家电连锁与电商比拼 殊途难同归

近日，国美与京东商城之间爆发了一场口水仗。事情的导火索源于5月25日，国美“电子商务新平台上线”发布会上，国美电器总裁王俊洲表示，2010年国美营收突破1000亿元，他完全不相信，一个100亿元采购规模的电商企业，能比一个1000亿采购规模的企业“更有价格优势”。苗头直接指向京东商城。其实，京东商城2011年预计营收突破300亿人民币。

而此前就有国美与京东关于低价产品来源的各种纷争，京东商城董事长兼CEO刘强东在微博上调侃：“封杀实质上就是一种暴利垄断，试图扼杀竞争，维护自己既得的暴利。大家去看看那些要封杀京东的同行财务报表吧，大家电的毛利润超过20%！为什么一台5000元的液晶电视机，京东加200元销售还可以赚钱，而你们要加1000元卖才能获利？希望同行们好好反思，公平竞争！”

往往在鄙夷对手的时候，反而显示出自己内心的恐慌。电商对家电连锁企业的冲击越来越大，短兵相接在所难免。那么，这场战役到底鹿死谁手？

价格是采购优势的最佳表现

其实，对于消费者来讲，并不关心卖家之间的口水仗，也不关心其采购成本，只关心谁的价格更便宜。家电连锁说自己有采购优势，那么同类商品就应该提供比电商更低的价格。事实真的如此么？

以当前一款热销的冰箱海尔（Haier）BCD-602W 冰箱为例，在京东商城上，该冰箱的价格为6480元，免运费；在苏宁易购上， 6615元，免运费；苏宁比京东商城贵出135元。再来看一款热销诺基亚N8手机的价格，京东商城2878元，免运费；国美库巴的价格为3099元，国美比京东商城高出100多元。

此外，我还对比了多款手机、液晶电视的价格，同型号商品，京东商城、淘宝商城等网上商城总要比国美、苏宁便宜100-300元。对于这种无差异的家电、数码产品，用户不用担心产品品质，因此价格就决定了用户购买，只要价格低，用户不会在意是京东商城，还是苏宁易购、国美库巴。

比拼的焦点已不在采购

事实上，京东商城与国美、苏宁网上商城之间的比拼焦点已经不单单是价格。因为许多家电、数码企业对于家电连锁的“类金融”经营模式嗤之以鼻，各种进场费、促销费，已经让这些供应商苦不堪言，选择与电商合作没有进场费，可以快速拿到回笼资金，何乐而不为？

前不久，国美前董事局主席陈晓向媒体曝光了家电连锁的“类金融”模式黑幕，之后许多家电厂商站出来表示陈晓所言完全属实。所以家电企业与家电连锁之间的矛盾已经激化，而电商的出现无疑是这种矛盾转移和化解的突破口。许多供应商已经选择与京东商城等电商直接供货。没有进场费、促销费的电商采购价格或许比家电连锁的采购价格更低。

此外，掣肘电商企业发展的物流、仓储难题，已经得到很好的解决。京东商城在获得15亿美元风投资本后,主要用于基础设施的建设,例如在全国建立物流配送体系,增加竞争力，并表示上海的亚洲一号项目(物流基地)将顺利建成。刘强东曾对外表示，如果不是投巨资建设仓储和物流，京东商城早已盈利。

殊途能否同归？

国美、苏宁等家电连锁已经意识到B2C的重要性，纷纷投入巨资建设电子商务体系，希望迎战京东商城。有人说，电商与家电连锁之间最终殊途同归。但是在笔者看来，殊途或难同归。

表面上看，京东商城是从线上向线下（物流仓储）家电、百货零售进军，国美、苏宁则是从线下连锁店，依靠其现有的采购、物流资本向线上扩张，最终两者殊途同归。但是事情很难向想象的方向发展。因为这其中关系到人才、品牌、先入为主、左右手互搏等各种问题。

做电子商务需要人才，而且作为一个新兴的行业，人才是奇缺的。京东商城发展这些年已经聚集了大量的电商人才，这些都可谓是企业核心竞争力，稀缺资源。国美苏宁作为老牌家电连锁企业，如何快速获得电商人才，如何从传统经营模式转向网购，这都是未知数。面对新模式，原有的业绩和辉煌往往是累赘而不是动力。

其次，左右手互博是国美、苏宁永远的痛。相比电商，家电连锁有着太高的成本，店面租金、人员、仓储等等，这些成本最后都要体现在商品价格上。而且如果同一型号网上购买价格低于实体店，会导致自己串货，同时也会影响到线下销售，打乱自身价格体系，导致线下员工不满。而电商并不需要考虑线下商品价格，因此相对来讲运作起来比较轻松。

此外，虽然国美、苏宁有20年的历史，但是京东商城这类网购品牌也深入人心，要比国美库巴、苏宁易购有品牌知名度。先入为主在任何行业都非常重要，电子商务行业同样如此。因此，我说殊途难以同归。家电连锁进军网购困难重重，但是还是要硬着头皮做，而电商卖家电却如鱼得水，会越来越红火。