关于淘宝，凡客，京东的几个用户体验—切身体会

　很久没来这里写文字了，先向各位朋友问候！天气TMD冷，你们TMD注意保暖，让精力多飞一会儿……

1.凡客，真喜欢这个公司。
两次，一个是姐姐，说同事在凡客买的衣服，质量还不错，跟baleno那些差不多，价格还划算很多
另一个是前同事的妹妹，说他们的同事在凡客买东西都火了，一堆堆的快递盒子送达
口碑做到这样，呵呵
我在凡客买过一次东西，帆布鞋，59加邮费20好像，是为了感受一下他的服务体验，我曾经以为，巨大的采购量和中国的人力成本能让59跟匡威的269做到一样，不过，我错了，就是不一样。穿起来的感觉差很多。不过货物的包装盒很精美，很涂鸦，sneaker的风格，很喜欢，穿了几天，扔了。鞋盒一直还在，汗……
然后再也没买过京东的东西。
他做得好的地方，一个是我喜欢他的口碑，一个是他老发信息给我，先是v jia的优惠券，然后是凡客的降价声明，然后基本每个月都有，我觉得做得挺好的，毕竟让我记住他了。

但是他的弱点在哪里，他没有仔细分析我这个客户，我买的是鞋子，但是他的信息一概的是发的，衣服，裤子低至29元，其实我没多少兴趣，如果他跟我说AJ的款式降价，adi的和BAPE的crossover款限量发售，我估计会多给他一次机会，至少会登录他的网站瞧瞧。嘿嘿……
上次去深圳跟表姐吃了个饭，她现在在跟很大的财团操作国企的垄断项目，她说国外的公司，最重要的就是两个东西，一个是数据收集，一个是数据分析，全美最有价值公司不是facebook，不是twiter，而是一个航空公司的数据库公司……她说groupon现在已经在做定位，如果你拿着手机开着客户端，经过某一个咖啡屋，或拐角，也许系统就自动收集到你的信息了……我说：这有啥用？她说：单一的数据不代表什么，但是多次的类似数据，就很有用意思了……恩我开始懂了一些东西

2.淘宝
最近在用淘宝，发现有个地方很不人性化。
比如我们看了卖家的一个产品，如果我们想看另一个产品，就必须关掉，点击进入另外一个，我的意思是，如果能操作成看图软件那样，一个鼠标滚轮就可以翻转到下一个产品，同类产品，那是不是很优化了呢，真希望未来有人实现这个东西，因为我真的实在很懒

3.京东
在京东买过一个手机，不过是自提的，所以不知道他是否知道我的信息，不然就从这点来说，他的促销和反复轰炸加深顾客思维记忆的point来说，就输了凡客一大截。
ken说刘'r是一个很江湖义气的人，谁能喝，就能上，其实我还挺喜欢这种作风的，不过我不喜欢将价格搞到那么死，所以我还是看好凡客的。
另外一个客户体验：凡客的货很快到，下单2-3天，而京东的备货，等了7-10天。呵呵。

其他没有了。随便说说