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大家注意,最新骗局,发顺丰产品也会被掉包,不知道什么快递公司可以相信了

[来源:] 2011-04-01 17:31:00 编辑:sahen 点击:

 现在快递公司代收货款出现问题太多,我们合作了几个快递公司服务都很垃圾,最好想着提高客户体验吧,签了顺丰,发了四个月顺丰的件,一直都很好,没想到最近出问题了!
2011.1.7号“福建省福州市长乐市营前街道136号”一个人
 现在快递公司代收货款出现问题太多,我们合作了几个快递公司服务都很垃圾,最好想着提高客户体验吧,签了顺丰,发了四个月顺丰的件,一直都很好,没想到最近出问题了!
2011.1.7号“福建省福州市长乐市营前街道136号”一个人在我们这里订购了一批产品,代收金额是1795,结果过几天显示拒收,拒收原因是没有发对产品,重新下单给叔叔订购送女朋友。结果有重新订购了两个单,分两个地址发给他们,代收金额分别是1745元和1625元,想到居然还是拒收。
接下来一切的问题让我焦头烂额,这些产品顺丰退回来之后我们发货部又把她寄给了我们其他订购类似产品的客户。寄出去了三个单品,老客户反映全部是假的,要求退货,这些客户都已经是我们订购几万的老客户了,一直没有反映说产品有问题。开始我们客服为了提高老客户的体验,即使开封了也让客户退回来看看,有问题给他们换货。
没想到居然退回来的货全部是假货,这下彻底疯了,赶紧检查具体原因出在什么环节,正好之前“福建省福州市长乐市营前街道136号”有个件退回来,一看全他妈的是假货。再看后台,原来这帮孙子分几个账号下了单,代收货款叫顺丰送过去,收获的时候要求验货,并且把顺丰业务员挡在门外验货,验完之后拒收。这个环节中他们调了我们产品。
更疯狂的是“福建长乐市”这个地方先后有好几个人又要订购同样的产品,我们全部没发。这帮孙子就这样订购产品,然后利用快递公司业务员的不小心掉包拒收。导致了现在我们所有寄出去的货都要给老客户一个一个解释,收回寄出去的假货。我想说培养一个忠实的老客户的确不容易。他妈的这帮孙子就这样昧着自己的良心去做这种事情,如果不早发现的话公司所有老客户都不信任我们了!
通过这件事情我想让大家都注意一下,特别是支持货到付款的派友千万要小心。
还有我想问他妈的顺丰,你们打着中国最好的快递旗号,你们这帮业务员都他妈干什么的?货到收货方了你们都他妈的在干什么,客户不让你看检查货,这是你们负责的态度?
希望所有人注意,并且一起声讨。。。。。
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