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失败的2个产品..一个无声的悲哀....

[来源：] 2010-03-20 16:22:00　编辑：天天吃醋 点击：次

被逼的要分享...那就拿欧酷的积分和收藏功能来批！

先插一句昨天被老刑问到问到产品思路到底怎么做？想来一下回答是：为什么做？能不能不做?怎么做？如何做？其实不光是做产品了，任何工作其实都是这样的思路，但是很多人的次序是

被逼的要分享...那就拿欧酷的积分和收藏功能来批！

先插一句昨天被老刑问到问到产品思路到底怎么做？

想来一下回答是：为什么做？能不能不做?怎么做？如何做？

其实不光是做产品了，任何工作其实都是这样的思路，但是很多人的次序是这样的。怎么做？如何做？为什么做？能不能不做?

二者的差异具体就不解释了....看懂的人就看懂。哈哈.....................

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1、积分功能 2、收藏功能

就用我刚才说的几点为什么做？能不能不做?怎么做？如何做？
1、为什么做？这二个产品绝对不是消费者的100%迫切需求，不要给我说有人咨询为什么没这样的功能，先前看看售前咨询为什么老是问一些基础问题或者先去看看最重要的售中和售后那部分，用户为什么会那么问，为什么会那么低效率的工作。

2、能不能不做？不是说不做，而是要问是不是有更好的解决办法，这二个产品绝对是可以不做的，一是没必要，二已经有比这个更好的产品。为什么还要做重复的产品？而且提供的功能和服务还没之前便捷和方便。

为什么没之前便捷和方便就拿收藏功能具体说一下：
1、欧酷的产品线是一个缺货几率很高以及用户对价格很敏感的网站，用户对提醒到货或降价提醒的功能的需求，才是最主要的，另外...要买一个手机？我不收藏难道明天会忘记是什么型号？会嘛？问问自己？就算忘记了。总共100多个主流手机我就是一页页翻看都可以啊！

2、假如我收藏了，我又设置了到货通知，那么到货之后用户购买了，到底是哪一个产品起到了作用？

3、收藏功能不具备短信和邮件的提醒机制，只是站内收藏.... 开始我听说要做收藏了，我还以为是做成sns的收藏机制，毕竟现在sns、微薄什么的都很流行，是将自己的收藏变成推广作用。结果做出了这个。

3、怎么做？ 不想多说....去做icon展示吧去做对比功能把去做售后优化吧浪费了足足9个月了！

4、如何做？ 不说了

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题外话，其实也是重点，总结就是好的产品是需要好的土壤的，不靠任何天才！

为什么会有这样失败的产品，这二个产品的失败不可怕，可怕的是以下：

1、部门之间已经不是协同共同来解决问题。（有心的人拿出之前所有部门的周目标，仔细看一下，不是各个部门都是独立的，都是相互之间有关系的。之前是拿周目标来统一各个部门工作的，所以不要以为照葫芦画瓢就可以做好的。）

2、不想解决问题为第一出发点，100%不会主动全面分析需求。 （做产品的人不去做基础的事情，另外周需求表问题反馈跟进表估计早就没人继续做了）

3、没人愿意说和做坏人---这个事情是不对的，不应该做。（因为连说实话就......所以大家都开始信春哥了）

4、绩效为最高，影响绩效的事情和工作都是可以不做或者隐瞒的，甚至已经是部门相互苟合瞒报了～ .（不说了...人心真正散是从这开始的）

5、运营部被全部干掉之后的后遗症。假如运营能结合推广来做收藏功能，那么会是一个什么样的产品？

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最后一句表扬一下...终于把当初吃饭随便聊起电话号码泄露的问题解决了！这个小产品应该还是国内第一个做的，也是第一个实际解决问题的。