告别野蛮：腾讯改革的行业意义

这是一个有些朴素的历史观：民众推动世界向前，但英雄决定何时转弯。

显而易见，对于中国的互联网行业史来说，基于细分领域而产生、发展，不断面临被吞并、淘汰的风险，偶尔露峥嵘的我们都是民众；而早期进入、不断开疆扩土，积聚了鲜明的行业效应与稳定的海量的用户基础的腾讯们则是英雄（如果你还因为它们的垄断、抄袭等“种种劣迹”耿耿于怀，你也可以叫它们枭雄，总之到目前为止，它们是胜利者）。

正在发生的种种事实似乎也验证了，当下更像是腾讯们的时代：它们更加清晰未来的方向，也更有能力掌控未来的方向。 于是，我们常常渴望从他们身上找到方向，同时也能找到他们身上的弱点，这才等于找到生存的空间。但现实是，我们面对他们，除了羡慕嫉妒恨，更多的只是迷失，既有对眼前与未来的迷失，也有因此而产生的对自身定位的迷失。

拿最近腾讯改革的例子来说吧，一个电商独立似乎吸引了所有眼球，其实这只是马化腾改造腾讯的七分之一——毕竟现在的腾讯是六大事业部+电商独立公司。

而我们之所以敢于称“互联网是未来世界的水电煤”，就在于互联网对实体经济的渗透能力。而电商只是互联网公司的一种盈利模式，一种当前看上去很美的盈利模式。但如果从商业的实质考虑，PC互联网电商将不可避免发展到移动互联网电商，未来将发展成何种形式还不得而知，但一定是超越移动互联网的。

这说明了，电商的核心要素是商业电子化，而非电子商业化。至于“电子”将被何种技术取代，或者能否找到另一种替代“电子”的技术手段与实现模式，才是心怀未来的互联网公司更应该考虑的问题。

我今天选择的标题是《告别野蛮：腾讯改革的行业意义》，只说两件事：

一是中国互联网行业从产生、发展壮大到形成稳定的行业规模与经济效益，差不多用了20年。在我的概念里，这20年有过两波高潮。

第一波是早期的门户时期，大概在2000年左右，代表的公司是搜狐、新浪、网易。这一时期，互联网还停留在概念上，并未形成真正的经济效益。主要作用是对传统的产业结构与盈利模式的冲击。

第二波是多元化时期，大概从2005年腾讯、阿里、百度纷纷构筑起各自专业领域的高墙，并形成了如今的占山为王的趋势。这一时期互联网开始呈现爆发式增长，其背基础是PC电脑即网民的爆发式增长，这次高潮对国民经济的改造是深入的，互联网完成了从一种趋势（行业概念）到一种基础（行业元素）的根本性的转变。

然而从05年到现在已近8年，却迟迟没有出现让人眼前一亮的第三波高潮，虽然出现过人人网、优酷、京东这些前景不错的企业，但从现实来看，它们还不足以比肩过去两波高潮里的六大元老。原因是什么？

仔细思考会有一种答案，那就是第三波高潮其实已经发生，发生在哪里？发生在这些已经成功的、构筑起较高的行业壁垒的元老公司身上。他们利用自身的丰富资源，通过不断地自身改革，不断地自我创新，完成了对行业某种意义上的改造与推动——中国互联网从此进入正在进入大平台时期。

（预计第四波高潮将在15年左右的移动互联网领域出现）

这必然会以扼杀一部分创新公司的发展为代价，比如恶性竞争、吞并、抄袭等等。但一个更有意义的结果却是：中国互联网行业因为这些不知疲倦的元老公司的存在，而有了最初意义上的行业标杆与方向，这对中国互联网公司来说是一件好事。

纵观世界产业经济史，任何一个体量巨大、成长空间巨大的产业，都是以产生某些垄断力量的企业作为行业成熟的标志的，这一点在科技产业尤为如此。（不妨参照美国信息产业发展史）中国的互联网行业已经产生近20年，时间不短了，若没有一些”垄断公司”的出现，是不现实的。同样需要注意的还有，这几个看似垄断的元老公司，都在以开放的姿态拥抱未来。这都是好的现像，说明中国的互联网公司对行业认知与自身定位上都将更加明确，对经济效益与社会效益的追求上也更加平衡与理性。

这也是我提出”告别野蛮“的原因。结束野蛮增长的另一层含义是，暴发户的时代结束了。若想在新时期有所斩获，小公司必须在战略上把自己当成大公司来做，多做指哪打哪的事儿，少做打哪指哪的事儿。（或许这会催生一个新的产业，专注于互联网行业的咨询公司，我们拭目以待）

我要说的第二件事是我们有必要比讨论电商还认真的去讨论一下腾讯的机构改革。如果腾讯成功， 那这次改革对行业的意义将是标志性的。

腾讯改革重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务，突出强化平台战略。你会发现，腾讯在互联网行业布局里，能做到的事情，都清晰地规划出来了。改革的初衷很明确：优化内部资源配置，精简流程，实现专注基础上的协同效应。

不无夸张地说，专注是一件永无止境的事儿。没有小公司的热情，就不可能持续下去，但专注又是一件耗费资源的事儿，没有大公司的支撑，又很难做到极致，于是，腾讯强调了再专注基础上的协同。

这将是未来互联网行业发展的方向，也是腾讯此次变革带给互联网行业的真正意义。

正如马化腾在内部邮件中所言： "面向未来，我们必须要向互联网更高的境界迈进。"

任何一个前进中的公司，都会遇到迷茫的时期，越是大公司越是如此，民众尚有英雄遥望，英雄则只能在摸索中坚定信仰，因为他们是走在最前面的人。在这一方面，我们有必要抱着尊敬的心态，多跟大公司学学。