说说 fim.com.cn 的不爽。
[来源:] 2009-03-09 10:50:00 编辑:好 点击: 次
之前买过他的一块钱推广的衣服,感觉不错。前两天又见打折,又下了个订单。说说自己的体会。 1. 我自己搞网络的,我也不喜欢注册,喜欢直接下单。所以直接用他的绿色通道下的单。2. 过了几天没见送货,我打电话去问,他竟然把我
之前买过他的一块钱推广的衣服,感觉不错。前两天又见打折,又下了个订单。说说自己的体会。
1. 我自己搞网络的,我也不喜欢注册,喜欢直接下单。所以直接用他的绿色通道下的单。
2. 过了几天没见送货,我打电话去问,他竟然把我的送货地址等资料记下,但没记下我的订单。我就想不懂不记订单记我资料为啥。
3.我打电话去问为啥没我的订单,他的客服说资料显示就是没我的订单,我说你不记订单记我资料干啥,客服还是重复资料显示就是没订单,我问怎办,她才提意我再去下一次订单。其实我只想她说句,不好意思,然后在电话里帮我下单。后来是我叫他在电话里帮我下订单的。
4.下好了,支付不方便,要让我自己从银行帮他打账,我提议了一下,希望他们提供链接给我在线支付。他说这个要注册才有的。我说我只是提意一下。明显听出她是敷衍地说谢谢你的意见。
因为上次的一块钱推广。我和我的朋友(专统行业80后)都已经成为他的三次以上购买者,产品的品质不错。觉得客服不合我心意。
我发现我一个毛病,有事喜欢电话里说,不喜欢在什么后台售后里说。
-
【转】设计用户体验,能
用户体验设计师能够影响用户的感
- 在京东网购容易出现售后问
- 苹果,奸商
- 社交网络应故意设计得“不
- 白鸦:对“消费分享社区”的
- 酒仙网找茬:我也来吐槽
- 都是淘宝惹的祸?有木有?
- 电商如何提高网站的用户体
-
用户体验,我们在路
昨天老邢让我做咱们paidai的用户体验斑竹,不胜惶...
- 用户体验,我们在路上
- 改版与老用户
- 8月28日,淘宝推出Safari版本淘宝
- 推荐一个很强大的真人试穿的内衣
- 如果让你来面试电子商务网站的UE
- 如何安全收货的思考
- 最新消息 Google发布Chrome浏览
- 今天早上淘宝首页出现严重问题