电子商务终端多样化—移动商务的兴起

 仅仅两年时间，移动商务已从一个被先进公司应用的新生渠道，变成了很多企业的必要商务手段了，对于四海商舟来说也不例外，如此可见移动商务的发展势头之猛，所以最近就多多关注了一下它的发展趋势。

　　在今年的移动开发者大会上，有发言人对中国Android和ios应用的用户规模进行了预测，如下图所示：

 

　　从Android和ios这两个应用的用户增长可以看出，移动设备的使用率将会越来越高，而想要让移动设备的购买变得更顺畅，移动站点就必须也要顺畅。下面是Forrester关于美国移动商务的数据，整理了一些如下：

　　在企业如何建立移动站点方面，一半以上的企业选择了外包：

　　其他一些调查结果：

　　●电子商务领导者在设法利用移动商务来增加顾客的参与度和销售利润。

　　●2011年Q1，13%的美国成人使用移动手机进行了购买。

　　●未来5年中，美国移动商务将会以平均39%的年增长率增长，到2016年达到310亿美元。

　　●57%的在线零售商已经研发出一套移动商务的策略，48%已经拥有了移动商务网站。

　　●69%的电子商务管理人员计划增加在移动网站和应用上的投资。

　　从以上的一些数据，我们可以看出，国外移动商务的普及率要比国内高，但国内移动商务的发展速度却是不容小觑的。移动商务的发展要得益于移动设备的使用增加，而对于移动设备来说，移动站点和应用又是很重要的因素，企业究竟是内部开发一些应用和服务，还是选择外包，则要根据企业自身的需要来决定。

　　对于国内的企业来说，在移动大变局下做电子商务，要为消费者提供适配移动设备的导购、比较、搜索、评论等信息服务，对于B2C/C2C来说，最简单直接的方式就是直接移植到移动平台的应用，通过优化电商网站的移动浏览体验，或者直接开发移动端应用，将互联网电商模式扩展到移动领域。C2C比如淘宝、eBay等的移动客户端，B2C比如Amazon、Bestbuy等的客户端，团购比如Groupon等。如果使用移动平台的推广营销类应用，比较常见的方式有购物比价、折扣优惠搜索和基于位置的搜索和推荐应用。（文/周宁 编选：中国电子商务研究中心）