台湾通：架起两岸电子商务桥梁

说起蓝新科技（ezPAY），或许很多人根本不熟悉，但是在台湾，它就像支付宝一样已经渗透进人们的日常生活，无论是网购还是缴纳电话费、水电费、燃气费，人们都在使用蓝新科技的第三方支付服务。

为了让大陆地区的消费者能买到正宗台湾货，2009年，蓝新科技携手支付宝，使得消费者可直接在台湾的电子商务网站上进行网购，并使用他们最熟悉的支付工具――支付宝来付款。随后，蓝新科技推出“台湾通”网站，集合了上百家台湾电子商务网站，同时帮助大量中小台湾品牌搭建在线销售平台。“台湾通”是为大陆消费者量身定做的购物网站，全站支持使用支付宝付款，因此受到追捧。

茁壮成长，十年浮沉路

蓝新科技诞生于2000年，彼时正值电子商务萌芽的时代。其创始人詹圣生时任IBM金融事业群经理，当时他和其他几位同事看好电子商务的前程，因此辞职创业，成立了这家电子商务及系统服务的公司。

11年后的今天，蓝新科技已成为台湾最大、最完整的第三方支付公司，并且两度荣获经济部商业司“电子商务交易履约保障机制”的示范厂商，又于2007年获得“金网奖”银质奖，而且是全台湾唯一一家通过VISA国际组织驻点稽核认证的第三方支付宝公司。

10年，一直是个值得回忆的期限。当回忆公司初期的情景时，詹圣生感慨万千：“创投对于网络产业的投资，已经很有疑虑，也较为保守，我们蓝新虽然顺利筹资，但并没有拿到很多的资金。随后遇到了网络泡沫化，当时业界的当红炸子鸡、像是酷比得网站等，不得已退出了市场。蓝新科技则是靠着兢兢业业的经营态度，在这十年间度过了不少难关。”

众所周知，台湾的“双卡风暴”曾经给许多企业带来了巨大的打击，对于蓝新科技，这也是其成立以来遇到的最大危机。然而最终这家公司没有倒下，反而日益发展壮大。詹圣生感叹这份幸运其实来之不易，首先得益于各层员工的不懈努力，在那段特别艰苦的时期，公司与员工之间互相信任、不离不弃；其次得归功于公司的系统整合事业群，他们当时提供优质的IBM系统销售服务、跨平台系统整合、备援、维护及各式解决方案，在特殊时期坚持不减产品质量，最终得到客户的肯定与支持，经受住市场的大浪淘沙。

对于这十年的浮沉，詹圣生感慨万千，但他仍然坚信，电子商务未来的机会会愈来愈好。他希望在电子商务服务事业中，随着市场快速成长的机会，可以更加茁壮地成长；在系统整合方面，能够持续给予客户更专业的服务与质量。

双“PAY”合璧，无限光明道

2009年，两岸贸易日益频繁，为了让台湾中小企业可以在网络上销售，并且让大陆网友可以买到台湾商品，蓝新科技（ezPAY）选择了一条创新之路，即与支付宝（Alipay）合作，推出“台湾支付宝收付款服务”及“台湾通”购物平台，把大批大陆网友带到台湾的购物网站消费，并解决网商跨区经营的支付障碍。

谈起这一决定蓝新科技发展方向的举措，詹圣生认为这是顺应市场需求之举。首先，台湾的网络游戏广受欢迎，有些大陆网友组成“练功团”来“练功”，还有很多网友非常喜欢台湾商品，但是在网站上逛过之后却都无法付款购买。而由于“越得不到越想买”的心理，大陆海外代购金额2年内超过11倍增长，日均交易额超过1千万人民币。其次，台湾的网络购物市场，已经被两家大型的网购平台所寡占，其他小网站难以生存，且台湾经常上网人口已达46%，从2006年起，增长就已大幅趋缓；但大陆上网人口自2006年起，每年却有超过7千万人的增加量。因此，大陆的网购市场成了台湾网商最想争取的市场。

蓝新科技与支付宝达成合作之后，台湾的网商便可直接面对大陆的消费者。“支付宝作为中国最大的第三方支付公司，同时也是全世界用户数第一的第三方支付公司，对台湾网商最大的意义就是，使他们的目标市场将由台湾线上600万消费者，直接变为5.5亿的支付宝会员，这对许多台湾人来说，简直是不可想象的。” 詹圣生说。

蓝新科技推出的“台湾通”网站，是为大陆网友专门打造的台湾商品购物网站。它包括两大平台，其一是台湾商家搜寻平台，所有支持支付宝付款的商家，都可接入该平台，目前已有100家商户入驻；另一平台则为“台湾精品馆”，是商品上架平台，提供给没有自己独立网站的产品供应商、制造商，或是没有行销能力的台湾商家进驻。“台湾精品馆”已有上万件商品，包括台湾人气品牌MIT、Makiyo自创品牌的包包等，上架以来都受到消费者的欢迎。

消费者在“台湾通”购物后选用支付宝付款时，网站便将交易序号及汇率转换后的金额传送给支付宝，支付宝在消费者的支付宝账号中扣除相应金额后，直接汇出美金给蓝新科技，蓝新科技结汇后，拨付台币给卖家。因此，消费者使用人民币付款，没有任何障碍，同时对于台湾卖家来说，在网站上以台币定价，而收到货款的也是台币，完全不必担心外汇转换而有汇差损失的问题。

“台湾通”网站因获经济部科专计划，未来也有机会跟官方合作，结合台湾的特色商品赴大陆推广，同时也将成为台湾各个县市政府，向大陆消费者进行营销活动的重要平台。詹圣生表示，希望“台湾通”的推出能为台湾的电子商务尽一份心力，“让台湾的电子商务业者能够做两岸的生意”是蓝新科技下一阶段努力的目标。