乐军：十大网商从头创业

2007年11月11日，记者在一场北京商盟的线下交流会上见到了2005年全国十大网商之一的乐军。这位在当年为阿波罗公司创造了1.3亿元人民币贸易额的副经理，现在在忙什么?又有什么新动向?

“我早已离开阿波罗了。”乐军告诉记者。阿波罗是一家专业出口滑板车的外贸企业，但是在浙江永康当地的竞争对手有数百家之多。乐军在通过电子商务帮公司把贸易额翻了几十倍后，也为公司的产品想好了下一步的计划。早在2005年5月刚刚参选第二届十大网商评选时，乐军就把一份营销推广策划书交给了阿波罗的老总，但却迟迟没有下文。“如果阿波罗的产品自身没有改变，就会陷入和同行低价竞争的恶性循环中。我希望把滑板车的风格和外形设计通过互联网和买家进行交流，吸收买家和消费者的新思维和新想法，从而生产出符合市场需求的产品。”听到这种想法后，阿波罗的老总却不这么想。他希望维持公司现状，认为这种策划太过开放;另外如果过多采用乐军这样“点子多”的人的建议，他担心公司的员工和客户都会围着乐军转，不利于自己掌控公司全局。就这样，这份策划书被永久搁置。2005年底，看到和老总沟通无望后，乐军无奈之下离开了工作了近3年的阿波罗公司，开始独立创业。

在永康当地一些外贸企业担任了两个月的外贸咨询师后，乐军在2006年2月建立了自己的比飞外贸公司。凭借敏锐的商业眼光，他发现经过简单扩缸等工序后生产的比赛用摩托车会比标准规格的摩托车增加近一倍的利润。于是乐军继续做起了自己擅长的外贸业务。

带着遗憾离开阿波罗公司后，乐军希望按照自己的理念管企业、做生意。从创立自己的公司起，他就开始构筑公司的企业文化。比飞公司有一面叫做“思过崖”的墙，员工在工作中犯了如尾款没有收回、已经签单的客户又流失等错误，就会主动记下来，挂在这面墙上，有朝一日自己把错误改正后再把它摘下来。此外，公司还有供员工共同交流外贸经验的“故事会”和规划未来工作目标的“许愿树”，这些构筑企业文化氛围的做法让公司内部凝聚力非常强。“只要有客户来公司谈生意，我们的企业文化都会给他们留下深刻的印象。客户不会跟着某个业务员跑掉，而会对我们公司产生黏度效应。”乐军说道，“一个有浓厚企业文化氛围的团队不会因为几个业务员的离开而垮掉，“如‘思过崖’、‘许愿树’这样的创意早在公司刚成立只有5个人的时候就有了，如果不从头开始做的话，等公司规模大了更不好管理。”

比飞外贸公司从头开始的不仅是企业文化的营造，还有信息化系统的上线。5个人的公司就上信息化，这让很多传统企业的管理者不可想象。“就像电子商务是外贸企业的看家本领一样，企业管理的趋势和信息化密不可分的，一切都是从头做起，这才能让公司有条不紊的发展。”截至目前花费了8万元的信息管理系统包括进、销、存和摩托车组装制造功能模块，比飞公司28名员工都可以通过电脑非常清楚地看到整个工作流程。

现在，乐军又看到了新的商机。永康当地甚至全国的灯饰行业普遍“上网率”低，较长的产业链存在着很大的利润空间。“在2008年我准备涉足灯饰行业的电子商务应用，先从外贸做起，再打开内贸市场。”乐军希望把创新和分享的理念也一同植入灯饰行业中去，“我不怕别人COPY我的创意，首先大家一起做会把整个行业带动起来;其次我持续创新，别人也只能持续COPY，我永远是行业的领导者，引导整个行业的发展方向。”