电商漫谈和乱弹(2)--电商到底在为用户提供什么？

电商到底在提供什么？如果让你默默思考一下，你会如何回答我的问题？

商品？便宜的价格？更好的服务？普通市场找不到的东西？信任力？“非常棒的客户体”验等等等等

你或者说我的电子商务比这个好，比那个好，反正就是好，你当然有自己认为的答案，否则你就不会上这个贼船了

可是你提供的别人也可以提供，你又怎么办呢？这个时候大概你会将自己的优势和长处，讲述自己的差异化

或者你会说自己在如何创新，怎样，怎样... ...A,B,C,D,E,F

如果你的答案只是到这个地方或者走的稍微长远那么一点点，我还是不满意的

因为这不是我要的答案，或者换个说法来讲不是我认可的答案。

现在公布答案：电商到底在提供什么？

电商在提供一种选择性和选择的可能

吼吼，请重新认真思考一下我给出的答案：所有的电商都是在为用户提供一种选择性和选择可能。

在实体店和网店之间选择，在价格之间选择，在服务之间选择，在需求之间选择，在诚信之间选择，在质量之间选择

一切的一切都是嵌套和循环在一起的，所以这一切都是电商在被网民，在被用户选择，如果不被用户选择，那么就是死路

马云选择了提供B2B模式的阿里巴巴平台，商家选择了选择阿里巴巴，但是也可能是慧聪，还有可能是环球资源。

用户会比较，比较后做出选择，A,B,C,D用排除法来确定哪一个是正确的答案。

作为用户来讲，可以的选择是：稀缺的产品，良好的信任度，产品的质量，付款方式，产品种类。界面的易用性和美观性，服务的专业性... ...

用户在拿自己的RMB去做选择，而电商就是那个被选择的。

电商就应该反思，我到底在提供什么“东西”拿出去被选择，被比较。最后被选择到！

一切的前提就在于把握用户到底是如何选择的。一环一环的破解这些谜题。

用户有需求，我们要发现这种需求，并想法设法“满足”用户的需求。

如果男人不能满足女人的需求。哪拿男人做什么用？

如果电商不能满足用户，哪电商有什么用