关于客服排列问题，大家是怎么解决的？
[来源：] 2010-08-20 12:28:00 编辑：jianshaobh 点击： 次
比如我的网站有10个客服QQ号。分给5个客服使用。那么问题来了。 1、一般客户都会选择最前面的客服，根据接单提成来说，前面的QQ号的使用人，最忙。收益最高，服务态度最差。大家是怎么解决这个问题的？2、客服有事去仓库，或者去
比如我的网站有10个客服QQ号。
分给5个客服使用。
那么问题来了。
1、一般客户都会选择最前面的客服，根据接单提成来说，前面的QQ号的使用人，最忙。收益最高，服务态度最差。
大家是怎么解决这个问题的？
2、客服有事去仓库，或者去吃饭，或者出去不在电脑旁边。客人一询发现没人，很有可能就离开了。
大家是怎么解决这个问题呢？
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