B2C运营的节奏感
[来源:] 2009-09-26 18:40:00 编辑:骨哥 点击: 次
最近瞎忙,一直没时间整理下思路,好不容易有个休息天,分享下最近的运营感悟。
B2C涉及的环节很多,经常看很多人说所谓的关键点,比如:产品,营销,系统,用户体验,团队......
也有好多热心的朋友告诉我:
烧包的推广太局限,应该使用这样这样的方式;
烧包网站体验不好,应该在哪些方面优化一下;
。。。。。
最近销量有所增长,团队更显有些凌乱,团队成员更是纷纷献策:
有人说要增加成员;
有人说要优化流程;
有人说要加大处罚力度;
有人觉得这些都不是问题,继续冲销量
......
多数人提的都是对的,这些不足都存在,难点在哪?我发现:
1 如果增加更大的投放力度,继续冲销量只会更乱;
2 加大处罚力度只会让团队积极性下降;
3 增加人员,优化流程也只是“治标不治本”;
这里的难点,重点在哪?
如何找到症结的核心所在,制定出合适当前阶段的解决方案?我逐渐明白:
1 销量,毛利不是运营的唯一指标,有时你需要停下来看看前面的路,看看走过的路,也许你还需要后退几步重头再来;
2 不同项目,同一项目的不同阶段,一定会有它的阶段重点,而不是通常人提到的加大推广,冲销量,冲毛利为各阶段的重点;
3 作为项目的负责人,当大家都对你的业绩增长竖大拇指时,当老板因你的业绩给你加薪时,你能否对老板说:加薪不重要,业绩不重要!
。。。。
胡乱的写了一通,只是希望大家是否能停下来思考下:我是否被固有的思维如冲业绩,重推广束缚住了?我这个阶段的重点在哪?
有时候,我们不仅需要冲锋的勇士,更需要冷静的智囊;
有时候,我们不仅需要前进,更需要暂停,甚至后退,当然都是为了更好的前进。
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