上的修改,包括ECHOP的BUG的修改,也不做累述;
这里重点介绍:
3 分类修改
以前的烧包的尺寸属性是设在分类下的,如双肩电脑包下设10寸,13寸,14寸....,也没有设置价格区间等属性,在用户体验上比较差,当前采用的方式是:左侧分类,右侧配合相应的品牌,尺寸,价格等属性,类似于V版在文中提到的京东方式,这种方式相对以前而言有一定提升,但不是最理想的方式,但因ECSHOP数据库结构和技术原因只能暂且如此,我最欣赏的方式是淘宝商城方式(有兴趣的朋友可以去分析下)。
4 搜索修改
这方面烧包一直比较薄弱,还好烧包当前的产品数还偏少,这次的改进也比较有限,只是搜索结果更合理一些而已,如搜索“肯辛通 电脑包”以前的逻辑是:肯辛通和电脑包,把肯辛通的产品和电脑包的产品全部罗拉出来,而现在的逻辑是:肯辛通的电脑包。这点改进离V版上文提到的美国新蛋太遥远了,还是那句话:没有最好,只有更好!
5 订单状态
这是多数人容易忽略的地方,尤其是增加了货到付款功能后,当选择支付宝付款和货到付款2个订单在用户中心显示的状态显然是不一样的,前者显示的应该是:等待发货(如果没付款则为“等待付款”,而货到付款显示的应该是:等待审核(多数网站货到付款的订单都有审核的过程),ECSHOP原始的状态就容易产生误会,付款了就是“未确认,付款中,未发货”(我付款了还提示我“付款中”),没付款就是“未确认,未付款,未发货”(我选择了货到付款你提示我未付款我不晕了吗),当然订单状态的修改远没上述那么简单。
6 积分/评论
这次最大的调整是对老用户的回馈,积分方面从100积分=2元升为5元,并增加了评论给积分的功能。评论越来越得到广大B2C的重视,京东此次改版也增设了评论功能,本次烧包的评论采用的是:必须做收货确认也就是交易成功的用户才有权评论,并且一个用户对一个产品只能评论一次(哪怕一个产品买了100个或100次),这种评论绝对真实但少难于制造虚假繁荣,而多数网站的评论都和留言类似,任何人都可以评论还可不断评论,很繁荣,孰好孰坏各位看官各自评价(这方面个人觉得新蛋做的好些,可惜我总是找不到哪些产品可以使用积分);
7 礼券
以前烧包只能一个礼券序列号对于一张礼券,而当前多少网站采用的是一个礼券对应N个礼券,这样才能通过各网站和线下渠道广为发放,烧包此次改版也增加了此功能;
8 VIP
本次改版设置了等级积分为600以上成VIP享受95折优惠政策(啥为等级积分,ECSHOP带的没办法),目的也是为了提高用户重复购买率(用户重复购买率的重要性请参考此文),这个修改的难点在于系统需要判断:1此产品是不是特价品(特价品不享受VIP),2此用户是不是VIP,3VIP用户是登录还是非登录状态.....
......
总体而言,烧包本次的改版:
1 工作量不大,难花了近半年,主要是由朋友采用业余时间修改,如果拥有1个程序1个美工操作,大概1个月能完成;
2 因ECSHOP系统问题,很多方面修改难度很大(大鹏如看到此文还得请我吃饭);
3 还遗留了不少问题,但很长时间里不打算再进行大幅调整了
本来打算采用图文结合方式来写的,太晚了,累着了各位看官,抱歉!
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