请高人指点：b2c的论坛建设

先介绍下，我们的论坛是挂在自身b2c购物网本身下的论坛。

开始做了有半年。基本木有什么人气可言。

做过一次改版可是效果不大。

  这是现在页面效果

很多人反映有些乱，所以现在酝酿下一次的改版。准备不做复杂的论坛页面了，用discuz风格模版来套用。

论坛定位：因为自身商城建设的方向还不是很明晰，因此论坛不能完全依赖商城内容来做。本来想做成评论性的坛子，无奈没有这种主打商品，只能暂时做成大杂烩。

        有人建议做成服务投诉类的，个人认为这样就失去论坛自身的意义了。真成为投诉集中营，不但容易造成众多投诉（不论善意恶意）的集中展示对品牌形象造成的负面影响太大；也会大大降低客户服务的效率，提高客服人工成本哇。

内容分类：大都与商城商品有关系，

服务区：促销公告  版内服务  跳蚤市场  社区服务

图书区：新书推荐  原创酷评  名师讲堂专区

杂谈区：贴图灌水  时尚美容  美味厨房

母婴区：宝贝秀场  家长里短  母婴咨询

资源下载：育儿资源  电子目录  其他

论坛积分策略：基本按自有的积分策略设置，已经实现了论坛与商城之间的积分转换（ps，商城中有专门的积分换购区）

论坛推广：开始没做什么动作，现在准备整理相关keywords、title、description；不过据说没什么明显效果，包括交换链接在内 。

论坛活动：定期都有，但是参加人数不多，和推广应该很有关系。

现在基本每天都是自己人在发帖，很打击人的积极性啊，痛苦中。希望高手能指点一二啊