伪电商PK纯电商 行业未来发展路在何方
[来源:速途网] 2011-11-30 16:13:40 编辑: 孙杰 点击: 次
电子商务的快速发展催生了新的模式的产生,从最初的B2B、B2C、C2C再到当下流行的O2O模式以及基于LBS的移动电子商务,这些新模式扩充了电商的范围,更是让整个行业的视野得到拓展。而近日一种“伪电商”的说法悄然兴起,与纯电商分庭抗礼。
伪电商PK纯电商
何为“伪电商”
伪电商是由鲁振旺提出的一个观点,但在他看来,这个“伪”并不是说伪电商不好,“伪电商”只是对复合式电商的另一种描述。鲁振旺,现负责国药控股股份有限公司的B2C和B2B电子商务策划、运营,经常在微博上与网友“辩论”,而他的“伪电商”的提法也引来很多质疑。
“是否跟线下结合的更紧密,或者依赖于更紧密的服务体系,这些都是当前的电子商务体系所无力承载的。”在鲁振旺看来,界定纯电商与复合式电商的一个主要标准便是电商企业与线下的结合程度。
根据鲁振旺对纯电商与复合式电商的定义,京东、当当等这些B2C可以称为纯电商,而酒仙网、钻石小鸟、买买茶、珂兰钻石等为“伪电商”,其中买买茶的模式为门店核心+上游茶园+电子商务,酒仙网的模式为呼叫中心为基础+品酒会+电子商务+DM,钻石小鸟和珂兰钻石的模式为体验店+线下推广+在线展示订购。
供应链大战
业内分析人士认为当下电子商务行业都需要回归商务的本质,在组织货源、管理供应链、把控品质、梳理分类库存、规划物流配送、提供售后服务方面不断提升。无论是纯电商还是伪电商,建立完善的供应链体系都是企业发展中的重要一环。
西街网CEO郭洪驰认为,复合式电商更倾向于当下流行的O2O模式,借整合线上线下的优势资源来吸引更多的用户,而且复合式电商可以凭借自身在供应链、商品运营、客户管理上的优势,进一步整合供应链上游的货品资源从而完成自身的市场追求。
而对于纯电商们来说,要建立一个供应链尤其是能颠覆线下的供应链很难,但如果颠覆成功便会有很大一部分人的购买习惯会转移,比如去哪儿网颠覆了酒店业和机票业,当当网和亚马逊颠覆了图书业。鲁振旺认为,无力颠覆线下的电商最好能跟线下业务深度融合,而很多复合式电商已经建立了供应链。
去伪存真还是和谐并进
当下纯电商与复合式电商共存,那谁将最终称霸市场?
酒仙网董事长助理王雷认为,纯电商和伪电商当下的瓶颈是货源和物流,而来纯电商会走复合式电商的道路。王雷透露,目前酒仙网正在和当当网、京东商城合作,这也说明不管是纯电商还是伪电商只是模式的不同,未来会更多的融合在一起。
NOP品牌创始人刘爽则对纯伪电商融合的观点表示不赞同,刘爽表示,纯电商与复合式电商各有优势,但终归只是一个平台,未来并不会“融合”。在刘爽眼中,纯电商与伪电商之所以模式不同是因为各自的商品不一样,“比如3C、图书适合在线上卖,有的商品就不适合在线上卖,太过消耗成本”。
买买茶相关负责人称,电商真伪之争意义不大,“电商的核心是商业,而商业的核心就是消费者在哪里,企业的经营行为就在哪里。不管是哪类电商,谁能更好的抓住商业的本质,更有效的运用互联网这个工具,谁就更有前途。”
“复合式电商是未来发展的趋势”,郭洪驰认为复合式电商线上线下资源的优势在未来会更大凸显,但仍不能撼动京东、当当、淘宝的优势地位。