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易斯来福找茬+从seo的角度把握电商平台(欧阳小小)

[来源:] 2010-12-17 01:06:00 编辑:欧阳小小 点击:

易斯来福找茬+从seo的角度把握电商平台(欧阳小小) 活动地址:点我 网站的筹备、策划和建设,对于一个电子商务平台来说,是一个系统的工程,一个网站建设到上线,都仅仅是冰山一角的展现。特别对于电子商务平台,不仅仅需要推出去,
易斯来福找茬+从seo的角度把握电商平台(欧阳小小)  活动地址:点我
 
网站的筹备、策划和建设,对于一个电子商务平台来说,是一个系统的工程,一个网站建设到上线,都仅仅是冰山一角的展现。特别对于电子商务平台,不仅仅需要推出去,同时也需要卖出去,有人来没人买货一切都白搭。考虑到种种其他的营销手段不涉及网站建设的一些改变,而搜索引擎营销seo会涉及一些并且有时候的自然流量还是巨大的,同时做seo也是和其他的营销手段不冲突,所以从seo的角度分析易斯来福。小弟不才,希望能够起到抛砖引玉的作用,欢迎拍砖,有火花才有进步嘛。
网站的seo其实就是一个在搜索引起的体验性和客户的体验性找到平衡的一个过程,兼顾两者有时候会起到事半功倍的效果。限于格式的需要,在下面的见解中都穿插其中。
A,开篇
www.easy361.com 
电子商务平台,我觉得这样挺好的,因为不可能弄出一个太过个性的东西了。顶多就是一些细节取胜,这个后面说。
颜色不错,也很明朗,赞一个。
服务器网速也很快,对于域名方面,www.easy361.com挺个性的,这个没有什么挑剔,也好记,easy 361度这样的,容易以后创自己的品牌,个性的域名。不过易斯来福有点拗口,呵呵,不过多记一次也不是不可,还有点洋味,真记住了,还真难忘记。
说一下我找的茬:
1, 没有制作404页面,其实难免出现不存在的页面或者客户错误输入,那么出现这样的页面,客户体验很差

  
这样还容易被顾客关闭网页不再浏览
我们看看对手 京东商城的,


这样就人性化多了。所以这个可以改进。
2, 网站的首页地址,www.easy361.com 和easy361.com 同时都可以访问
但是这样却分散了网站的权重,相当于有两个门牌号都要让搜索引擎去记,不过刚才打算发表文章的时候发现这个修改过来了。哈哈
首页的导航地址都最好用网站的绝对地址,这样不仅仅可以防止被人镜像还可以有效的告诉搜索引擎我们的站点的首页是www.easy361.com确定了一个主要的站点域名,为以后宣传推广做方便。
3, 这个不确定,不知道有没有做网站地图。没有看到。假如没有,就补上。
4, 其实我一直弄不明白这个东西和工行的商城有啥区别,难道除了好看外就没有别的了?题外话。
所以,能否在logo旁边,如图做一些改动。当然对于网站可能是一个定位性的彻底改变。


 
a, 在这里明确提出易斯来福定位是中国第一家在线分期付款的购物商城。以后宣传也可以从这里切入。诸如:分期付款,轻松购物,易斯来福
b, 纵观整个网站,价格没有多大优势,除了美工好外,和其他网站也差别不大,但是,有一个特色的东西,却没能让人一眼找到。那就是一元秒杀。对于在焦点图中的,比亚迪的秒杀还是轮放,虽然比其他的多两秒。
我们完全可以在导航


 
“首页”和“特惠专区”之间插入“一元秒杀”。这样对于整个网站的PV也是有一定的贡献的。
个人觉得首页的导航条和侧边的导航列表完全有重复的嫌疑,这个地方可以拿出来做更重要的事情。
B,评分
1, 首页的友好程度 9.8分
我的标准是,易用,简洁,个人也比较喜欢这样的搭配,很清新,虽然在冬天有点冷的感觉,但焦点图以后都用红色系的比较好了,因为起到了调和的作用,也比较喜庆。导航条的问题上面提了一下,就是有点重复的感觉。可以比较短一点。
我的电脑屏幕用的是1366*768的,看到前面没看后面的导航了。直接看的侧边栏目列表。
按照中国人的习惯也是拉下来就看了下面的,特别是现在有用宽屏电脑的。整个页面看看是否可以调宽一点,我的宽屏电脑首页两侧很多空白,感觉是淘宝商城。
看下同行的
 
 
京东商城,注意导航还有侧边的空白都比较少,看着很宽的面积。

 
卓越亚马逊的首页。
这些都是细节问题,但是就整体来说,已经很不错了,给9.8分。美工和技术人员都不错。赞一个。呵呵
2, 注册、购买流程      8.8


 
注册很方便,没有很多东西要填写,体验性很好,方便。特别是不用输入什么验证码之类。
 
对于邮箱验证有福币送之类的可能客户会比较有积极性,方便以后做许可营销。 
我用“欧阳小小”注册的,很快,邮件发送也很快。
咨询客服感受: 
反映速度比较慢,可能人手不够或者没有经过专门培训的原因,有待加强。 
购买过程比较不爽
a,地址填写,添加地址后,只有一个地址显示,要拉到下拉菜单才发现原来有多个地址,刚开始还以为不见了。
 
如图,只有点击了 这个下拉的才发现原来地址别的地址还在,新增加地址的时候还以为会覆盖原来的地址。
可以把所有的地址都分别用表单制作,但是规定最多有多少个地址,比如10个。


 
b, 对于一些电话号码,最好有参数规定了是多少个数字,这样可以防止客户多填或者少填,我有个客户就出现过这样的错误,要重新找到客户确认比较麻烦。
 
c, 假如对某一个商品有兴趣要购买,一定要注册才可以购买,这个过程增加了用户下单的步骤,不论对于销售还是客户体验都是不好的。
看看下面这个:
 
 
 
3, 产品列表页面 9.0分
易斯来福本身是一个全类目的商城,不是一个垂直的分类商城,真要做到面面俱到是不可能的,所以分类的词也都是比较大范围的。这个可以借鉴的网站很多。
所以考虑是否可以在新品的时候用具体的产品类目,然后在类目上角加上“新品”“热荐”。
对于找茬,我想其他的找茬的朋友会有更好的建议。
飘过。
4, 产品详细页面   8.8
a, 图片有些不清楚,有些产品的图片没有,没有运用放大镜效果。


 
b, 可以多和第三方平台合作,完全可以分享到新浪,分享到QQ,分享到……

 
c,相关资讯没有准备,可能是时间不充裕,但是可以用网页聚合技术比较方便做到这点,还可以自动保持网页的更新,有利于搜索引擎收录。
d, 最好在网页右侧随着用户往下浏览页面,有一个浮动的类似“回顶部”的按钮,可以方便的回到顶部,方便用户再看价格之类的。

    
e, 最好在页面描述底部再增加一个


 
类似这样的“立即购买”“放入购物车”的按钮,减少意向客户的回顶部的鼠标动作。
f,   除了现有的“你可能对以下产品感兴趣”完全可以再增加“搭配购买”的商品框
 
 
 
5, 个人意向分 9.0分
电子商务也好,其他事情也好,只有更好,没有最好。个人觉得易斯来福就网站本身来说已经不错了,所以打分9.0分。
但是就整体网站给人的感觉来说,就是一个电子商务平台而已,没有自己的特色,最少没有明确的告诉大众特色是什么,或许是“中国第一家在线分期付款的购物商城”或者其他。

整个网站在这个阶段的重点应该就是11元秒杀比亚迪了。
其实在http://byd.easy361.com/这个页面的导航中的其他栏目同样具有很大的吸引力,但是在首页没有向客户表达出来。
另外一点,这个地方的易斯来福logo的链接是http://byd.easy361.com/而不是www.easy361.com 。
找到这些也是鸡蛋挑骨头的事情,所以又一次说是9分。
总分:(9.8+8.8+9.0+8.8+9.0)*2=45.4*2=90.8
加油。
 
C,给网站各方面的建议
客户体验方面的一些东西在上面也说了一些细枝末节,够多了,主要说下搜索引擎营销方面的东西。
网站到现在百度收录才1410页面,谷歌倒是很多,但是差不多80百分比的上百度搜索,下面是一个侧面反映企业投放广告的搜索引擎的所占比例的柱状图。


 
所以最好能够组织seo团队专门负责这块工作。个人感觉应该是作弊的原因,不然不会收录如此之差。还是有比较多的工作要做。 
当然其他的付费的还有其他类型的营销手段也同时进行,资金够的情况下进行整合营销是首选。比如比亚迪的这个活动,还有盖楼的活动,其他的如微博营销也完全有理由上,结合这个比亚迪可能效果还更好。其实这个派代找茬本身也是一个营销吧,呵呵。邀好友赢ipad的病毒营销等。
D,个人总结
易斯来福团队对网络营销还是很有经验,特别是线下线上活动的结合,希望你们成功。也会常常关注。算做一个学习的机会,希望有机会多认识这里的牛人。
 
不当之处,欢迎拍砖指正。谢谢了。

 

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