名鞋库如此售后!
[来源:] 2010-07-15 14:12:00 编辑:春子 点击: 次
感觉就是好! 前些天给自己在名鞋库买了一双耐克的鞋子,收到发现尺码偏小,当时是在网上跟客服进行沟通的,那双鞋子正好没尺码了,就换了双李宁的,客服立即同意寄回换货,同时看中一双男款的阿迪跑步鞋449,原价780的,对价格
感觉就是好!
前些天给自己在名鞋库买了一双耐克的鞋子,收到发现尺码偏小,当时是在网上跟客服进行沟通的,那双鞋子正好没尺码了,就换了双李宁的,客服立即同意寄回换货,同时看中一双男款的阿迪跑步鞋449,原价780的,对价格,款式都很满意,立即下订单付款,在随后的5天内由于没时间发包裹,名鞋库的客服一共来了3个电话询问有没有发出换货的鞋子,对此,觉得很温馨,一般别家都是嫌麻烦,躲避还来不及呢,鞋子先收到了,很满意,今天收到了换回的鞋子,还是一如既往的好!余款客服人员说会支付到我的账户上!
我觉得售后做到如此有耐心,值得表扬,如果以后的B2C售后都能够这样的话,我想以后购物就会更有信心,希望名鞋库越做越好,以后就在他家买鞋了!
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