电商价格战与《非诚勿扰》

电商价格战和《非诚勿扰》有关系吗？当然没关系，但是它们在本质上都有一个共同特点：它们都是“真人秀”，娱乐节目而已，千万别当真事儿。

学过文艺创作的人都知道，文艺作品讲究的是矛盾冲突，没有冲突就没有故事、没有高潮，那就没人爱看。而战争，是矛盾冲突的最高表现形式，普通的事情如果加上一个“战”字，就总能吸引大众的注意力，例如“贸易战”、“信息战”、“人才战”，当然还有“价格战”。

媒体总说今年爆发的电商价格战是史上规模最大的一场，甚至连商务部的官员都出来发话，警告大家别再继续打下去了，这对整个行业都是一个伤害。但我作为一个在这个行当里浸淫时间并不算短的媒体人，总觉得有些纳闷：电商行业的价格竞争不是一直就这么激烈嘛，不是一直就没有停止过吗，怎么就一下子变成史上最大规模的了？有些莫名其妙。

其实，这场“史上最大规模的电商价格战”是有迹可循的。最初的发起者应属苏宁易购，大概是在4月下旬，苏宁提出“击穿全网底价”的口号，此举瞬间吸引了媒体的眼球，从googletrends和百度指数可以看到，“苏宁易购”的关键词搜索量在这个时间点被迅速引爆，alexa的网站流量指标也迅速上涨。先不论销量如何，苏宁易购此役在公关上是做得很漂亮的！

苏宁亮剑不久，其他主要B2C平台开始纷纷跟进，你说补贴2个亿，我说补贴4个亿、5个亿，纷纷加入战团。这下可好，本来就愁炒作无料的媒体记者们一下子找到了好选题，纷纷推出电商价格战的重磅文章（包括我们自己，呵呵），一场历史上规模最大的价格战就这样“被打响”了。

只不过这场价格战有些“雷声大、雨点小”。首先，电商历来不缺价格战，只是不用“价格战”这个提法罢了，以前的激烈程度也并不亚于今年的这一次。其次，电商公司（尤其是B2C们）向来高调，总喜欢把事情往邪乎说，他们在媒体的发言得减肥了以后再看。第三，B2C们并没有就这几亿元的补贴到底如何使用公开细节，谁知道他们是不是把原本就划出来的市场预算，换了个“补贴”的名字炒作一把呢？再说，这几亿的资金，对这些年销售额几百亿的平台来说，真的算不了什么，不过是总销售额的百分之几嘛，哪有那么的震撼人心啊？

因此，笔者斗胆认为，今年这场电商价格战本质上就是一场公关战，一个由各大B2C心照不宣的配合下的一场“真人秀”。他们目的无非是两个：第一，向消费者传递一个信息，我这里的价格是最低的；第二，靠炒作形成的新闻热点，获得免费的流量，这可比买广告划算多了！

抛开这场炒作出来的价格战不谈，我认为“价格竞争”是一个合理的现象。在传统零售行业当中，比拼价格是再常见不过的事情了，沃尔玛的口号就是“天天特价”，没有人说它扰乱市场，也没有人说他损人利己。为什么？沃尔玛的低价是建立在低成本和高运转效率的基础之上的，它卖低价依然能赚钱，依然是健康的，而且它给消费者带来了福利。

另一方面，电商其实也没有必要和线下渠道的价格进行对比，从而反证线上渠道的低价是不合理的。恰恰相反，中国线下渠道的定价是过高的，这是国内零售渠道效率低下的一种表现。低价，是电商相对于传统渠道的一个巨大优势。

所以，有时间还是别去埋怨别人打价格战了，多想想自己怎么降低成本（在不卖假货次品的前提下）、提高效率、持续创新吧。