商派的人还在么?请进来一下。
[来源:] 2009-11-22 15:20:00 编辑:空间尘埃 点击: 次
上次在派代就看到购买了shopex的“店掌柜”系统,肠子都悔青了!! 这个帖子,后来看到商派的人及时得当的回复,对商派还是充满信心的,以前有朋友给我看了不少商派现在的问题,特别是我们现在使用的分销王的问题,说实话具体有没有这些问题我都不知道,因为我根本不会用,贵站一对一的客服也没教会我。
随便拿两个投诉帖子出来。如果说负面新闻谁都可能有,但是现实存在的问题,而且是很久不积极处理的那就要说说了。
315消费电子投诉网的:http://www.315ts.net/archive/tousu/2009/1031/504359.shtml
天涯的:http://www.tianya.cn/publicforum/content/itinfo/1/109158.shtml
看了这么多,我还是坚持相信商派,相信分销王,但是麻烦你们先教教你们的客服怎么和客户说话好不好?
今天我的分销王后台登陆不进去,
因为我没在公司,就在外边登陆shopex网站拨打其400电话,无法接通,后在首页看到分销王独立的客户服务电话,拨打之后一个男声接通,我说我的网站后台登陆不进去了,对方问我:你是谁啊? 拜托 你们做没做过客服培训啊?这就是大公司?我问你是谁,对方告诉我是售前客服,不但不主动提示我售后联系方式,还嘲笑我有意思,拨打售前电话。我问其姓名,对方拒绝告知,我说即便你不说,我也能查出来的。对方将电话挂断!接通时间为15点整。4008908858
商派 够牛,帖子完成时,分销王后台仍然不能登陆,不知道还有没有分销王不能登录的。
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