顺丰,请不要用你们的错误,寻找漂亮的理由!BS一下
[来源:] 2010-05-15 21:04:00 编辑:米稀饭油 点击: 次
在醋的鼓动下,上了欧酷买手机。
焦急地等待了一天。人生第一次在网络上购买贵重物品啊。
买了个E63,发顺风
单号: 200107667016.
物流跟踪:该信息由物流公司提供,如有疑问请咨询顺丰速运官网
- 2010-05-14 18:47:55 已取件
- 2010-05-14 20:25:12 快件离开上海集散点 发往上海集散中心
- 2010-05-14 23:39:21 快件离开上海集散中心 发往泉州集散中心
- 2010-05-15 14:25:22 快件到达泉州集散中心
- 2010-05-15 14:47:21 快件离开泉州集散中心 发往泉州集散点
- 2010-05-15 16:50:59 快件到达泉州集散点
- 2010-05-15 16:56:40 正在派件
- 2010-05-15 17:52:20 快件由于收方地址错误(包括地址搬迁)派送不成功
- 2010-05-15 19:10:27 正在派件
- 2010-05-15 20:25:04 快件由于电话无法联系具体联系人(电话无人接听、无分机号、号码过期、电话关机、电话欠费、电话空号等)派送不成功
下午17:00接到快递员电话,让我5分钟后到学校后门拿快递。我说,你来前门,他答应了。我就在门口等了10分钟,仍是没见到人,电话回拨过去,说是在后门。无奈之下,我走过去了。可在后门看了半天,没见到人影。电话再回拨一个,我说,我怎么没见到人。搞了半天,快递居然是在我们学校的另一个校区。我的地址明明写清楚了是在哪个校区的。给我个理由,是公司派错货,晚上拿回去转派。回来打开电脑看物流信息:2010-05-15 17:52:20 快件由于收方地址错误(包括地址搬迁)派送不成功 。
这理由成了是我的错误了
然后试着联系欧酷客服,找了售后。
说帮我联系下快递,我问她晚上还给不给我派。
客服那边后来回复说,晚上会再给我派件。我等啊等,等的花都谢了,无聊之余,打开物流信息:2010-05-15 20:25:04 快件由于电话无法联系具体联系人(电话无人接听、无分机号、号码过期、电话关机、电话欠费、电话空号等)派送不成功。
理由真好,我电话响都没响过。居然是无法联系我!
记得昨天买的时候,醋还一个劲地说顺丰有多好,欧酷不会出现和圆通申通一样的问题。
顺丰,你真帅! 把你的问题责任,扔到了我头上。成我的问题了。
俩字:晦气!
你们标准的理由真机械化,真漂亮。
虽然说,这个并不是欧酷的问题。
哎,可心里老不爽了。。。。。。。。
啊啊啊啊 啊啊啊啊 啊~
不能总是抱怨,要从抱怨中提取下有用的东西。
做电商,如果你真的犯了错,请勇敢地承认。
消费者会理解你的。请真诚地面对!
-
【转】设计用户体验,能
用户体验设计师能够影响用户的感
- 在京东网购容易出现售后问
- 苹果,奸商
- 社交网络应故意设计得“不
- 白鸦:对“消费分享社区”的
- 酒仙网找茬:我也来吐槽
- 都是淘宝惹的祸?有木有?
- 电商如何提高网站的用户体
-
用户体验,我们在路
昨天老邢让我做咱们paidai的用户体验斑竹,不胜惶...
- 用户体验,我们在路上
- 改版与老用户
- 8月28日,淘宝推出Safari版本淘宝
- 推荐一个很强大的真人试穿的内衣
- 如果让你来面试电子商务网站的UE
- 如何安全收货的思考
- 最新消息 Google发布Chrome浏览
- 今天早上淘宝首页出现严重问题