走秀网黄劲:平台锁不住用户 垂直B2C机会很大

伴随着麦考林（MCOX）Q3财报后股价暴跌以及随后的被起诉；当当网（DANG）的上市；京东商城刘强东和当当李国庆在微博上掀起的图书口水战，电子商务行业近期可谓热点不断。上周五，我们就这些问题采访了走秀网联合创始人兼首席战略官黄劲先生，以下为采访全文：

i美股：当当前不久登陆纽交所，受到资本市场热捧，这对于整个电子商务行业有什么影响？

黄劲：我觉得是好事。这第一，意味着美国资本市场对中国电商的认可，认可它的成长性和质量；第二，当当网上市意味着其财务变得透明，吸引更多美国的基金、投资者和分析师来关注中国的电商行业，这将有利于这个市场的成长。

目前有些基金选择了投当当，有些选择了等待，投更好的企业。我不认为有种说法认为好像谁先上了别人就没机会了，我觉得资本市场大得不得了，只要是好的企业总有机会，而且当当上市以后，美国资本会更加关注中国的电商市场。

i美股：之前麦考林已于十月底率先登陆纳斯达克，但因为它还有一大块是邮购业务，因此它“B2C上市第一股”这个概念也受到质疑。有媒体称当当网实际上是国内第一家名副其实的B2C上市概念公司，您怎么看？

黄劲：争论谁是“B2C上市第一股”意义并不大，麦考林当然是电商公司，它只是渠道多一些而已。

而且麦考林纸质媒体目录也可以逐步电子媒体化，并直接推送到iPhone和iPad上，用户直接下单，由过去的纸质终端转向电子终端。目录用户还是有一定增长和转换价值的。

另外，什么是纯电商，淘宝是纯电商吗，它也有《淘宝天下》，与湖南卫视合作的《快乐淘宝》，它们也是把不同渠道组合在一起。

我认为，最重要的不在于单渠道，还是多渠道，而是你服务于什么样的人，提供什么样的商品，然后如何去服务好，会有很多不同的商业模式。

i美股：麦考林Q3财报公布后，股价大跌，之后又遭遇连番起诉；另外当当上市后股价也波动较大，您怎么看？

黄劲：上市公司被起诉，这在美国很普通，法律程序都很漫长，很多情况下，都是达成和解。

美国企业一般都会有法律顾问以及合作的律师事务所，很多事企业都会说你和我的律师去谈，律师会处理。

至于上市后的股价起伏，这太正常了。跌幅是多种因素决定的，不仅是因为毛利率下降，还要看市场多空交易情况，资产配置和流动性。

对冲基金是投资海外中国股票的重要力量，它的特点是敢于冒风险，决策快，所以他们更敢投中国公司，更敢做金融衍生工具的操作，股价起伏放大自然不过。

对有些投资者来讲，股价暴跌是买入的机会，以前网易（NTES）也有1块钱的时候。它跌那么多，对很多人就是机会。

所以对于美国资本市场你不要用对中国资本市场的方式来理解它。市场是最合理的，绝对比我们个人看法合理多了，虽然短期有行为金融意义上各种非理性波动，但长期来看还是有效、合理的。现在的股价反映现在的现实。

i美股：最近当当和京东在微博上打口水战，有一种说法是京东不光是为了打当当，也是自己想做百货，从单一3C到什么都做；当当它也想做百货，卓越也是，淘宝目前则是想把垂直细分领域做专。一个是从专的往综合的做，一个是从综合的往专的做，电商行业这种趋势您怎么看？

黄劲：我觉得很正常，因为电商行业相当于80年代末期的中国的零售行业，未来发展的空间非常大，很多企业有机会从不同角度去延伸。

电商行业是一个不断试错、不断调整的行业，有些公司觉得做专注会做得更好，有人觉得做横向扩展会做得更好。他们都会集中人力、经验去做，但是带来的挑战就是竞争会更加的激烈，比如你做细分，同样有很多的人在做。

很多人在商品的提供上会做加法，但也有很多人会做减法，你看到的只是做加法的，但是他们感到有些业务线很吃力的话就会做减法。

i美股：您认为各家的优劣势分别在哪里？

黄劲：我觉得京东的优势是团队执行力强，有背水一战的心态，物流基础不错。

当当的优势是它有那么多老用户，很多都是中国最早的网购用户，有忠诚度，不会轻易转换；但它前几年成长慢，这两年才成长较快。

卓越有整个亚马逊（AMZN）的战略和IT实力，你别看现在不发力，但它是在扎扎实实的做它的用户体验，但卓越毕竟是外国公司，中国电商目前还是一个抢地盘争份额时代，现在来看略显保守。

i美股：各家除了发力百货化，也开始走平台路线，凡客诚品的陈年表示，“中国B2C平台之战，京东胜出的几率10倍于当当”，对于这场平台之战，您有什么看法。

黄劲：我觉得变数还很大，一则电商市场仍在不断快速发展，二则移动互联网时代机会很多。

无论哪家，现在谈控制市场还早得很，淘宝是平台、腾讯也是平台，未来中国的电商平台至少10个以上，肯定不止卓越当当京东这几家，我认为用户群很大的公司都有机会，比如说百度（BIDU），腾讯，还有稍小一点的，比如新浪（SINA），它们肯定会在未来的电商体系内占据一席之地。当然新浪做法可能会是从移动商务、微博这些方面入手。

i美股：各家都在做百货、搭平台，但是每家电商都适合走这条路吗？各家也都在争当中国的亚马逊，您最看好是哪家？

黄劲：平台也不可能什么行业都通吃，否则理论上淘宝会把事情都做了，为什么淘宝3C现在还没做过京东呢，他忙不过来啊。你可以在平台上做很多事，但随着细分领域对手成长起来，并带来新的创新，用户会分流——平台锁定不了用户。

垂直细分市场上，机会很大，专注很重要，积累的知识、智慧、资源和能力，不是每个平台公司轻易能追上的。走秀网就专注在时尚和奢侈品电商上，经过两年多积累，现在飞速发展，尽管现在有很多模仿者和竞争者跟随，包括某些平台的公司，但短期内，不构成实质威胁。

淘宝商城现在不是什么都自己做，有些也是合作。

至于我比较看好哪家，我觉得还是淘宝。

i美股：现在各家都在大建仓储中心，也有自建物流体系的，您如何看待？

黄劲：每个公司根据自己的商业模式，会有自己的物流策略，我认为物流是很专业的领域，仓库可以自己管理，配送应该外包。什么都自己干，没有效率。

建一个物流体系，固定资产投入会非常大，有公司觉得以后能通过搭建的物流平台为别的商家服务来摊销成本，你会发现再过三五年，中国的专业级物流公司都会很大，而且不少会提供更优质的服务。只要有需求，他们会不断扩张和进步。物流服务竞争也将会很激烈。

i美股：作为这个行业的从业者，您心里是如何定义电子商务的？

黄劲：国外的说法叫“Internet Retailer”，它首先是个Retailer（零售商），以前这个 Internet主要是基于www，现在变成有Wireless，有TV。，苹果（AAPL）有iTv，谷歌（GOOG）也有Google TV，下一个十年的电商，将无所不在，无时不在，也将会更精彩。