李建洪：冲出十年固有模式

已经跨入第十个年头的全球五金网，经营模式、服务理念的创新已经迫在眉睫，李建洪忧心如焚，急需找到新的发展思路。

总是光头形象，典型的南方口音，普通话不是很流利，但是听不清楚的地方他会一个字一个字的说给你听，一个多小时的谈话，他的语调始终饱含激情。他，就是全球五金网董事长李建洪。

跟李建洪有过接触的人都说，他是一个很有激情、很有想法的人，他的那股子韧劲的确让人很钦佩。在商场上20多年的摸爬滚打，练就了他坚韧的性格，只要认准的事，就会不顾一切的去做。

“如果阿里巴巴找到我，要并购我的公司，我会很乐意”，李建洪急于把公司做强的愿望可见一斑。

不能再盲目

很多行业网站都在相互模仿，并不了解中小企业的需求到底是什么?

电子商务在中国的发展已经驶入快车道，成立于2000年12月份的全球五金网，却一直困囿于现有的经营模式。

为将电子商务产业在五金行业基础上进行多元化发展，2009年，李建洪又创建了酷江山网，结合原有的全球五金网资源，力求打造五金行业最大的产业服务支持中心。李建洪说：“我是一个喜欢创新的人，做互联网没有创新，肯定不会走很远。”

有数据显示，全球五金网目前已经是客户量、访问量、数据量领先的五金行业门户网站，但是李建洪却觉得当下存在一个很严重的问题，就是不了解客户的具体需求。行业网站目前提供的服务无非就是资讯、广告等，没有什么特色，公司的业绩也很难再有大的突破，于是，李建洪决定进行实地调研，掌握最精确、最全面的信息。他把地点选择在了全球五金网的初创地――永康。

去年一年，李建洪把大部分时间用在了与中小企业的接触上，他觉得只有这样，才能更好的了解企业的心声，搞清楚他们到底想从互联网上得到什么，以及对目前的经营模式有哪些困惑和建议，“只有知道了客户的需求，我们的服务才会更有价值”。

从事电子商务已有十个年头的李建洪，对已经习惯在传统模式下经营的中小企业有自己的看法，他认为中小企业无法完全摆脱传统经营模式，互联网的作用就是让它在原有的道路上加速前进，而自己要做的正是这样一件事。

通过考察，李建洪发现：首先，目前中小企业的数量增长很快，但是很多企业内部没有懂电子商务的人，自然也就无法利用电子商务;其次，目前主要靠内销盈利的中小企业很期待做外贸，但是又存在渠道和沟通上的障碍;再者就是很多中小企业无法掌握精准的行业信息。

掌握了市场需求，李建洪决定对一些新模式进行尝试。

摸索新模式

“客户的需求很简单，我们要做的却很多”。

一位企业老板对李建洪说：“不管用什么办法，把东西卖出去才是最终目的，这正是行业网站目前做的不太好的，成单率太低，即使在阿里巴巴上，有时候也找不到自己想要的东西”。

李建洪打算为客户提供的，是符合行业特色和企业特色的全程、细化、跟踪式服务，这将与全球五金网以往的经营模式和其它行业网站的经营方式完全不同，这样，不仅可以提升客户的满意度，更重要的是可以增加成单量。

不仅要帮客户“找”订单，还要帮客户“做”订单，是李建洪对未来行业网站的预测。

全球五金网当前的营收主要是会员费和广告费两大块，而且这两块也已经很难再有大的突破。李建洪计划创建一个俱乐部形式的会员体制，给全球五金网的会员提供一个相互交流的平台，这样便可以实现资源的互通有无，不仅可以帮企业“找”订单，而且可以利用外部资源为客户“做”订单，增加公司营收项目。

为了给中小企业拓展国际市场提供平台支持，李建洪已经买下域名wjw.com，另外，今年还会有HR、B2C购物两个平台相继上线，作为增值服务免费提供给会员。

内外齐发力

落实新模式，李建洪目前最棘手的，一是缺员工，二是缺合作伙伴。

无论是现有业务的优化，还是新业务的拓展，或者是模式的创新，都需要大量的人员、资金作为支撑，这也是李建洪目前正在努力做的事情。

李建洪对新员工要求很高，这源于在创业之初的用人失误，“其实这几年公司的决策基本上没有什么大的问题，但是在用人上确实出现过失误，这对公司造成的影响确实挺大的”。

“目前员工的平均工资不高，人才流失很严重，所以我今年会把优秀员工的年薪提升到至少五万，只有这样，他们才可能静下心来踏踏实实的为客户服务，否则很容易出问题。”李建洪现在每天都在招人，不断强化自己的团队。

对于目前百余人的全球五金网，李建洪今年的目标是突破300人，“我觉得团队建设很重要，我们会充分利用每位员工的创造性思维，为客户提供个性化服务，对于符合条件的员工，我是完全可以给他公司期权的，甚至可以把公司70%的期权分下去”。

李建洪把人才看的如此之重，是因为他觉得再美好的想法如果没有人去操作，也只能是妄想。“互联网界缺的不是创新，而是看谁去做，看谁做得更好”，这些年李建洪的很多想法没有实现，他把最重要的原因归结为缺乏一流的执行团队。

“每天都在招人，希望今年能把团队扩大，去做我想做的事情。”

现在都是靠自己在干，李建洪已经感觉力不从心，急需寻找好的合作伙伴。

李建洪认为，整合资源比创造资源效率要高，通过合作伙伴可以实现资源共享，包括信息、人才、设备、技术等。

“很多事情都需要人脉，单枪匹马、单打独斗是很难做强做大的，必须整合资源”。他把人脉称为“信任传递”，他希望通过这种方式打通行业的各个环节，吸引更多五金企业的加入，“这种能量一旦爆发，效果是无法估量的”，李建洪坚定地认为。

李建洪是一个相信奇迹的人，他觉得只要思想够解放，意识够超前，奇迹就完全可能发生在自己身上，但条件是必须有一支优秀团队作支撑，这个团队包括合作伙伴。

最近几年，公司的发展在很大程度上受到缺乏资金的困扰，所以融资表现的尤为重要，人才的培养、设备的购置、技术的升级、业务的拓展等等，都需要资金来支持，李建洪十分期待吸纳更多的资金，扩大公司规模，提高企业效益。

“我觉得我们最大的特色就是自己的想法和团队，因为现在很多行业网站的着眼点都在眼前，按部就班，而我们在做好当下的同时，又在不断尝试着新的经营模式”，李建洪这样总结全球五金网的特色。

在采访快要结束时，李建洪抬高了音量，“2010年，公司员工要从百余人到300人，销售额从不足千万到5000万，争取最近几年上市”，李建洪盘算着自己的计划。