品尚红酒:靠上游供应链打市场
[来源:亿邦动力网] 2011-09-21 08:40:15 编辑: 王砚青 点击: 次
新浪上看到这样的一条微博,“像我们这样的企业,注定要么是国有企业的小妾,要么是跨国企业的情妇。”这是一家云南私人红酒公司的总裁说的。
于此总结,有人给了补充,前提是人家看的上你。还有人说,这就是红酒私企的出路,小三公司。更有言辞激烈地抱怨,他妈前后都是被干的命!
众多评论中,品尚红酒网CEO张辉军回复了简单的四个字“何以见得”,当然这也透露了他内心所持的异议。事实上,早在那些国内红酒私企陷入困局之时,张辉军另辟蹊径,在进口红酒网上直销领域做了抢先尝试。
2010年4月,张辉军协创业伙伴共同出资2000万打造并上线了品尚红酒网。这一动作起因应该是来自于国内红酒行业现状和存在的巨大机遇。
“2010年全国红酒消费300亿,2011年据分析会达到360亿,2015年市场直飙800亿。这么大的市场孕育两到三家红酒上市公司不成问题。整个红酒网购,到2015年很可能达到140亿。”张辉军说。
早些年,张辉军在国外工作,但每年的回国探亲发现,国内的红酒价格较欧洲同档位红酒价格就是做暴利买卖。3欧、4欧的酒可以在国内卖到三四百。
而出现这样的差价,与进口酒的层层分销有关。由于进口红酒在国内市场很受欢迎,每多一级分销,加价幅度都会很大,且被过份地吹捧和有意地抬价,冠以“中高端”“奢侈”等标签,到终端消费市场时价格已经翻了数倍。
品尚红酒反其道而行,改层层分销为在线直销,把红酒往“平民化”一端挪动。
通过自己的品酒师、采购师团队赴国外各大酒庄,结合国人口感偏好选酒,并直接从国外酒庄采购回国,报税后通过网络端直销给自己的会员。因为去掉了传统渠道层层加价的中间环节,所以价格可以很低的形式呈现。
事实上,效果很好,上线一年,品尚红酒已经做到了实库500多种,热销100多种。注册会员40多万,忠实用户十几万,2010年上半年平均客单价350元,每天有几百单的销售。
绕道竞争专攻上游
“北方有酒美网,上海有也买酒,再加我们华南这边基本就是红酒B2C前三。” 张辉军说,红酒主要是三大基地在消费,珠三角,长三角,北京。所以现在略有规模的红酒B2C形成了北京、上海、广东各一家的三足鼎立形势。
由于线上市场足够大,所以张辉军看来,把线上做好是近几年的唯一目标。在红酒领域,线上线下不存在绝对的竞争,市场空间足够,红酒消费者基数很大,但卖红酒的超市只能覆盖很少的一部分。
进入红酒B2C市场一年多的张辉军说,互联网上已有的几个红酒B2C里,相互之间并没有感到竞争。现在的市场足够庞大,几个B2C相互之间不需要去抢对方的客户就足够能让自己变大。
于品尚而言,跑马圈地理所应该,但首先要把华南地区拿下,进入别人市场花费的代价比做好自己业务耗费成本更多。张辉军说红酒行业与图书里的京东、卓越、当当不同。该市场尚没出现一家独大现象,更没有饱和,3~4年后才可能形成真正的交叉。
同样做着会员制葡萄酒直购生意的上海也买酒,2008年成立,但迅速成为了红酒网购行业的标杆企业,大家常问张辉军怎么应对这个强劲的对手,而张辉军每次都显得更愿意把也买酒当做友商。
“巨大的市场需要共同开拓和培育,这个市场足可以养活几家大企业,绕道竞争,提升自己才更为重要。”
以下是亿邦动力搜集并整理的一些数据,横向对比了目前红酒B2C市场的几个领头企业:
品尚红酒 | 也买酒 | 酒美网 | |
上线时间 | 2010年4月 | 2008年6月 | 2008年2月 |
公司地点 | 深圳 | 上海 | 北京 |
网站 | Wine9.com | yesmywine.com | winenice.com |
网站流量 | IP 30000 PV 98000 | IP 60000 PV 260000 | IP 16000 PV 82000 |
会员数 | 40万 | 300万 | 80万 |
客单价 | 350 | 350 | 270 |
销售额 | 几百万/月 | 1000万~2000万/月 | 几百万/月 |
融资 | 2500万人民币。由同创伟业投资。品尚融资当月,也买酒关闭了旗下也买茶事业部。 | 5300万美金 共三轮融资 投资方包括成为资本、DCM、曼图宏业(Mandra Capital)以及清科资本等。 | 9月19日,酒美网宣布获得深圳创新投资和北京临空创业投资共同投资的8000万人民币。 |
模式 | 会刊+网络+电话外呼+团购+邮件+品酒会+VIP定制 | 会刊+海报+电话+网络+邮件+短信服务+品酒会+PSA(私人服务助理) | 网络+线下会刊+呼叫中心+品酒会 |
采购 | 80%自采,20%国内供应商。在国外设有办事处,专人负责采购信息收集和客户关系维护。 | 40%自采,60%来自国内供应商。 | |
库存 管理 | 在深圳有2000多平米的仓库 。6、7万支酒作周转。有供应链预测,一般不会出现大规模积压货,上个月有哪些酒热销,这个月基本能算出当月能销多少瓶,同时未来三个月能销多少瓶,要采购多少瓶。采购员会结合数据和自身经验去判断和采购。 | 也买酒第三轮融资中的大部分,将用于葡萄酒的存储与采购。2011年初,在香港设立了新的采购团队。公司计划逐步放弃订单生成后向供应商订货的模式,将库存量提高十余倍。 | |
物流 | 第三方物流公司,破损率千分之几。在全国多地开通货到付款。 | 第三方物流加自建物流,目前在上海等地已经实现自建物流配送。 | 多家第三方物流公司,一线城市全境送达。 |
品种 | 实库500种,热销100多种 | 1200余种 | 1000种 |
毛利 | 进口酒的定价是在国外采购价的基础上加关税,毛利基本保持20% | 若不扣除仓储、物流等成本,商品毛利率可达到40%。目前也买网在物流仓储方面的投入比较高,基本上要占到毛利率的14%左右,再加上扣除市场营销等费用,也买网真正的毛利率并不高。 | |
目的 | 平民化,全民消费文化 | 把酒卖出文化,有一定价格档次,提升品牌溢价。 | 为大众快捷的提供精选进口红酒。 |
其它 | 红酒消费者平均工资5000,属高端用户,未来有可能涉及奢侈品等类目。 | 曾上线过也买茶,且发展速度很快,但今年6月关停了也买茶事业部,官方称要集中发力红酒。 |
从以上表格可以侧面发现红酒网购行业的发展水平、速度以及市场前景非常可观。有咨询公司预计,及2014年,中国人均红酒消费量将超过1瓶,总消费量达13.8亿瓶/年,成为全球第六大红酒市场。面对强大的市场引力,很多人认为品尚红酒将可能同也买酒、酒美网等展开多轮竞价、竞速风暴。
不过,张辉军并不想把精力过分的投入在前期与其它B2C的市场争夺上,品尚红酒初期的两千万很大程度投在了上游供应链,包括进货、库存和仓储。而新一轮的融资也会放在优化供应链和做精准市场上,拿产品说话,稳扎稳打。
他认为,垂直B2C的核心是货品和上游供应商。而且能在长时间内保证自己的优势。现在大多数企业在做推广,做IT,两到三年后这些推广将不再是什么秘密,每个人都会做的很好。而那时,就需要产品来提升自己的竞争优势。品尚想尽早把这块做好。张辉军说,4到5年以后,品尚一定是基于产品在做,现在是产品加营销双轮驱动。2~3年以后,如果品尚条件成熟,会考虑跟境外企业进行一些收购或部分入股。
多程序控制产品开发
对于一个进口红酒B2C而言,酒的价廉固然重要,但酒体是否好?品质是否优良?口味是否符合国人情况?是决定用户购买的第一点要素。
品尚红酒的前期采酒有多道工序。第一轮请很多优秀的品酒师品酒,其中不乏在迪拜酒店高级餐厅的主管。张辉军告诉亿邦动力网,品酒师有专业性,会判断出酒的品质是否好,适合不适合中国人的口味,根据他们自己的判断,会做一定比例的淘汰。当品酒师把酒刷完第一轮后,一般留下30%的酒。随后会将这些酒拿回公司让员工进行品尝打分,又会刷掉一批,此外还会有很多酒送上品酒会,让客户去品酒。品尚红酒的选酒程序,至少会走过这三道,以便挑选的酒在品质、价格、口感上都比较适合国内消费者。
每轮品酒的方式也不同,专业品酒师有专业的评酒方法;而在公司品酒,会采用每种酒抽出两到三瓶,让员工品,品的时候会把商标覆盖,因为很多员工已经成了大半个专业品酒师,看一眼酒的商标、级别等,就会影响一些判断。打分会分几个阶段,第一是酒体的颜色,第二是酒的香气,第三是口感,看是否饱满、酒体是否平衡、是否感到很涩或者很酸,之后每项做个评分,最后加起来做一个综合评测。高分的酒会大批量进,低分的会少量进一些填补市场。
最后的品酒会也尤为重要,每次在邀请会员时会分级别。高级、中级、初级会员都会有一些前来。张辉军说,这样在品酒、筛酒时也会照顾到所有层面的会员。而主题品酒会则是根据个人兴趣参加,从中又可以发现一些红酒流行趋势和某类酒的市场接受程度。
品酒多了逐渐形成了一种品酒文化,内部员工每周都会喝酒,每周都会上品酒课,而且上班喝酒是他们常干的一件事情,上班时间,填个表、打个分、看看色度、闻闻香气是很多员工乐此不疲的活儿。
引入资本
2011年6月,品尚红酒获得了第一轮2500万的风险投资,投资方为深圳同创伟业。同创入股后,品尚红酒启用了新的网站域名,8月,团队股权激励随之启动。品尚红酒CEO张辉军告诉亿邦动力网,货源是品尚红酒的第一优势,在这一点上国内尚无企业可以复制。
与国内较早出现的红酒B2C也买酒不同,品尚红酒80%直接从国外采购,仅有20%从国内经销商处补充。而也买酒40%来源于自己采购,60%来自于供应商。同类型进口红酒B2C平均水平还维持在70%-80%的国内采购阶段。
红酒B2C网站的核心竞争力为一流的用户体验、最有竞争力的产品采购成本,以及对上游供应商资源的控制力和行业整合能力。
一位同创伟业内部人士透露,这样的核心竞争力也是同创伟业看中品尚红酒的最主要原因。这位人士称,从海外酒庄拿到第一手货源,这和目前国内众多的红酒B2C网站多从国内经销商处拿货的模式有着本质的区别。
强悍的上游供货能力其实源于张辉军早年在国外的长期积累。
1997年。从武汉大学毕业之后,张辉军在深圳一些知名企业做IT研发,后分管华为技术在北欧的市场。2003年去了欧洲,并在那里真正认识了红酒。欧洲的红酒文化非常的深厚,很多客户也喜爱有加,于是张辉军时常带着客户去酒庄品酒,甚至自己一个人时也常去拜访各大酒庄,长此以往,非但自己喜欢上了红酒,还和很多酒庄庄主有了甚好的私交,由此积累了大量的优质酒庄资源。品尚红酒成立不久后,即在欧洲设置了办事处,并有员工常驻,负责平时的关系维护、新厂家的搜寻等工作。当采购意向达成后,驻外办事处的员工将国外信息发回国内,国内派采购出去采酒。
对于上游供应商的把控,张辉军有自己的一套办法。以法国为例,品尚在法国有四大供应商,张辉军会根据情况,在四个供应商中选定主次,签订全年或几年的框架协议。如此一来,保证了常年有一手货源的红酒供应,也确保一定的采购量,并占供应商销售的较高比例,这样便于对供应商进行管理,优胜劣汰,而且在形成长期的合作后,供应商也会逐渐给予很多支持。
由于货源优势的存在,品尚红酒的价格至少比国内商场的现售价低25%。有张辉军承诺可查,“市场上的任何一款酒,同样品牌,同样年份,如果品尚的价格没有低25%,客户可以打电话过来,我们会立即调价。”
随着2500万元风险资金的注入,品尚的员工数也在迅速的加大,今年4月份时有60多人,在此基础之上,品尚员工又有了数十人的扩充。按照事先的计划,同创伟业的此轮资金,一方面会用于品尚红酒几大分仓的建设,另一方面将用于优化红酒的品类,加强IT系统开发与客服、售后系统建设。张辉军说,品尚红酒现有深圳、北京、上海三大分仓,今年年底会把武汉、成都的分仓也建立起来。
在品尚融资之际,原走秀网副总裁,现30到50商城CEO龚文祥在微博发言称,“几个星期前我的微博已经解密这个投资消息,现在正式确认了。本来是IDG要投资这家电商的,被同创抢投了,证明好的电商项目、团队目前都是被抢投的态势。另外深圳同创伟业是中国本土民营最大的投资机构。”
最近又有一条电商人事消息:“曾经是中国3家前3限时抢购模式电商的高层(原唯品会副总经理、聚尚网原总经理)蒋文龙先生,近期已经加盟深圳电商品尚红酒任副总裁兼COO。很多最近加盟品尚红酒的人都私下真诚赞美创始人张辉军为人很好,整个团队有激情、有战斗力,虽然项目还小,但前途一片看好。”