管理，知识or经验？主观or客观？管理24个问题带来的迷惑

       一直以来发现运营管理版块的诸位朋友讨论的更多的是仓储物流管理方面的问题，不仅这个版块的4大斑竹都是物流出身或者专于物流，版内的华山乱剑也近乎清一色的讨论的是物流仓储管理方面的问题，而关于企业管理、人力管理等方面则议之者寥。这其中的缘由，有部分是因为电商高级管理层次的人员鲜少有空上派代，或许来了也是潜水，而难求分享一二，二是多数电商企业都还在摸着石头过河，成熟且成功的管理模式、理论还有待发掘和提炼。这点算是现在运营管理版块的一个缺失，所以俺变时时跑到天涯的管理前线版块去看看，虽然那里更多的讨论的是传统企业管理的一些问题及处理方法，但基于企业管理的一些共通性，还是可以得到一些收获的。

        闲话不细表，今天在管前看到一个帖子后心里很生困惑，帖子名称是《【案例分析】探讨20万总经理的合理答案（转载）》，帖中所提的24个问题之所以能成为值得探讨的问题，自然是这24个问题回答起来并不容易，不同的管理人员，不同的个性，不同的思维而会得出不同的答案，而这个得出答案的过程也是进退维艰、左右两难。我无意于回答这24个问题，而是由这24个问题想到了另外一些问题——企业管理是什么？管理的能力怎么判断？管理的能力怎么提升？是经验的积累还是知识的应用？有知识体系能帮助回答这24个问题么？管理是主观的还是有客观的东西可供参照的？

       其实这些问题中，最核心的我想知道的是管理的能力如何提升？如果是通过学习，该如何学习？学习哪些？还是说只能是经验的积累，心得的总结？欢迎大家一起讨论一二，闲谈亦可。