给老谢搞用户体验测试的体会

这两天，我们B2B公司这块跟老谢搞劳力互换，老邢帮老谢测试他们为电商开发的图片展示平台，老谢他们美工帮我们设计页面。

今天下午，在测试的过程中，把我认为不合理的地方写下来，整整5页中，我自己看着，头都晕，那是相当的晕。

我发现好多朋友在设计页面和网站开发的过程中，非常容易忽略用户体验的几块：

1、没能清楚告诉用户在那里，下一步该做什么；

这个不好描述，老邢先琢磨琢磨，争取尽快补上。

2、尽量不让用户多点一次；

这点，还是以paidai来举例吧。

例如，paidai的收藏，当用户点击收藏某个主题之后，有的网站会弹出一个确认提示框，用户需要点击【确定】之后，收藏才能才能成功。但是，这块完全可以通过Javascript来实现。提示用户收藏成功，然后，自己就消失啦，不需要用户再什么操作。

3、界面和文字描述等一致性；

这一招，老邢最常用，也是最好用。

例如，网站上同时出现【删除】和【去除】这样的词语，但实际上是同一个作用；

例如，paidai日后要上博客功能，哪么【发新博客】这个按键，肯定就在大家熟悉的【发新贴】这个位置。

也就是一致的位置，出现相似功能的按键，这样能减少用户的学习成本，尽量避免用户的挫折感。

4、不注意视觉上的隶属性；

这个用语言不爱描述，简单用几句话来说。

例如，A下面有三个栏目或内容A01、A02和A03，哪么，在设计页面的时候，要让用户很清晰的看出，A01、A02和A03是A的下级。

说这些，不是说老邢的用户体验多么强，也不是说paidai的用户体验多好，只是说老邢在路上，跟派友们交流分享一下路上的感受。