如何设计B2C网站物流模块
[来源:] 2010-07-20 18:17:00 编辑:客舍青青 点击: 次
物流是电子商务系统的核心之一,也是任何一个做电商网站运营的重中之重。在设计一个合理的物流系统时需重点考虑以问题之一。
本文重点讨论的是中小型电子商务公司的物流系统,类似于J东自建物流的公司不在本文讨论之列。
好的物流模块设计应做到逻辑清楚,可动态配置,具备较强的扩展性,这方面我推荐大家看看主流的电商系统的后台。聪明人应该会有不少的启发。
物流系统的设计牵扯的环节很多,与支付模块及商品属性及优惠都有直接的关系。如果在商站建设之初设计的不合理,在中后期就会出现较多的问题。
在设计物流系统时应重点考虑以下几个问题
1. 如何在保证覆盖网点的完整性的同时实现成本最低。
要实现网点最多成本最低,显然一家物流公司是无法满足需要的。我个人的经验是挑选三家物流公司以城市为单位进行覆盖。每一家物流只支持最有优势(成本和服务)的区域。
物流公司 | 性质 | 是否支持货到付款 | 优势 |
A物流 | 区域优势物流公司 | 支持 | 本省或区域可货到付款,费用较低 |
B物流 | 全国性物流公司 | 支持 | 可做全国性货到付款,网点较全 |
C物流 | 全国性物流公司 | 不支持 | 全国网点较全 |
物流城市地区列表应用4级分类模式,每级级都可以增加和减少,方便随时修改物流支持的区域。
中国-省份-城市-区(县)
然后设定每一种物流方式所支持的区域及物流费用,实现以市为单位的不同计费标准。
上面讲的的是单物流主心的模式,多物流中心的以此类推。
2. 物流与商品的关系
我的理解在程序设计时,应该是商品决定物流,即在配置商品属性时设置这个商品支持什么样的物流方式。当同一个用户订购了多件商品,而这些商品的物流方式又不同时,在购物车中显示二种商品共同支持的物流方式。同时可以在属性中设置每件商品的重量,最后程序根据商品重量来自动计算运费。
如“杯子”支持申通和EMS
“T恤”只支持EMS,那么当同一个用户同时订购了这二件商品时,购物车中只只现,二件商品都支持的物流方式EMS
3. 物流与支付的关系
因为不是每一种物流都支持COD“货到付款”,所以在设计购物流程时要考虑这个问题。
常见的付款方式有:
网上支付:支付宝,快钱,财付通。。。。所有物流都支持,如果用户选择了这种付款方式可以选择当前所有的物流方式。
货到付款(物流代收货款)。。。部份物流支持,当用户选择了这种付款方式时,应屏弊掉不支持货到付款的物流(变灰,不可选)
上面讲的有点乱,试着画张图来总结一下。
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上面的例子,当用户同时订购二件商品时,只出现二种商品都支持的物流 A和B,当用户填写了送货地址之后,再显示当前地区支持的物流方式。
如果用户最后选择的是COD,那么就只有最后一个选择了A物流(支持COD)。
核心的规则应该就是上面这些了。在上面的基础上还可以考虑一些附加功能。
比如根据商品重量来计算运费(首重+续重)
设置购物满XX元免运费等等。。。。有兴趣的朋友大家再沟通吧
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