淘宝商城张勇：买到假货将获赔5-10倍

Tmall.com（淘宝商城）正式发布开放B2C平台战略，此次发布会是淘宝一拆为三后，淘宝商城作为独立公司的首次亮相。淘宝商城总裁张勇也在分拆三个月后，解开了关于淘宝商城下一步的种种举措的谜底，“商城不会自己卖货”，张勇说现在商城正酝酿提升商家诚信规则，今后消费者在淘宝商城买到假货，将获5-10倍赔偿。

淘宝商城不会自己卖产品，要做“轻公司”

从2008年4月，淘宝商城开始营业，到去年商城正式推出独立域名，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云以“千里跃进大别山的刘邓团队”比喻淘 宝商城。分拆三个月，关于淘宝商城的下一步举措的种种分析从未中断。张勇明确表态，将和平台上各类第三方服务提供商和物流商一起共建B2C 生态体系，“淘宝商城自己不会卖货，不会做零售商，而是以开放的姿态欢迎各种形式的零售商在淘宝商城平台发展壮大”。

延迟发货、假货赔偿都将提高

商城建立了，如何让消费者更满意？张勇表示，正在做的，是调整淘宝商城规则，“用经济杠杆来增大商家违约成本”，例如“淘宝商城要提供消费者服务的确定性，商品说是什么材质就是什么材质，消费者能下单就代表一定有货，杜绝无货空挂；约定什么时候到达就什么时候送到。”

据了解，例如此前“延迟发货”等投诉其赔偿金额上限仅为100元，在今后的规则中将有所提高。如果消费者买到假货，将获5―10倍的赔偿。淘宝商城仍继续坚持对假货、水货的“零容忍”态度，一旦有商家销售假、水货商品，立即冻结店铺，并扣除全额保证金。

38家垂直B2C集体投奔商城

目前，网购消费者走向成熟，但消费者常常在不同领域的B2C网站间来回奔波切换，注册登录，填写信息，非常繁琐。昨日淘宝商城与包括一号店、银 泰网、麦考林、库巴网、易讯、新蛋等38家国内顶级垂直B2C企业联合宣布达成战略合作，38家垂直B2C将集体在淘宝商城开启官方旗舰店。不需要再繁琐 注册账号，消费者就可以直接快捷购物。