姚德中:靠网络走出大兴安岭

在外人看来，以生产植物提取物为主的大兴安岭林格贝有机食品有限责任公司，似乎借着电子商务的东风走得太过轻松。但是总经理姚德中心里明白，电子商务并非想象中的那样简单，而曾经的投资失误和被骗经历，至今依然历历在目……

是偶然，也是必然

“为什么会在一开始就选择电子商务呢?”很多人对林格贝公司都抱有这样的疑问。“这个要感谢我们的董事长。”姚德中说，“他经常去日本、美国，在我们建厂前期他去了一次日本，看到日本年轻人都喜欢上网，回来就非常感慨。他说未来是网络时代，中国很快就会迎来互联网的鼎盛期，这是一个商机，我们要抓住这个商机，网络宣传会让我们事半功倍。”

于是，在公司成立之初，姚德中毅然地选择了网络作为公司的主要营销渠道。2002年4月林格贝公司通过网络做成了第一笔生意――一份来自日本的200万元订单。这个数字对刚刚成立的林格贝公司而言，不仅意味着一笔为数不小的利润，而且让公司上下坚定了信心，也给姚德中吃了一粒定心丸――电子商务这条道选得没错，尤其是在外贸出口方面，能以极低的成本打开海外市场，坚持走下去一定会有大好前景。这样，林格贝公司就在姚德中的带领下，通过电子商务走出了大兴安岭，走出了国门。

跟风痛失250万

经过两年的打拼，林格贝公司在2002年的成交额是300万，而到2003年就达到了1100万。飞一般的发展速度让林格贝公司的员工看到了希望，更让他们去思考如何利用这样一笔资金来开拓新的市场。“我们每年电子商务的投入量大约是15万”，那么为什么不能用剩下的资金去做其他投资呢?

就在这时，姚德中看到很多业内企业正在中国的保健品市场上叱咤风云，许多小企业也随之“横空出世”，这不禁引发了他对公司投资方向的思考。于是，林格贝公司从2003年底开始投资保健品市场，公司不仅把主要精力放在了对保健品市场的研究上，而且先后投资270万元，共研发4种新产品，并计划在2004年逐步推广到市场。但是姚德中怎么也没有想到，当2004年上半年，他们的首款保健品上市时，市场却丝毫没有动静，在经过了几个月的漫长等待之后，林格贝公司只能自己枪毙了这个名叫“蓝莓超视力茶”的保健品。对此，姚德中无奈地说：“保健品市场太乱了。中国的保健品质量参差不齐，老百姓分不清哪些质量好，哪些质量差!这次投资失误让我们损失了250万，但最重要的是，这件事让我明白了不能跟风，不能跟着别人的后面走，要给自己找准位子。”从此以后，林格贝公司在产品定位上有了自己的思路，那就是：别人做过的我们不做，别人正在做的我们也不做，别人不做的我们来做。

馅饼越大，陷阱越深

诚信，一直是网上交易中最令人头痛的问题。企业需要诚信，但是“你对客户诚信，并不代表每一个上门找你做生意的人都会对你诚信。”遭遇被骗之后的姚德中似乎对“诚信”二字有着更深的理解。

当初杭州那家颇有名气的企业开始与林格贝公司洽谈业务的时候，姚德中正高兴地想着，这家大型企业可能以后会成为林格贝公司的长期客户。十几天后，姚德中就收到了对方传真过来的电汇底单，并马上向对方发送了价值十几万的货物。原以为这一宗“先交钱，后发货”的买卖就这样圆满结束了，但让他万万没有想到的是，那张电汇底单居然是假的，十几万货款就此落空。“虽然，十几万不算什么大数目，但是我心里憋着一口气啊，咱是以诚待人、本本分分地做生意，对方为什么就要这样欺负人呢?”不服气的姚德中派专人在杭州守了两个多月，终于要回了大部分货款，但至今仍有三、四万没有返回。

在这次被骗之后，如今的姚德中对“防骗”已经有了自己的心得：“有人来咨询，通过头几句话就能看出这人是不是这个行当的，不懂的肯定是骗子。那些谈了几次就说要上百万货的，或者直接发传真要你发货的，根本就不用去理他。我们现在是‘不看款，不发货’，那些真正想做生意的人都会理解这一点。有一个不变的道理，那就是不要相信‘天上会掉馅饼’，往往都是馅饼越大，陷阱越深。”

电子商务就像一本书

虽然现在很多中小企业已经利用电子商务开始网上交易，但是像林格贝公司一样成交额中有95%都来自网络的并不多见。对此，姚德中认为：“他们还没有明白电子商务的核心。电子商务是一个平台，更像一本书，首先要读懂它、了解它。很多在阿里巴巴上注册的人认为，上了阿里巴巴，就只要等着赚钱了，这种想法其实是很错误的。我们的员工每天都有很多事情要做，比如搜索与自己类似的产品并了解情况，主动打电话去询问价格;还要看看能不能在网上搜到自己公司的产品，如果搜到是在什么位置，如果搜不到，就要查清楚原因，我们必须保证信息顺畅流通。”

另外，姚德中强调说：“我们的员工每天一上班就打开贸易通，保证客户询盘的快速回复，公司能有今天的成绩离不开这些员工。”当记者追问姚经理有何管理秘诀时，他谦虚的说：“员工来公司是要挣钱的，所以一定要让他们赚到钱，让他们得到他们应该得到的;我不赞成有些老板克扣员工工资，老板应该把目光放在市场上，而不是员工的口袋里。”

关于今后的道路，除了一如既往的选择电子商务外，姚德中还有一句名言――“创新中完善，完善中创新。”林格贝公司目前已有5项发明专利，还有5项国家发明专利正在公告中，公司下设植物提取精制车间、原料粗提车间和IQF冻果三个生产车间，所有专利和主打产品均是自主研发、自行生产。姚德中感慨，要想在市场中占有一席之地，除了应用电子商务拓宽市场、降低营销成本外，还必须拥有自己的技术基础，创新是关键。

目前，荣获2006中国十大网商的姚德中和他领导的林格贝公司，给当地的政府和企业带来了很大的触动，许多企业慕名前来参观学习，我们祝愿更多的企业同林格贝公司一样，在电子商务的平台上，走出大山，越走越好!