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实例解析提高用户体验的方法和技巧&怎样用好威客网

[来源:] 2009-08-11 17:32:00 编辑:墨墨 点击:

演讲人:李林子——福钻网主要介绍两点方法:1、如何解决网店设计问题?一般大家寻找设计人才都有一定困难,福钻采取的方式是“好马坏马牵出去溜溜才知道”。通过在威客网发布任务,既发现人才,又可以提升设计。2、如何提升UE?在
演讲人:李林子——福钻网

主要介绍两点方法:

1、如何解决网店设计问题?

一般大家寻找设计人才都有一定困难,福钻采取的方式是“好马坏马牵出去溜溜才知道”。通过在威客网发布任务,既发现人才,又可以提升设计。

2、如何提升UE

在众多网店的竞争中,UE能够提升网站的转化率。提升UE的主要方法是“角色扮演法”,设定几个网站目标用户的样板,然后把自己想象成样板客户,再来考察网店做得好的地方和做不好的地方。从而完善和改进网店的用户体验

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——威客征集

福钻网先后在威客网发布了LOGO和网页模板两项设计任务征集,而对两项征集任务采取了不同的管理方法:

LOGO:直接写清要求便放任自流,到时间收网查看。

模板:任务较大,全程一对一管理。

分享两点心得:

1、  一定要有清晰的设计需求文档。做好页面规划,分部分图文并茂地讲述自己想要的东西。

2、  尊重设计师的劳动:有兴趣的设计师先提交一屏的设计方案,没合作可能的不再浪费设计师时间。有可能合作的设计师继续往下做,做的过程中不断沟通磨合。这样,尽可能的减少了设计师投入的浪费,也得到更接近自己所想的东西。

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——UE

背景:福钻网之前是纯B2C站,本次加开C2C店铺,需在商品页面凸显自身优势且以丰富的选择、方便的内部增长客户滞留时间。

1、首屏:悦目+信心针,咱靠谱!从诸多的C店中跳出来。

2、第二栏:店好货好,还便宜!

3、特色服务:周道贴心。直接写中文,传达更到位,不用再去猜时钟、小货车的意思。

 

4、  宝贝展示大图。

5、  宝贝资料:清晰简洁易于查看为主。

6、  赠品:给颗糖吃。

7、  用途:自用?送礼?不要光欣赏商品,你有理由买下它。

8、  特色服务:动心买了吧,再增强下你的欲望。

9、  优惠赠送:不买不行啦。

10、尊贵定制:款式想换?想换钻石的大小、颜色、净度?要啥样的都可以,咱实力强,你要啥咱都能给你。直观选择项,点击马上跳转店内对应商品。

11、 相关推荐:不同价格的,几种风格的,本季主推的,再煽动一下。

TIPS

1、  C2C平台竞争者众,提供丰富选择和方便的跳转链接,尽量把客人圈在自己店铺。

2、  自制导航条右侧放置:

A、避免左侧原有导航条选择隐藏时导航条的缺失。

B、避免左侧原有导航条不隐藏时,两个导航条左侧并列的奇怪场景。

C、由于显示比例的不同,较窄的浏览器中被挤出的是导航条,不影响商品信息完整展示。

 

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2009年8月9日深圳派代私密圆桌会议
议题记录:
1 问题与困惑
1.1
大型传统企业进入电子商务的经验分享
演讲人:谢云立——百丽集团淘秀网(www.topshoes.cn)
内容演讲人确认中,贴出后补链接。

 

2 出路与机会
2.1
出口加工型企业转内销的曲线发展之路
演讲人:谭震军——哈迪森皮具(hadisen.mall.taobao.com)
http://www.paidai.com/displaythread.php?boardid=16&topicid=13716
2.2
如何在海外C2C平台开拓蓝海业务(日本、韩国、台湾、欧美等)
演讲人:魏立华(ID:Zackery)——意科电子/香港电器街
(www.dianqijie.com、shop34058622.taobao.com)
http://www.paidai.com/displaythread.php?boardid=14&topicid=13703

 

3 战术与技巧
3.1
如何利用淘宝OPEN API应用提升淘宝店铺运营效率
待演讲人确认中……
3.2
实例解析提高用户体验的方法和技巧&怎样用好威客网
演讲人:李林子——福钻网
http://www.paidai.com/displaythread.php?boardid=18&topicid=13700
3.3

玩转QQ群,为商城搭建终生有鱼可钓的鱼塘
演讲人:周昌兴   法诺斯化妆品商城 (www.fanuosi.com)
http://www.paidai.com/displaythread.php?boardid=14&topicid=13702
3.4
淘宝商城各类资源分配情况介绍
演讲人:淘宝商城某商家
http://www.paidai.com/displaythread.php?boardid=14&topicid=13727
3.5
拍拍给电商提供的资源
演讲人:刘宇恒——腾讯拍拍(www.paipai.com)
http://www.paidai.com/displaythread.php?boardid=14&topicid=13712

 

会议印象:
电商元年—深圳派代首期私密会议感悟
http://www.paidai.com/displaythread.php?boardid=16&topicid=13663&page=1#pid_138221
深圳派代首届私密圆桌会议圆满结束
http://www.paidai.com/displaythread.php?boardid=16&topicid=13647

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