阿里云：服务大淘宝 加注移动电子商务领域

 文 I 本刊记者 金烨

　　要将阿里云打造成云计算基础服务提供商，打头阵的阿里云OS无疑得接受市场残酷的考验。

　　从来没有一个时代，创新及其商业化能如此容易。拜开放平台和移动互联网所赐，任何人都可以不受地域限制地进行创新，并把创新成果——各种应用，销售到世界各地。

　　如何在快速发展的移动互联网市场占据一席之地？7月的最后一个周四，阿里巴巴给出了自己的新答案：手机操作系统。

　　7月28日，阿里巴巴旗下阿里云计算有限公司(下称阿里云)联合天语、英伟达在京召开发布会，正式发布了阿里云OS，此前业界热议的搭载此系统的首款手机W700也正式揭开面纱。该款手机由国内手机厂商天语定制，并被命名为“天语云智能手机”。

　　阿里云携手天语手机，把云计算套到国产智能手机上到底能不能擦出火花？阿里云手机刚在淘宝网上出现，单日就出现了3万张订单，但是3天后，又诡异地下滑到1.5万张订单。有微博对此调侃道：“刚做一梦，梦中荣秀丽(天语总裁)笑容可掬发布消息称阿里云手机已超过iPhone销量，举国轰动，大赞国产品牌赶韩超美。不管你信不信，反正我信了。”

　　据官方描述，阿里云OS从诞生的第一天起似乎就背负了天大的重任——开辟一个全新的平台。这个平台必须是基于移动互联网的开放平台，必须是在移动互联网和云计算的大方向上，甚至能够为阿里巴巴在电子商务之外成就另一个帝国。

　　但阿里云OS所处的市场并非不毛之地，它要面对的既有苹果、谷歌、微软这样的超级巨头，又有点心OS、小米MIUI这样的轻量级新锐势力。论成败，为时甚早。一切都还只是尝试，阿里云OS扮演着探路者的角色。

　　重磅出击

　　为了28日发布的阿里云OS，阿里云过去三年在研发上投入了超过1200名工程师。

　　云计算是个相当时髦的概念，就像是阿里云总裁王坚所说，你不主动拥抱云，云就不会来拥抱你，而这也是王坚积极主动地开发出智能手机操作系统阿里云OS的原因。

　　阿里云公司成立于2009年9月10日，由阿里巴巴集团投资创办，在杭州、北京和硅谷等地设有研发和运营机构，它的主要使命是“致力于提供完整的云计算基础服务”。

　　在此之前，阿里软件以“钱掌柜”为代表的小企业软件业务和资产已经划归B2B上市公司，以淘宝旺旺为代表的个人软件划归了淘宝，阿里软件已没有多少实际业务。

　　早在2009年4月，阿里巴巴就已涉足云计算，由阿里软件在南京建立首个“电子商务云计算中心”，首期投资规模在1亿元。该中心可辐射范围包括南京、扬州、南通、泰州、芜湖和马鞍山等长三角地区城市。

　　据相关负责人介绍，未来阿里云主要从事基础技术的研发，不涉及具体软件产品，以阿里巴巴新推出的输入法为例，阿里云只负责技术研发，B2B在此技术的基础上推出阿里巴巴输入法，淘宝则相应推出淘宝输入法，不同输入法的字库也会有所不同。

　　内部人士表示，过去三年间，阿里巴巴集团从未就盈利方面对阿里云公司有所要求，马云一直强调，要将阿里云打造成云计算服务的基础服务提供商。

　　此前不久，阿里云公司的官网悄然亮相，阿里云蛰伏三年打造出来的大产业格局随即浮出水面，相应内容显示，围绕其云计算核心业务组群，阿里云已经低调部署了数据中心、直流电服务器、分布式大文件系统、分布式小文件系统(数百T的容量)、分布式数据库(应用于金融)、弹性计算平台、弹性计算运营系统、虚拟机集群、手机操作系统、浏览器、手机旺旺、输入法、搜索、地图、邮件服务器和翻译等服务。

　　阿里云成立三年来一直以阿里巴巴电商帝国后台辅助的形象低调运作，出现最多的时候也是与万网一起协作云计算布局，但这些都颇为晦涩和后端。及至手机操作系统曝光，阿里云得以在用户端展示，成为阿里巴巴移动互联网战略先锋部队。

　　夸大的OS

　　业界普遍认为，阿里云手机操作系统是阿里巴巴在移动互联网产业上最大规模的拓展，但和外界传言阿里将推出自有品牌的说法有别，王坚明确表示：“我们不会介入手机生产，和阿里巴巴一样，我们只是一个平台提供商。”

　　而阿里云OS并非如外界所言系基于Android的二次开发，其系统程序中包含阿里云自行设计的虚拟机、云服务资源库、云应用运行框架和界面框架以及上层应用，并将全面兼容Android应用程序。

　　按照王坚的逻辑，阿里云OS将会是一个完全开放的平台，并将引入在云端的大量第三方应用，服务开发商可以在终端设备上开发自己的云应用而继续维护自己成熟的服务器，也可以选择使用阿里云低廉的云端基础设施，而关注到新业务的创新，而且这些新业务的开发也可以利用阿里已经提供的基础互联网服务，从而加快新业务开发速度。

　　不过，从淘宝商城天语官方旗舰店的宣传页面中所列出的“智能手机”与“阿里云智能手机”参照数据来看，两者的对比存在较多误区。

　　比如，促销信息中称，阿里云智能手机“内置地图、周边找店、随时随地看点评、找优惠”，而它认为智能手机无法做到。其实，任何一款智能手机都有类似的内置应用或可下载应用，也可以在网络环境下上网查找所需内容。

　　有业内人士指出，阿里云手机的这种宣传促销信息，会对消费者产生误导。除了云端存储服务之外，硬件配置及互联网应用并不是阿里云手机与其他智能手机的区别所在。

　　DCCI互联网数据中心总经理胡延平认为，移动互联网和云计算是任何一个互联网大企业都不能忽略的方向，这是一个战略至高点，必须要在这方面有布局，从这个方面来讲，阿里云的确是赌对了。

　　但是阿里云手机却有它不容忽视的弱点，胡延平说：“从阿里云和阿里手机初步推出来的功能和服务来讲，比较单薄和单一，很难形成批量化的市场。单就这个手机来讲，价格还是有些贵、功能有些简单，包括在整个智能机相对标准化、更开放的环境下，它的做法有些封闭，我们担心它的市场难以上量。”

　　而小米科技MIUI首席工程师孙鹏表示，MIUI跟阿里云OS号称的不同，MIUI不是完全自主研发，而是吸收了全世界网友的贡献；不是兼容Android，而是基于Android最新版本；不是封闭的，而是前所未有的开放。

　　百日之后，阿里云手机将举办一场开发者大会，届时，再评判阿里云手机的成败似乎更靠谱些，毕竟，用户是用脚投票的。

　　服务大淘宝

　　知情人士透露，在阿里云内部，也并没有把阿里云手机及其集成的应用看做阿里渗入电子商务生态链的一部分，而是强调在整个互联网生态中，对用户数据的挖掘与整合。

　　而这正是阿里巴巴实现下一轮增长的关键所在。

　　淘宝官方数据显示，2010年，淘宝网有注册用户3.7亿，平均每分钟售出4.8万件商品。如果对淘宝网的消费数据和阿里巴巴的外贸数据以合理的方式进行解读，不仅可为消费者提供指南，为企业的个性化定制生产提供指引，甚至决策机构也可以据此判断市场动向，洞察经济冷暖。

　　某种程度上，覆盖面足够广泛的阿里巴巴集团所掌握数据的商业价值，甚至远大于交易本身的价值。

　　宝贵的数据也为阿里巴巴集团开辟了一条新的盈利渠道。阿里集团本身作为一个交易平台，在交易过程中已获得了交易佣金和广告收入；交易过后，通过对沉淀下来的海量原始交易数据的深入挖掘，数据产品有望为其带来二次销售收入。

　　实际上，马云早已在此领域布局。从阿里软件、阿里云到阿里云手机的推出，是马云布局云计算的系列动作。阿里云对外致力于为中小企业提供存储和计算等服务，对内则扮演着核心的角色。通过阿里云，可以打通阿里系，为大淘宝提供统一的基础设施服务，同时阿里云将对集团各个平台上的商品信息、信誉体系、支付工具、用户资源进行提炼挖掘，开发商业应用。2010年9月，中国万网宣布与阿里云携手云战略，“将进一步开发网络托管服务、数据存储能力”。

　　目前，淘宝已经在数据销售领域小试牛刀。2010年3月31日，淘宝宣布开放全网的海量原始数据，其中，行业分析数据针对淘宝卖家和外部研究机构开放，卖家不仅可以直接在淘宝数据魔方平台上获取行业宏观情况、自己品牌的市场状况、消费者行为分析等原始数据(不包括竞争对手数据)，还可借助与第三方研究机构的合作，获得更专业的数据。淘宝数据魔方上线140天即获得260万次数据调用的成绩，充分说明淘宝数据产品的市场潜力。

　　与此同时，阿里巴巴也准备出手其开发的电子商务功能的手机软件。除了天语手机，阿里巴巴正与其他手机生产商和PAD生产商洽谈在其手机和平板电脑上预装阿里云OS的事宜，以扩大其软件的销售范围，从而奠定其在移动电子商务领域的优势。