3个星期，13次网购体验比较

“抢购商品数量不足，可能已被抢光啦”--首次京东购物失败。

说起网购，2000年左右，从王峻涛时代的8848我就开始尝试了，先后在8848、前卓越、目前的卓越亚马逊、新蛋网、淘宝、淘宝商城、VANCL凡客诚品、梦芭莎都有过购物经历，基本还算满意。

因为上网比较早（第一次上网，用的是贺氏调制解调器28.8还是33.6，忘了，只记得拨号上网，10元+/小时，还是通过一个叫金网的公司的电话，那时连163、169拨号还没有）。对于网购，一直很谨慎，不能百分百说服自己相信的网站，绝不出手。

前卓越和当当，一直相信卓越，对当时的当当网站，不敢恭维。目前的当当，感觉还不错，最近准备尝试。

今天上午，在卓越亚马逊买了几本书，很顺利完成，等待发货、收货，没有任何疑问。

下午准备在京东买一块无绳电话的电池，最近看到很多关于京东的消息，建设自己的物流、融资，在我们这儿也有了自提点，支持货到付款，恩，觉得京东可以相信了。就从一块电池开始尝试吧。这块电池36块多，无论是自提、送货上门，都觉得不值，干脆多买几样吧，1样、2样、3样、4样、5样，呵呵，从36元多，最后220了，恩，下单，结帐，完善送货地址、选择货到付款，提交订单，提示我“抢购商品数量不足，可能已被抢光啦”--一行暗红小字，我没记得那件物品是抢购的啊，删掉最后一件试试，仍然提示“抢购商品数量不足，可能已被抢光啦”，挨个去商品页面查询，没有提示无货啊，再说，您好歹告诉我是哪件商品被抢光了啊，我好删除之，总不能让我从购物车一个一个删除，挨个试吧，没耐心了，这个购物系统有低级错误。第一次尝试京东购物，以失败、沮丧告终。

京东商城的快速发展，大家有目共睹，加大自有物流的投资建设，我认为很值得欣赏，对提高客户体验、客户满意度，肯定是好的。但在商城的购物系统中，细节上还不够严密。

不知道，是我RP问题，个案，还是确实是购物系统的bug。