当当购书体验，稍微有点卡！

[来源：] 2010-03-08 00:17:00　编辑：老邢 点击：次

最近看严肃的专业书没状态，特意找了一些职场小说，例如《圈子圈套》和《做单》等，作为调剂品，同时，也感受一下青春的状态。有段时间没去当当买书了，今晚感受了一下。总体而言，当当的购物流程还是很通畅的，值得赞一下的是，我是

最近看严肃的专业书没状态，特意找了一些职场小说，例如《圈子圈套》和《做单》等，作为调剂品，同时，也感受一下青春的状态。

有段时间没去当当买书了，今晚感受了一下。

总体而言，当当的购物流程还是很通畅的，值得赞一下的是，我是通过找《圈子圈套》，然后，当当给我推荐了《做单》等（这几本就是要一起买的），不用我一一去搜索了。

就是有几个小细节，显得有些“卡”或多余：

1、索取发票，放在一个挺不易发现的地方（应该不是特意的吧，哈哈！）；

2、填完发票的抬头之后，应该能看到，而不是又恢复到原样那几个字：索取发票（这个如果当当做UE的人没看明白，那应该打屁股啦！）；

3、打钩确定这一项，应该去掉吧！

4、到购物的第三步，又是打钩确认，又是输入验证码，这不是跟钱过不去嘛！

个人认为，产品应该是为了90%的人服务，而不是为了10%的人去烦那90%的大部分的人。

当然，用户体验是个系统工程，有纰漏，太正常啦！就像派代一样。。。

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